to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Ve Kartım Açıklamasız Bloklandı, Acil Yardım Talebi
20.02.2026 tarihinde Uption hesabımda olağanüstü bir işlem yoğunluğu olmamasına ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen hesabım aniden bloklandı. O günden bu yana yaklaşık 24 saattir hesabıma ve karta erişim sağlayamıyorum.
Yaşanan blokeyle ilgili olarak e-posta yoluyla destek talebinde bulundum; ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulama veya başka bir kanal üzerinden müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Hesabımla ilişkili e-posta adresim s***********@icloud.com’dur. Hesabımın ve kartımın neden bloklandığının tarafıma açıklanmasını, incelemenin acilen yapılarak erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sergen E. 23.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Hesabım kullanıma açıldı teşekkür ederim
