Taç Mutfak Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı Ve Kargoya Dahi Verilmedi

02.02.2026 tarihinde saat 21:17:34’te TAÇEV’in kendi internet sitesi üzerinden 323DS4873R numaralı tencere siparişini verdim. Ödemeyi online banka kar...

Trendyol üzerinden Taçev satıcısından Taç c 30cm Derin Döküm tencere sipariş verdim. Ürün 20.02.2026 tarihinde öğleden sonra elime ulaştı. Kargo elime geçtiğinde tencerenin özensiz bir şekilde paketlendiğini gördüm; kendi kutusuyla rastgele bantlanıp gönderilmişti. Bu sebeple tencere deforme olmuş, yüzeyinde kabarıklıklar ve çizikler vardı.
Ürün için 979 TL ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Gelen ürün hem paketleme hem de ürünün fiziksel durumu açısından kesinlikle yeni ve sorunsuz bir ürün izlenimi vermiyor. Bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebimin satıcıya iletildiği, 24 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi.
Ayıplı ve hasarlı gelen bu ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde kabul edilmesini, ödediğim 979 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma ek bir mağduriyet yaşatılmamasını talep ediyorum.

02.02.2026 tarihinde saat 21:17:34’te TAÇEV’in kendi internet sitesi üzerinden 323DS4873R numaralı tencere siparişini verdim. Ödemeyi online banka kar...

Yaklaşık 4 ay önce Tacev.com üzerinden granit 32 cm tencere setinden 2 adet satın aldım. Ürünlerin kapakları tencereye tam olarak oturmadığı için kusurlu olduğunu düşünüp 1 tanesini iade ettim. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yapmıştım. İlk görüştüğümde, müşteri hizmetleri stoklarında yeterli ...

30.01.2026 tarihinde Trendyol online ticaret sitesi üzerinden, satıcısı Taçev olan Titan Granit Nostalji 5 Parça Tencere Seti (Teslimat No: 10184269942) ürününü satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerde ağır üretim kusurları bulunmaktadır. Üründe kaplama hataları mevcut olup, özellikle tavanı...

01.02.2026 tarihinde tacev.com adresinden, Trendyol’daki puanına güvenerek Taç Bella 6 parça tava SAHAN seti siyah ve Taç döküm tava 30 cm beyaz ürünlerini sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor, sistemde yalnızca Sürat Kargo’ya teslim edilecek bilgisi ...

Taç marka tencerenin satıldığı Taçev sitesinden yaptığım bir siparişi hemen ardından iptal ettirdim çünkü kargo noktasında yetersiz kalmışlardı. Yani ürün onlardan çıkmadan iptal edildi ama bir haftadır hiçbir şekilde ücreti iade etmiyorlar. 'Birazdan hesabınızda' diyorlar ama asla göndermiyorlar. B...
Yorumlar