Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • İptal Talebine Yüzde 75 Kesinti Ve Yetersiz İade
ID:35252107

İptal Talebine Yüzde 75 Kesinti Ve Yetersiz İade

profile
Kübranur
AJet
21 Şubat 13:04
376

Ucuza Biletten internet sitesi üzerinden ajet firmasına ait 7 Mart saat 11:20 Kars–İstanbul uçuşu için 3rneuy PNR kodlu biletimi 1900 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan sonra 24 saat dolmadan iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve iade edilecek tutarın yalnızca 450 TL olduğu söylendi.

Müşteri temsilcisine nedeni sorduğumda, sadece ekranda bu şekilde göründüğünü belirtti ve detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bileti alalı 24 saat bile olmamasına rağmen bu kadar yüksek kesinti yapılmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Ödemesini 1900 TL olarak yaptığım bilet için iade tutarının makul bir seviyeye çekilmesini, en azından 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini, mümkünse de bilet tutarının tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

iptal-talebine-yuzde-75-kesinti-ve-yetersiz-iade-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan İptal Edilen Uçuş Ve Haksız Bilet Kesintisi

profile
Beyza
AJet
19 Eylül 2025 02:48
467

Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden 37NU4Y PNR kodlu İstanbul-Tokat uçuşu için yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak uçuşum bugün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İade işlemi için başvurduğumda, bilet ücretimden çok yüksek bir kesinti yapılarak sadece 1.332 TL’nin iade edileceği ...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

24 Saat Dolmadan İptal Edilen Bilette Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
Mehmet
AJet
12 Aralık 2025 23:31
1.069

11.12.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Kayseri’den İstanbul’a, 15.12.2025 tarihli ve saat 09.30’daki uçuş için iki kişilik bilet aldım. Toplam 2.512 TL ödedim ve PNR kodum 3JYK5B’dir. Ertesi gün, yani 12.12.2025 tarihinde, üzerinden 24 saat bile geçmeden biletimi iptal ettim. Bu kadar...

24-saat-dolmadan-iptal-edilen-bilette-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg
1 Yorum

Ajet İptal Sonrası Eksik İade ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
AJet
07 Aralık 2025 20:01
769

03 Aralık 2025 tarihli, 3YHK6B PNR numaralı Ajet uçuşum için 2.500 TL ödeme yaptım. Uçuşumu iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 305 TL kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında yalnızca 305 TL’nin hesabıma yatırıldığını gördü...

1 Destek
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet Değişiminde Düşük İade Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti

profile
Birgül
AJet
13 Ağustos 2025 00:52
931

Ajet uygulamasından 1213 TL ödeyerek aldığım biletimi acil bir durum nedeniyle değiştirmek istedim. Ancak yeni uçuşun ücreti 1107 TL olmasına rağmen bana sadece 960 TL’lik bir değişiklik seçeneği sunuldu ve aradaki farkı karşılamam gerektiği söylendi. Bu durumu kabul etmeyip iade talep ettiğimde ise...

24 Saat Kesintisiz İptal Sözüne Rağmen Yüksek Kesinti Ve Mağduriyet

profile
Aylin
AJet
24 Ekim 2025 19:30
698

Batman-Ankara uçuşu için 3CC0EN PNR numaralı biletimi, satın alırken özellikle “24 saat kesintisiz iptal” ibaresi bulunduğu için tercih ettim. Ancak Çarşamba günü saat 10.58’de iptal talebinde bulunduğumda, biletin toplam tutarı olan 1607 TL’den sadece 600 TL iade edildi ve 1000 TL gibi yüksek bir k...

24-saat-kesintisiz-iptal-sozune-ragmen-yuksek-kesinti-ve-magduriyet-3.jpg
24-saat-kesintisiz-iptal-sozune-ragmen-yuksek-kesinti-ve-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

AJet müşteri hizmetleri AJet iptal edildi AJet iade AJet müşteri temsilcisi AJet firma AJet uçuş AJet tl ödeme AJet ucuz bilet AJet internet sitesi
Benzer Şikayet Yaz