to read complaints and reviews, or file yours.Saç Ekim Randevusunda Alınmayan Hizmet İçin 60 Bin Lira İadesi Talebi
İsveç Klinik Şişli şubesi ile 24 Mart 2026 Salı günü saç ekimi için bir ön görüşme yaptım. Görüşme sonrasında kredi kartımdan 3 taksit olacak şekilde toplam 60.000 TL tutarında ödeme yapıldı. Kredi kartı slipimin işlem “Sağlık/Bakım - PARATIKA/ALMANESTETIK.co - 20.000 TL (1/3) ıst” şeklinde görünmektedir.
Saç ekim işlemi için 27 Mart 2026 Cuma günü saat 09.00’a randevulaştık ve belirtilen saatte kliniğe gittim. Doktorlarla yaptığım görüşme sonucunda saç ekimi yaptırmaktan vazgeçtiğimi kendilerine ilettim ve işlemi yaptırmadan klinikten ayrıldım. Bu süreçte herhangi bir sözleşme imzalanmadı, fatura kesilmedi, sadece saç ekim tarihi konuşuldu; yani fiilen hiçbir hizmet alınmadı.
Ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimde, bana gerekçesiz ve dayanağı açıklanmadan sadece “uzmanların parası ödendi” denilerek para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ardından WhatsApp üzerinden para iadesi talebimi tekrar ilettim ancak tarafıma dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da yine aynı şekilde sadece “uzmanların parası ödendi” cevabı verildi ve başka bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir hizmet almamama, sözleşme ve fatura olmamasına rağmen tarafımdan tahsil edilen 60.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde tüm hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum.
İsim: Y**** C** A*****
Tamamen hukuka ve 6502 kanuna aykırı şekilde; ayrılan oda ve kullanılacak malzemeler için 19.500₺ Vade farkı olarak 4.700₺ istediler. *Hizmet hiçbir şekilde alınmadı ve saç ekimi yapılmadı.
CİMER yolu ile şikayet oluşturulmuştur.
Bugün itibari ile 50 gündür para iademi alamadım.
Ödeme 5.000₺ eksik olarak yapıldı hiçbir hizmet alınmamasına rağmen. Üstelik 2 ay boyunca bekletildim bu iade için verdiğim para enflasyon karşısında değerini kaybetti.
Kardeşim söylemesi ayıp neden vazgeçtin peki