to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanıma büyük ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmaya da aynı şekilde çok hızlı aksiyon almaları sebebiyle minnettarım."
Yurtdışından DHL eCommerce Türkiye / MNG Kargo ile gelen gönderimim 18 Mayı...s’ta İstanbul Fatih Bali Paşa şubesine ulaşmış, 19 Mayıs’ta ise dağıtıma çı
"Şikayetim sonrası hemen iletişime geçildi ve problemim çözüldü. Teşekkürler"
Zara’dan 18 Mayıs’ta verdiğim siparişimin Cargox ile gönderimi yapıldı ve sistemde kargonun Perşembe günü teslim edilece...ği belirtilmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Takip ekranında günlerdir sadece “yolda” ifadesi görünüyor, başka bir ilerleme bilgisi yok. İki gündür Cargox müşteri hizmetlerin
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 18 Mayıs tarihinde kargom sistemde “kend...isi tarafından teslim alındı” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo tesliminin yapılması gereken adres İstanbul Arnavutköy olmasına rağmen ürün hala el
"Şikayetim doğrultusunda dönüş yapıldı ilgilenilmesi hususunda teşekkürler"
Keybudur.com üzerinden 16 Şubat 2025 tarihinde bir Microsoft Office lisansı satın aldım. 18 Haziran 2025 tarihinde lisan...sım mail hatası vererek kullanıma kapatıldı. Firma ile iletişime geçmem üzerine tarafıma yeni bir kullanıcı tanımlandı ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettim. 31 Ocak 2026 tar
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim..."
18 Nisan 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden Alanya-İzmir seferi için 962D3BN7 PNR numara...lı otobüs biletini 1.200 TL bedelle satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 3 dakika sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma Pamukkale Turizm tarafından SMS i
18 Mayıs’ta herhangi bir sorun yaşamamak ve ürünü bayram öncesi kullanabilmek için Samsung Türkiye’nin resmi web sitesin...den 65" QLED Q6F model televizyon satın aldım. Hızlı teslimat olsun diye aynı ürünün normal fiyatından yaklaşık 4 bin lira daha fazla ödemeyi kabul ettim. Ancak aradan günler geçme
"Teşekkürler teslim edildi."
Yaklaşık 10 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te BES katılımcısıydım. Nakit ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak ve birik...imimi almak istiyorum ancak bu süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman etti. Sistemden çıkış için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak hangi evrakların gere
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.46’da Kiehl’s online sitesinden Super Multi-corrective Eye-Zone Treatment krem ve Midnig...ht Recovery Concentrate ürünlerini kls1001054706 numaralı siparişle satın aldım. Aynı gün saat 11.12’de, siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesi s
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18 May...ıs’ta verilen ve Ankara adresime yönlendirilen 1Z1V44386811952917 takip numaralı kurumsal gönderim, bugün 22 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kuryenin, adreste olmadığ
"Uğur bey konu ile yakınen ilgilendi ve yedek parça tarafıma ulaştırıldı teşekkür ederim."
Raks firmasına ait sf 18 Extra model vantilatörü Hepsiburada üzerinden satı...n aldım. Ürünün arka kafesine ait somun kutudan hiç çıkmadığı için vantilat
"Yaşadığım kargo sorunuyla yakından ilgilenildi. Yurtiçi Kargo ekibine ve özellikle süreç boyunca nezaketini eksik etmeyen müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar! ""
Türk Telekom fiber, limitsiz sabit internet abonesiyim. 5 Mayıs’ta bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle bina girişimizdeki... kablonun koptuğunu ve bu sebeple internetimin tamamen kesildiğini net şekilde görebiliyorum. Yaklaşık 18 gündür evimde internet yok. Malatya Arguvan Kümeevler No: 20 adresinde ot
Vena Jeans’in online mağazasından 12 Mayıs’ta toplam 5 adet ürün sipariş verdim. 15 Mayıs’ta kargo teslim edildiğinde, s...iparişlerimi kontrol ettiğimde regular fit Polo yaka, fermuarlı, haki renk medium beden tişörtün paketten çıkmadığını fark ettim. Bu ürüne ait 605,87 TL’lik ödemeyi yapmama rağmen
Monster Abra a5 v20 model bilgisayarımı 18’inde Ankara’daki Monster teknik servisine, Valorant oynarken cihazın bir anda... bıos ekranına düşmesi ve aç kapa yapmama rağmen bu ekranda takılı kalması nedeniyle teslim ettim. 20’sinde tarafıma dönüş yapıldı ve yapılan ekspertiz incelemesi sonucu SSD’nin ar
Vodafone ev interneti kullanmaktayız. 16 Mayıs cumartesi internetimiz kesildi, bunun üzerine Vodafone'u arayıp arıza bil...dirimi yaptım. Önce online olarak görüşme yaptığımız müşteri temsilcisinin verdiği modemi aç kapa, resetle, bekle vs komutlarını uyguladık ancak bu işe yaramayınca bir gün sonra ek
"Teşekkür ederim, hızlı reaksiyon ve memnuniyet gözetilerek çözüm sağladınız."
18.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında telefonumda bir hususu araştırırken, ekranımda çıkan bir servis aboneliğini ta...mamen istem dışı olarak onaylamışım. Hemen ardından cep telefonuma, 3480 kısa numarasına bağlı “18/05/2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme for
18’inde Edabebe.com sitesi üzerinden Magly manyetik bloklar seti siparişi verdim. Ödemeyi kartla havale şeklinde 1.661 T...L olarak yaptım ve sipariş numaram 221663. Sipariş durumum düne kadar sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, ancak buna rağmen siparişim kargoya verilmedi. Şu an Edabebe.com
15 Mayıs’ta tarafınıza teslim edilen kargomun 18 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 22 Mayıs olmasına rağmen hâl...â elime ulaşmadı. Günlerdir takip ekranında sadece “yolda” ibaresi görünüyor, kayıt açılmasına rağmen de hiçbir şekilde bilgilendirme veya geri dönüş yapılmıyor. “Surat” adını taş