Sürat Kargo’da Sürekli Gecikme Ve Cevapsızlık

Gamze

22 Mayıs 09:42

15 Mayıs’ta tarafınıza teslim edilen kargomun 18 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 22 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir takip ekranında sadece “yolda” ibaresi görünüyor, kayıt açılmasına rağmen de hiçbir şekilde bilgilendirme veya geri dönüş yapılmıyor.

“Surat” adını taşıyıp bu kadar yavaş çalışmanız gerçekten ironik. Adınızın hakkını vermeyi bırakın, temel kargo hizmetini bile düzgün sağlayamıyorsunuz. Üstelik bu yaşadığım ilk mağduriyet de değil; benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve aynı problem sürekli tekrar ediyor.

Artık bir ürünün Sürat Kargo’ya verildiğini gördüğüm anda otomatik olarak “of yine bunlar” diye düşünecek hale geldim. Çünkü gecikme, ilgisizlik ve belirsizlik ne yazık ki sizde standart haline gelmiş durumda. Kargo takip numaram 22821215132138 olup, kargomun acilen teslim edilmesini ve sürekli yaşanan bu gecikmelerle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürat Kargo İhmali Üzerine Şikayet

Melike

Sürat Kargo

18 Mart 22:23

128

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim rendeli saklama kabı, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 8 Mart’ta verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 10 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 18 Mart olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 11029160123’tür. 9 Mart’tan 18 Mart’a ...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-surat-kargo-ihmali-uzerine-sikayet-2.jpg

Medine sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaramın İzinsiz Kullanılması Ve Kargo Takip Mesajı

Medine

Sürat Kargo

09 Şubat 11:33

258

7 Şubat’ta saat 10.04’te telefonuma Sürat Kargo’dan “72231023914324 takip numaralı kargonuz gönderici müşteriden teslim alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben hiçbir şekilde böyle bir kargo siparişi vermedim, herhangi bir gönderi talebim olmadı. Mesajdaki bilgilere göre gönderi, İstanbul’un ...

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Afyon Aktarma Merkezinde Durması Ve Acil Teslimat Talebi

Nur

Sürat Kargo

23 Ocak 11:10

248

Gardrops uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Satıcı Sürat Kargo'ya vermiş 21.01.2026 tarihinde fakat yaklaşık 2 gündür 14219678136301 kargo takip numaralı siparişim Afyon aktarma merkezinde tutuluyor. Yola çıkmıyor bir türlü kargomun en kısa sürede gelmesini istiyorum

Kocasinan Şubesinde Trendyol Siparişi Teslim Edilemiyor

Hüseyin

Sürat Kargo

23 Mart 21:18

111

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Kocasinan şubesine ulaştığı halde 17.03.2026 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bilgi görüyorum, ancak gün sonunda mesai bitiminde “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geliyor...

kocasinan-subesinde-trendyol-siparisi-teslim-edilemiyor-2.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Acil Çözüm Talebi

Ahmet

Sürat Kargo

12 Mart 20:37

Sürat Kargo ile Dolap.com üzerinden 9 Mart’ta kargoya verilen ve 14524314814619 takip numaralı gönderimi 4 gündür teslim alamıyorum. Takipte kargonun hâlâ şubeye gelmediği görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Şube ile görüştüğümde kargonun henüz şubeye gelmediği söylendi, an...

Tüm Sürat Kargo Takip Şikayetlerini Gör