Raks

Raks

%9 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%5 TEŞEKKÜR ORANI
20 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Yaklaşık 2-2,5 yıl önce almış olduğum Raks vantilatörün (Raks kutu fan bf 12 stn) ön kısmında bulunan salınım motoru arızalandı birkaç Raks servisine götürmeme rağmen bu ürünün üretilmediği için yedek parçaları…

15 Mayıs

Raks marka bir çaycı aldım. Bir müddet sonra termostat bozuldu, garanti kapsamında tamirini istedim. Geri gelen çaycımız garipleşmişti. Suyu kaynatana kadar beş kez çalışıp duruyordu. İlk defa gördüğümüz durumu şirkete ilettik, model öyle" dediler. Sonuçta oda bozuldu. …

13 Nisan

9-10 ay önce aldığım Raks marka vantilatör aldım. Aldığımdan beri titreme yapıyor, sesli çalışıyor. 1 ay sonra kullanımda emanet gibi duran pervaneye bağlı küçük mil kırılmış garantisi devam ediyor, fakat Raks'…

04 Nisan

Raks kettle aldım. Kettle alalı bir hafta oldu. Isıtılan suda aşırı koku var. Raks müşteri hizmetlerini aradım ürünlerinin kalitesine ve fiyatına göre plastik aksamlarda koku yapabileceğini söylediler Ürünlerinin arkasında durmadılar madem fiyat ve kaliteye göre değişiy…

19 Şubat

Raks su ısıtıcısı aldım. İki ay sonra çalışmaz oldu. İki defa servise gitti. 3 aylık ürünü iki ay zor kullandım. Servisten geldikten sonra evimin bütün sigortaları attı. Şu an yine çalışmıyor. Hiç memnun kalmad…

29 Ocak

Raks kettle aldım. Ürünümüzü alalı bir hafta oldu. Yetkili servis Raks firmasının şebeke suyu kullanıldığı için paslanma yapmasından dolayı bizi suçladı. Ürünlerinin arkasında durmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

25 Ocak

Elektrikli kahve cezvenizi aldım. Kullanım sonucu 3 önemli kusuru gördüm. Ağız kısmında iç hazneye çıkıntı yapan PVC'li kısım kahvenin bir kısmını hapsediyor, anahtarın sap kısmında olmayışı kullanımı zorlaştır…

12 Aralık 2017

Eskiden markayı hatırladığım için satın aldığım ısıtıcı 24 saat çalışmadan rezistansı patladı. Raks garantisi rezistansı kapsamıyormuş. Yetkili servis 100 TL istedi. Zaten ısıtıcı 200 TL. çöpe atmak daha mantık…

30 Kasım 2017

Son dört ay içerisinde iki kere aynı ütünden aldım. Raks marka ikisi de kullanıcı hatası olarak geçiyor. Mağdur oldum. Nasıl bir durumla karşılaşıyorum? Nasıl bir marka bu böyle? Bunun garantisi de göstermelik.…

18 Ekim 2017

Aldığım sineklik cihazı garanti süresi bitmeden arıza yapmıştır, arıza giderilmeden geri gönderilmiştir. Tekrar gönderdiğimde ise bana sineklik cihazını tekrar göndermediler, birkaç defadır arıyorum ilgilenmiyo…

20 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön