to read complaints and reviews, or file yours.Park Dedeman Eskişehir Otelinde Çift Ücret Kesintisi Ve Yanıtsızlık
27.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında Park Dedeman Eskişehir otelinde konaklama için Otelz üzerinden rezervasyon yaptım. Bu süreçte benden aynı konaklama için iki kez ücret talep edildi ve toplamda 87.370,56 TL’lik bir ödeme yansıtıldı.
Yaşadığım bu çift ücret talebiyle ilgili olarak hem Otelz’e hem de otele yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu kadar yüksek bir tutar için ne açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.
Bu nedenle aynı rezervasyon için alınan fazla/çift tahsil edilen tutarın acilen tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
27.05‑30.05.2026 tarihleri arasında Dedeman Eskişehir otelinde konaklama için Otelz üzerinden rezervasyon yaptım ve aynı konaklama için iki kez, toplam 87.370,56 tl ücret alındı. Bu çift tahsilat için Otelz ve otelle iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Markanın ilgisiz ve berbat yaklaşımını deneyimledim.
