to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim. 06.08.2026 tarihinden bu yana modemim çalışmıyor, internet hizmeti tama...men kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, sorunun büyük ihtimalle fiber kablodan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 8 kez ar
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 2026 yılının başında yaptığım taahhüt sı...rasında aylık 980 TL üzerinden anlaştım, ancak taahhüdün başladığı aydan itibaren faturalarım düzenli olarak yaklaşık 1880 TL geliyor. Uygulama üzerinden incelediğimde fatura detay
Uzun süredir TurkNet fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hizmetten aldığım maksimum hız 300 Mbp...s civarında kalıyor. Modemi kapatıp açtığımda hız kısa süreliğine 300 Mbps üzerini görse de kısa zamanda tekrar düşerek adeta bir darboğaza giriyor ve bu durum sürekli tekrar ediyo
Ligler başlar başlamaz tod aboneliği satın aldım, dünya kadar para ödüyorum ancak tek bir maçı bile izleyemiyorum. 1000 ...Mbps hızında internetim olmasına rağmen uygulama bir türlü bağlanmıyor, yayın açılmıyor. Hem Samsung marka televizyonumdan hem de telefonumdan tod’a girmeye çalıştığımda sürekli h
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetini, bulunduğum adreste 02.08.2026 tarihinden beri kull...anamıyorum. Genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak haftalardır hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Müşteri numaramın son dört hanesi 4215 olup, sistemde
TurkNet’ten 1000 Mbps hız alabileceğim söylenerek internet hizmeti aldım ancak yaklaşık 2-3 aydır vaat edilen hıza kesin...likle ulaşamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı kalitesi çok kötü ve hız testlerinde genellikle 350 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durum hem kullanımımı ciddi
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetini, Mersin Silifke Taşucu Mahallesi 76-1 No’lu sokaktaki altya...pı çalışmaları nedeniyle 05.08.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür hiç kullanamıyorum. Modemde bu süre boyunca sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sokakta a
"Sorunum çözüldü 19.08.2026 da fiber hat çekildi."
6 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak, bi...nama 1000 Mbps fiber altyapı hızının ulaştığını, mevcut internet paketimin
6 Ağustos 2026 tarihinde yeni taşındığım ev için Turkcell Superonline’ın Evde TV+ Keyfi Kampanyası 1000 Mbps limitsiz in...ternet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adresimde altyapı olduğu özellikle teyit edildi ve buna güvenerek süreci başlattım. Başvurudan sonra 2 gün geçtiği ve 8 Ağ
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 11 Ağustos saat 16:45’ten beri İstanbul Bayrampaşa Muratpa...şa Mahallesi’nde evimde internet tamamen kesik, 3 gündür tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. TurkNet yardım merkezinde de arıza sebebinin “fiber kesinti” olduğu ve bölgesel bir
08.08.2026 tarihinde saat 15:38’de İstanbul Başakşehir’deki adresim için Superonline TV+ 1000 Mbps fiber internet başvur...usu yaptım. Başvurudan hemen sonra “ekiplerimiz kurulum randevunuzun planlanması için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir, kurulumunuz başvurunuzu takip eden 2 ile 4 gün iç
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Kamil Caddesi bölgesindeki 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 08.08....2026 tarihinden itibaren internet hizmetimde gün boyu süren, sürekli ve ciddi kesintiler yaşamaya başladım. 11.08.2026 tarihinde ise internet bağlantım tamamen gitti ve bugün itib
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki hafta önce aranarak hız yükseltme teklifi aldım. Evde İnternet Keyfi Kampanyası kap...samında paketimi yükseltmem halinde hızımın 1000 Mbps olacağı söylendi, ben de bu taahhütle onay verdim. Ardından evime gelip modem değişimi yaptılar, ancak yapılan değişikliğe rağ
PlayStation 5 cihazımda uzun süredir internet hızım ciddi şekilde kısıtlanmış durumda. Normalde ev internetim 1000 Mbps ...olmasına rağmen, PlayStation üzerinden yapılan hız testlerinde indirme hızım 45,9 Mbps’ye sabitlenmiş görünüyor ve bu değerin üzerine asla çıkmıyor. Bu nedenle oyun indirirken ve ç
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev interneti ve TV Plus paketim için 01.08.2026 tarihinde direkt na...kil başvurusu yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca evde ne internet ne de TV hizmeti alabildim. Tarafıma gerekçe olarak b
Turkcell Superonline müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak ...TV+ ve hbo Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber Kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında yeni bir paket önerildi ve sözlü olarak bu hızı alacağım söylendi. Bu kapsamda fiber internet
Türk Telekom’dan İstanbul’da 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum ve hizmetten memnundum. Geçen ay Hatay’a taşındı...m ve mevcut internetimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, bu nedenle hattın taşınamayacağı bilgisi verildi. Çağrı merkezi
7 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV... Plus paketi için telefonla başvuru yaptım. Bana 11 Ağustos Salı günü 09.00
Superonline fiber 1000 Mbps internet paketinizi İstanbul Maltepe’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür özellikle online oyu...nlarda çok ciddi ping yüksekliği, ani ping artışları ve paket kaybı yaşıyorum. Normalde yıllardır 35 MS civarı ping ile sorunsuz oynadığım oyunlar, son 2 gündür 100-120 MS seviyele
Yaklaşık 1,5–2 ay önce Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz paketi kullanmaya başladım. Kurulum yapıldığı g...ünden bu yana, modemimin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde 1000 Mbps hızını göremiyorum, aynı odada bile hız en fazla 500–600 Mbps civarına çıkıyor. Evin en uç kısmında ise
Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps + Online Özel hbo Max'li TV+ hizmetini 10.08.2026 tarihinden beri hiç kullana...mıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde tamamen internet yok, bağlantı bir kez bile gelmedi. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “ekip yön
Türk Telekom’dan Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketi için başvuru yaptım. Çarşamba günü başvurum alındı ve pe...rşembe günü evimde kurulum yapılacağı söylendi. Perşembe günü saat 13.00 civarında gelen ekip, dairemdeki fiber kablosunun kapı önünde olduğunu, modem kurulumu yapılacak odada olma
Vodafone Net 1000 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi 04.08.2026 tarihinde başlatıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağ...men kurulum ve aktivasyon hala yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı, kurulum ekibi gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizm
Superonline kullanıcısıyım, yıllardır İzmir'de oturuyorum. 1000 Mbps internet hızım var, ama BF6'da 50‑60 ms arası ping ...alıyorum. Dünya para ödüyoruz, aldığımız ping çok yüksek. Bunun bir çözümü yok mu? O kadar para veriyoruz, adamla 10 ms ile oynuyor bizden daha ucuza.
