Media Markt Patlayan Hediye Powerbank Müşteri Güvenliğini Tehlikeye Attı

2023 yılında Bursa’da, o dönem Carrefour SA AVM’de bulunan ve şu anda kapatılan Media Markt şubenizden Aphone marka telefon satın aldım. Telefonu alırken kampanya kapsamında crea marka 10.000 Mah bir powerbank hediye edildi.

Bugün, bu powerbanki evimde ilk kez telefona bağlayıp kullanmaya başlayacağım anda elimde patladı. Cihaz prize takılı değildi, yalnızca telefonu şarja takmak üzereyken aniden patladı ve refleksle elimden fırlatmak zorunda kaldım. Olayı hafif sıyrıklarla ve büyük bir şans eseri daha ciddi bir zarar olmadan atlattım.

Media Markt’ın “hediye” ya da “kampanyalı ürün” adı altında müşterilerin can güvenliğini bu derece riske atmaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Crea markalı bu ürünün acilen teknik olarak incelenmesini, bu seride ya da benzer modellerde genel bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve patlama riski taşıyan ürünlerin kesinlikle tekrar üretilmemesini ve müşterilere verilmemesini talep ediyorum.

Ne Media Markt mağazalarından ne de crea markasından, insanların can güvenliğini tehlikeye atabilecek, kalitesiz veya yeterince test edilmemiş ürünler görmek istemiyorum.