Belgesiz Ürün Teslimi Ve Uzayan İade Sürecinde Geri Ödeme Talebi

1 Kasım 2025 tarihinde Akasya AVM Yargıcı mağazasından gri düğüm detaylı yüzük ve çok renkli 2’li yüzük satın aldım. Toplamda 2.998 TL ödediğim bu ürünleri yalnızca yaklaşık 2 ay çok normal bir şekilde kullandım ve kısa süre içinde her ikisinde de kararma ve ciddi renk değişimi oluştu.
Bu durum üzerine 31 Ocak 2026 tarihinde yüzükleri inceleme yapılması için Viaport AVM Yargıcı mağazasına teslim ettim. Tarafıma “İnceleme yapılmıştır, sonucu mağazadan öğrenebilirsiniz” şeklinde yalnızca bir SMS gönderildi ve ürünlerin incelemesi reddedildi. Ürünlerin kısa sürede bu kadar deforme olmasına rağmen markanın sorumluluk almaması, Yargıcı gibi bir markaya hiç yakışmayan bir yaklaşım oldu. Toplam 2.998 TL ödediğim yüzükleri fiilen sadece 2 ay kullanabildim, sonrasında ise çöpe atmak zorunda kaldım.
Ben bu ürünlerin kısa sürede bozulması nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Yargıcı’dan ödediğim ücretin iadesini ya da ürünlerin sorunsuz muadilleri ile değişimini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç ve müşteri memnuniyetine gösterilmeyen özen sebebiyle artık Yargıcı markasından alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek isterim.


14.08.2025 tarihinde Viaport Yargıcı mağazasından, banka ekstresiyle de kanıtlayabileceğim şekilde, 2.100 TL bedelle Cep Detaylı Deri Çapraz Çanta satın aldım. Ürün, vaat edilen kalite standartlarında olmasına rağmen, çok kısa bir süre içinde ve tamamen normal kullanım koşullarında askısının metal h...

7 Aralık 2025 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Yargıcı mağazasından iki adet şal satın aldım. Ürünler ucuz olmadığı için uzun süre ve sorunsuz kullanmayı beklerken, ilk yıkamada tamamen kullanılmaz hale geldiler. 17 Ocak 2026 tarihinde şalları yıkamak için suya koyduğum anda, her iki şal da adeta k...
28.09.2025 tarihinde Yargıcı’dan üç parça ürün sipariş ettim. Tüm adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, siparişim İzmir Agora AVM’deki Yargıcı mağazasına teslim edilmiş ve bana “Siparişiniz tarafınıza teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Ürünlerin nerede olduğunu öğrenebilmek için...

Eşim yaklaşık 1 yıl kadar önce Yargıcı Viaport Kurtköy mağazasından bana hediye olarak kürklü, gri, l beden kapüşonlu bir mont almış. Montu severek kullanmama rağmen son 1 aydır montun iç kısmındaki materyallerde ciddi soyulmalar oluştu, ayrıca kol ve bel kısmında yırtıklar meydana geldi. Bu durumu...
Yorumlar