Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zorlu Enerji Logo

Zorlu Enerji

solution-and-ace badge
Zorlu Enerji Logo
Zorlu Enerji
solution-and-ace badge

Şikayetler

103 şikayet
Sonuçlarda ara...

Zorlu Enerji Güvence Bedelinin Gecikmeli İadesi Ve Acil İade Talebi

Fatih
Fatih
3 Haziran 13:3316

Eskişehir Tepebaşı’nda Zorlu Enerji elektrik aboneliğim için ödediğim 1.443 TL güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Ab...

1

Rızam Olmadan Açılan Yanlış Abonelik Ve Kesilen Haksız Ücret

Mustafa
Mustafa
3 Nisan 13:16424

24 Mart 2026 tarihinde Eskişehir’deki yeni adresimde elektrik aboneliğimi başlatmak için Zorlu Enerji müşteri hizmetleri...

IBAN Şartı Nedeniyle Zorunlu Banka Hesabı Açtırma Ve Güvence Bedeli İadesi Sorunu

Eda
Eda
5 Mart 17:23474

Eskişehir Odunpazarı’nda Zorlu Enerji üzerinden kullandığım elektrik aboneliğimi bugün sonlandırmak için başvuruda bulun...

4
Çözüldü
Mücahit
Mücahit
28 Şubat 17:29
Mücahit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

İki Kez Ödenen Elektrik Faturamın İadesi Talebi

Özlem
Özlem
11 Şubat 23:26519

Zorlu Enerji elektrik aboneliğimde ödediğim bir fatura sistemde hâlâ ödenme...

5
Çözüldü

Aşırı Yüksek Fatura Nedeniyle Elektrik Kesildi

İlkgül
İlkgül
9 Şubat 15:25529

"Teşekkür ediyorum sorun giderildi"

Zorlu Enerji Eskişehir abonesiyim. 09.02.2026 tarihinde, normalde yaklaşık ...

5
Çözüldü
Abdullah
Abdullah
17 Aralık 2025 11:53

"Sorunum çözüldü Neslihan hanıma teşekkür ederim""

Abdullah şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Yanlış Abonelik Nedeniyle Sürekli Fatura Araması Alıyorum

Osman
Osman
19 Kasım 2025 20:17940

"Sorunum çözüldü Neslihan hanıma teşekkür ederim"

Zorlu Enerji'den her ay, eski kiracısı olduğum Eskişehir ili Odunpazarı ilç...

5
Çözüldü

Elektrik Faturam İki Aylık Kesildi Anormal Yüksek Tutar Çıktı

Ozan
Ozan
15 Eylül 2025 07:131.766

"N** hanım gerçekten çok ilgiliydi ve süreç boyunca her anlamda takipte olduğunu hissettirdi. Kendisine sahip olduğunuz için çok şanslısınız. Tüm ekip kullanılan khw değerlerini incelemesi sonucu Sayacın arızalı olduğuna ikna oldu. 3-6 ay'lik inceleme durumuna göre iade sağlanacak inşallah. Süreç henüz sona ermediğinden teşekkür metnini de sonraya saklıyorum :)"

12-07-2025 ile 12-09-2025 tarihleri arasındaki elektrik faturam beklenmedik...

4
Çözüldü

Taşınma Sonrası Elektrik Faturamda Anormal Artış Var

Tuba
Tuba
14 Ağustos 2025 08:141.452

"Sorun çözüldü mü bilmiyorum bir sonra ki fatura da netleşecek"

Ocak 2024’te Eskişehir Tepebaşı’nda yeni bir adrese taşındık ve o tarihten ...

5
Çözüldü

Güvence Bedelim Aylardır İade Edilmiyor Sürekli IBAN İsteniyor

Sedat
Sedat
13 Ağustos 2025 11:411.337

"İlgisinden dolayı başta ş*** hanıma ve bıkmadan usanmadan dinleyen n**** hanıma teşekkür ederim"

09.08.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki aboneliğimi sonlandırdım ve...

5
Çözüldü

Elektrik Faturasında Yetersiz Devlet Desteği Mağduriyeti

İsmail
İsmail
1 Ağustos 2025 22:481.084

Elektrik faturamdan devlet desteğinin çok az olduğunu görüyorum. Araştırdığ...

5
Çözüldü

Borç Olmadığı Halde Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Halime
Halime
25 Temmuz 2025 13:441.055

"İlginiz için teşekkür ederim"

Uşak Merkez 1061337309 numaralı aboneliğe ait ev elektriğimiz kesilmiş. Öde...

5
Çözüldü
Aykut
Aykut
26 Haziran 2025 20:236

"Teşekkürler"

Aykut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Öğrenciye Fahiş Elektrik Faturası Mağduriyeti

Emre
Emre
16 Haziran 2025 20:261.729

"N**** hanıma çok çok teşekkür ederim. İlgisi alakası ve sorduğum sorulara bıkmadan usanmadan cevap verdiği ve yardım etmek için verdiği çaba için. Yani bir değil bin kez teşekkür etsem az. Çok teşekkürler ederim n**** hanım."

Oğlum Simav'da öğrenci, daha iki ay kadar oldu taşınalı. Sabah gidip akşam ...

5
Çözüldü
Efe
Efe
15 Haziran 2025 11:50
Efe şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Zorlu Enerji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Zorlu Enerji hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Zorlu Enerji Hakkında

Zorlu Enerji, 25 yılı aşkın sektör tecrübesi ve bilgi birikimi ile faaliyet göstermekte olan bir enerji şirketidir. Firma, güneş enerjisinden elektrikli araçlara, şarj ünitelerinden elektrik santrallerine, proje geliştirmeden işletmeye kadar her alanda enerji çözümleri üretmektedir. İlk olarak 1993 yılında faaliyetlerine başlayan Zorlu Enerji, enerji sektörünün farklı alanlarında hizmet sunabilmek amacıyla kurulmuştur. Köklü deneyimi ve kurumsal değerleri ışığında mühendislik, tedarik, inşaat, işletme, bakım ve onarım hizmetleri sunan firma; sektördeki önemli oyuncular arasında yer almaktadır. Elektrik üretimi, elektrik dağıtımı, elektrik satışı ve ticareti, doğal gaz dağıtımı, doğal gaz ticareti, enerji santralleri yapımı (mühendislik, satın alma, yapım – EPC), işletme ve bakım, güneş panelleri ticareti (solar), akıllı sistemler ve elektrikli araç şarj istasyonları alanlarında faaliyetlerini sürdüren Zorlu Enerji, geniş bir alanda enerji çözümleri sunmaktadır. Zorlu Enerji, hizmetleri ve faaliyetleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Zorlu Enerji yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Zorlu Enerji Faaliyet Alanları Nelerdir?

Zorlu Enerji, pek çok farklı alanda enerji çözümleri hizmetleri sunmaktadır. Elektrik üretimi, elektrik dağıtım faaliyetleri, elektrik ticaret faaliyetleri, doğal gaz dağıtım faaliyetleri, doğal gaz ticareti, endüstriyel faaliyetler, işletme ve bakım faaliyetleri, solar faaliyetleri ve akıllı sistemler Zorlu Enerji’nin faaliyet alanlarıdır. Zorlu Enerji; Eskişehir, Bilecik, Uşak, Afyon ve Kütahya’yı içine alan ve Türkiye elektrik tüketiminin yaklaşık %4’ünü gerçekleştiren Osmangazi dağıtım bölgesinde 1,5 milyonu aşkın aboneye elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır. Osmangazi dağıtım bölgesi elektrik faaliyetleri Zorlu Enerji sorumluluğunda bulunmaktadır. Bu bölgede yaşayan kimselerin Zorlu Enerji abonelik ve abonelik iptal işlemleri ile ilgili olarak firmayla irtibata geçmesi gerekir. Zorlu enerji aynı zamanda elektrik ticaret faaliyetleri de yürütmektedir. Bu kapsamda talep ve fiyat tahminleri, üretim planlaması, fiyatlandırma, satış, risk ve portföy yönetimi ile uzlaştırma ve faturalandırma işlemleri gerçekleştirmektedir. Zorlu Enerji, bu faaliyetleri kapsamında ayrıca tüketicilere ikili anlaşmalarla saatlik, dönemli ve piyasa fiyatlarına uyarlanmış, tüketicilerin tüketim hacim ve alışkanlıklarına uygun, yüksek tasarruflu tarife paketleri oluşturmakta ve maliyetlerini minimize edici çözümler sunmaktadır.

Zorlu Enerji İletişim Kanalları Nelerdir?

Osmangazi elektrik dağıtım bölgesinde yaşayan 1,5 milyonu aşkın abonesine elektrik dağıtım hizmeti sunan Zorlu Enerji, daha pek çok alanda faaliyet göstermektedir. Bu bölgede yaşayan müşterilerin fatura, abonelik işlemleri gibi soru ve sorunlarla ilgili olarak Zorlu Enerji ile iletişime geçmeleri gerekmektedir. Zorlu Enerji iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Zorlu enerji iletişim numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca faturalarınız, Zorlu Enerji elektrik dağıtım hizmetleri gibi her türlü konudaki Zorlu Enerji şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.