You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Zorlu Enerji Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.513

Zorlu Enerji

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 558

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Ödenmemiş Kiracı Elektrik Parası

Kiracım olan m**s** isimli şahıs kendi üzerine olan 1063080655 sözleşme numaralı Eskişehir Zorlu Enerji elektrik aboneliğinin borçlarını ödemeden evim...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 gün önce

Zorlu Enerji Sık Kesilen Elektrik!

15.05.2022 tarihinde bulunduğum Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi de dahil olmak üzere saat 22.00'den sonra elektrik kesintisi yaşadık. Fakat sorun hallolana kadar enerji 3-4 defa geldi ve bir anda gitti. Bu durum evde fişe takılı elektrikli ev aletlerime zarar verirse müsebbibi Zorlu Enerji grubudu...

Devamını oku
profile
  • 88görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Fahiş Fatura Ve Habersiz Kesinti Hakkında

Zorlu Enerji elektrik faturasının apartmanda en yüksek bana gelmesi konusunda oldukça rahatsızım. Ayrıca 29.04.2022 ve 30.04.2022 05:00-07:05 saatleri...

Devamını oku
Zihni'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Arayan personel Yasemin hanım, ilgilendi teşekkür ederim kendisine. Kesintiler için yapacak bir şey tabii ki yok keşke daha önceden mesaj atılsa bu konu hakkında daha çok çalışmalı şirketiniz. Fatura artışı maalesef KW olarak ortalama KW kullanıyorum ancak artık zam yapmayı lütfen bırakınız.”

profile
  • 28görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Fahiş Fatura Artışı

2022 yılı toplam fatura tutarım 725 ₺ ancak 2022 nisan ayı faturam tek başına 415 ₺ gündüzleri evde olmadığımız halde! Önceki aylara ek olarak elektri...

Devamını oku
Zorlu Enerji Fahiş Fatura Artışı
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Yasemin hanım çok yardımcı oldu teşekkürler.”

profile
  • 27görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Çiftçinin Devlet Destekleme Parasını İade Etmiyor

Zorlu Enerji Osmangazi Dağıtım a. Ş tarafından son ödeme tarihi yalnızca 2 gün geçen tarımsal sulama elektrik borcumuzdan dolayı devletin çiftçiye yat...

Devamını oku
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Yasemin ve Şenay hanımın ilgili, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 43görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi

Zorlu Enerji doğalgaz güvence bedelini hala iade etmedi illa 15 gün dolmasını mı bekleyeceğiz anlamıyorum. Alırken peşin alıyorsunuz. 1 fatura ödenmey...

Devamını oku
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 59görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Keserken Erkenden Kesin Açmaya Geldi Mi Akşamı Bulun Harika

Elektriğim sabah saatlerinde kesildi. Hemen ödemesini yaptık. Ödenmemiş faturadan dolayı keserken ihbarnameyi de saatin yanına bırakmışlar. Önce ihbar...

Devamını oku
Serife'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Şenay Hanım'a yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.🙏”

profile
  • 254görüntüleme
  • 15 Nisan 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zorlu Enerji 50 Günlük Fahiş Fatura Çıkardı!

Zorlu Enerji 50 günlük fatura çıkardı! Zorlu Enerji 00**098 sözleşme numaralı 7-8 yıllık abonesiyim. Taki bugüne kadar kendileri başka bir tedarikçiye geçmemi ifade ettiler zor bela geçtim. Ama bu sabah mailime gelen faturayla şok geçirdim. 1 aylık fatura gelmesi gerekirken ve o ayki kullanımım 291 ...

Devamını oku
profile
  • 23görüntüleme
  • 13 Nisan 20:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji 2.90 TL Fatura İçin Elektrik Kesme

2.90 liralık fatura için elektriği kesmişler faturayı banka uygulamasından ödeyince elektriği açma emri verildiğini mesajı geldi eğer bir sonraki fatu...

Devamını oku
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 20:48

“Şenay hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 85görüntüleme
  • 07 Nisan 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji İyi Niyeti Suistimal Ediyor

Uşak ilinin Banaz ilçesinde öğretmenlik yapıyorum. Geçen sene gelmeyen faturaları firmaya bildirdiğimde sayacın bozuk olduğunu düzeltilip yeniden fatu...

Devamını oku
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 13:52

“Şenay hanım a ilgisi için teşekkür ederim”

profile
  • 8görüntüleme
  • 06 Nisan 15:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Para İadesi Yapılmadı

Ödeme yapılmadı. Osmangazi Elektrik Dağıtım şirketiyle abonelik durumunu feshettim ama güvence bedelini iade etmediler. Abone olurken peşin alıyorlar ...

Devamını oku
Mevlit'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 15:25

“Yasemin hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 15görüntüleme
  • 02 Nisan 09:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Yazılmayan Elektrik Faturası!

Eskişehir Çifteler adresinde yeni mahallede bulunan evime iki aydır elektrik faturası gelmiyor! Şimdi personel bilerek bu faturayı yazmıyor ki sürekli...

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 24 Mart 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Elektrik İptal Ücreti Yatmadı

Zorlu Enerji Afyonkarahisar şehirdeki elektriğimi 14 Mart'ta kapattırmama rağmen hala para yatmadı. 5 iş gününü çoktan geçti nasıl iş bu ya mesaj gele...

Devamını oku
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 12:34

“Şenay hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🙏”

profile
  • 70görüntüleme
  • 20 Mart 05:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Anlamsızca Fatura Fazlalaşması!

505 TL gelen doğalgaz faturam 775 TL yükselmiştir damga kullanım bedeli diyor ben doğalgaz açtırma parası 745 TL ödedim bu bir art niyetliliktir gereğ...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 05:16

“İlginiz için sonucun çözüme ulaşmasını çalışmasını sağladığınız için minnettarım teşekkür ederim Zorlu Enerji”

profile
  • 85görüntüleme
  • 18 Mart 18:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Sayaç Okuma

2 aydır sayaç okumaya gelmiyor. Zorlu Enerji 2 ay sonrada çift faturayı çift zamlı bir şekilde müşteriye yansıtıyor ülkenin kocaman şirketi bile 3 kr....

Devamını oku
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 18:14

“Şenay hanım yardımcı oldu net bilgi paylaştığı için teşekkür ederim”

profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 11:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri temsilcisi Şenay hanıma ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim”

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 20görüntüleme
  • 16 Mart 08:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Fatura Aşırı Fazla

Eskişehir Zorlu normalde 80/90 ₺ gelen fatura geçen ay 250₺ bu ay ise 3606₺ ₺ evet yanlış okumuyorsunuz tam 3606 ₺ geldi söyleyecek bir şey bulamıyoru...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 08:03

“Teşekkürler”

profile
  • 80görüntüleme
  • 15 Mart 10:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Gaz Sayaçlarını 45 Günde Okuyor

Zorlu Enerji doğal gaz sayacını zamanında okumuyor. 45 günlük fatura kestiler geçen günlerde bu ay 37 gün oldu gelen giden yok. Lüleburgaz'da kasıtlı ...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 10:21

“Teşekkürler”

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tarafıma yeterli bilgi sağlandı teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 35görüntüleme
  • 11 Mart 13:06

Zorlu Enerji Muhatap Yok!

Aile ve sosyal güvelik bakanlığı faturalarla ilgili Zorlu enerjiyi arayın diyor. Zorlu Enerji postaneye gidin diyor. Postane tekrar bakanlığa gidin diyor. Tavuk mu yumurtadan doğar, yumurtamı tavuktan doğar bilen var mı Zorlu Enerji yetkilisi arkadaşlar?

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 10 Mart 01:08

Ne Yapmak İstiyorsun Zorlu Enerji?

23 Şubat 2022 tarihinde saat 14:28'de tarafımıza Zorlu Enerji'den gelen SMS içeriği ve 09.03.2022 saat 17:00'da gelen SMS içeriğine ait ekran görüntüsü ektedir. Öncelikle sözleşme yenilenmesi için biz talebimizi Zorlu Enerji çağrı merkezine ilettik ve onlarda sözleşme bitmeden biz sizleri arayacağız...

Devamını oku
Ne Yapmak İstiyorsun Zorlu Enerji?
Ne Yapmak İstiyorsun Zorlu Enerji?
profile
  • 4görüntüleme
  • 09 Mart 16:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zorlu Enerji Tarife Değişikliğinin Yapılmaması!

Elektrik kullanım tarifemi 3 zamanlı tarifeden tek zamanlı tarifeye çevirmek için Zorlu Enerji müşteri hizmetlerine 08509333999 numaralı telefondan 01.02.2022 tarihinde ulaştım. Talebimin oluşturulduğunu ve tarifemin isteğim doğrultusunda çözüldüğü bilgisi tarafıma iletildi. 02.02.2022 tarihinde tal...

Devamını oku
Zorlu Enerji Tarife Değişikliğinin Yapılmaması!
profile
  • 1.081görüntüleme
  • 09 Mart 00:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zorlu Enerji Müşteri Seçiyor Sözleşme Yenilemiyor!

Zorlu Enerji 000005011098 sözleşme numaralı elektrik abonesiyim. 01.04.2022 tarihinde bitecek olan sözleşmemi uzatmak istediğimi Zorlu Enerji müşteri hizmetlerine defalarca arayarak dile getirdim her seferinde talebiniz alındı ben mail attım sizi arayacaklardır dendi kesin konuşmadılar. Şu an da söz...

Devamını oku
profile
  • 944görüntüleme
  • 05 Mart 20:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eskişehir Zorlu Enerji Kdv 'lerde Yapılan Haksızlık

Eskişehir Zorlu Enerji elektrik faturaların da yapılan haksızlık Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım sırf bu yüzden. 2. Yapılan haksızlık bu artık b...

Devamını oku
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 20:02

“İlgilenildi teşekkürler”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Zorlu Enerji, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Zorlu Enerji

Zorlu Enerji Hakkında

Zorlu Enerji, 25 yılı aşkın sektör tecrübesi ve bilgi birikimi ile faaliyet göstermekte olan bir enerji şirketidir. Firma, güneş enerjisinden elektrikli araçlara, şarj ünitelerinden elektrik santrallerine, proje geliştirmeden işletmeye kadar her alanda enerji çözümleri üretmektedir. İlk olarak 1993 yılında faaliyetlerine başlayan Zorlu Enerji, enerji sektörünün farklı alanlarında hizmet sunabilmek amacıyla kurulmuştur. Köklü deneyimi ve kurumsal değerleri ışığında mühendislik, tedarik, inşaat, işletme, bakım ve onarım hizmetleri sunan firma; sektördeki önemli oyuncular arasında yer almaktadır. Elektrik üretimi, elektrik dağıtımı, elektrik satışı ve ticareti, doğal gaz dağıtımı, doğal gaz ticareti, enerji santralleri yapımı (mühendislik, satın alma, yapım – EPC), işletme ve bakım, güneş panelleri ticareti (solar), akıllı sistemler ve elektrikli araç şarj istasyonları alanlarında faaliyetlerini sürdüren Zorlu Enerji, geniş bir alanda enerji çözümleri sunmaktadır. Zorlu Enerji, hizmetleri ve faaliyetleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Zorlu Enerji yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Zorlu Enerji Faaliyet Alanları Nelerdir?

Zorlu Enerji, pek çok farklı alanda enerji çözümleri hizmetleri sunmaktadır. Elektrik üretimi, elektrik dağıtım faaliyetleri, elektrik ticaret faaliyetleri, doğal gaz dağıtım faaliyetleri, doğal gaz ticareti, endüstriyel faaliyetler, işletme ve bakım faaliyetleri, solar faaliyetleri ve akıllı sistemler Zorlu Enerji’nin faaliyet alanlarıdır. Zorlu Enerji; Eskişehir, Bilecik, Uşak, Afyon ve Kütahya’yı içine alan ve Türkiye elektrik tüketiminin yaklaşık %4’ünü gerçekleştiren Osmangazi dağıtım bölgesinde 1,5 milyonu aşkın aboneye elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır. Osmangazi dağıtım bölgesi elektrik faaliyetleri Zorlu Enerji sorumluluğunda bulunmaktadır. Bu bölgede yaşayan kimselerin Zorlu Enerji abonelik ve abonelik iptal işlemleri ile ilgili olarak firmayla irtibata geçmesi gerekir. Zorlu enerji aynı zamanda elektrik ticaret faaliyetleri de yürütmektedir. Bu kapsamda talep ve fiyat tahminleri, üretim planlaması, fiyatlandırma, satış, risk ve portföy yönetimi ile uzlaştırma ve faturalandırma işlemleri gerçekleştirmektedir. Zorlu Enerji, bu faaliyetleri kapsamında ayrıca tüketicilere ikili anlaşmalarla saatlik, dönemli ve piyasa fiyatlarına uyarlanmış, tüketicilerin tüketim hacim ve alışkanlıklarına uygun, yüksek tasarruflu tarife paketleri oluşturmakta ve maliyetlerini minimize edici çözümler sunmaktadır.

Zorlu Enerji İletişim Kanalları Nelerdir?

Osmangazi elektrik dağıtım bölgesinde yaşayan 1,5 milyonu aşkın abonesine elektrik dağıtım hizmeti sunan Zorlu Enerji, daha pek çok alanda faaliyet göstermektedir. Bu bölgede yaşayan müşterilerin fatura, abonelik işlemleri gibi soru ve sorunlarla ilgili olarak Zorlu Enerji ile iletişime geçmeleri gerekmektedir. Zorlu Enerji iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Zorlu enerji iletişim numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca faturalarınız, Zorlu Enerji elektrik dağıtım hizmetleri gibi her türlü konudaki Zorlu Enerji şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Zorlu Enerji iletişim numarası nedir?

Zorlu Enerji iletişim numarası 0 (212) 456 23 00’dır.

Zorlu Enerji hangi illere elektrik dağıtım hizmeti sunuyor?

Zorlu Enerji; Eskişehir, Bilecik, Uşak, Afyon ve Kütahya’yı içine alan ve Türkiye elektrik tüketiminin yaklaşık %4’ünü gerçekleştiren Osmangazi dağıtım bölgesinde 1,5 milyonu aşkın aboneye elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır.

Zorlu Enerji abonelik iptali için gerekli evraklar nelerdir?

Sayaç seri numarası ya da abone numarası, gerçek kişi başvurusunda kimlik, tüzel kişi başvurusunda yetki belgesi, imza sirküleri, vekaletname ve şirket kaşesi, IBAN.

Daha farklı bir sorum var.

Zorlu Enerji hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.