to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Hesapla Aynı Telefon Ve E-posta İle Üye Olunamıyor
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık bir yıldır üyelik sorunu yaşıyorum. Daha önce hesabımı silmiştim ve şu an aynı telefon numarası ve aynı e-posta adresiyle yeni bir üyelik açmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Uygulama, bilgilerimin daha önce kullanılmış olmasını gerekçe göstererek giriş yapmamı ya da yeniden üye olmamı engelliyor.
Bu durumla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üyelik iptal edildikten sonra aynı telefon numarası ve aynı e-posta adresiyle yeniden üyelik oluşturulamayacağını, istersem farklı telefon numarası ve e-posta ile üyelik açabileceğimi söylediler. Kendi telefon numaramı ve e-posta adresimi kullanmama izin verilmemesi, hem kullanım açısından hem de kişisel bilgilerimi bölmek zorunda kalmam açısından gerçekten rahatsız edici.
Kendi telefon numaram ve kendi e-posta adresimle tekrar üye olup uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Hesabını silmiş bir kullanıcının aynı bilgilerle tekrar üyelik açabilmesine imkan tanınmasını ve bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Münevver D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Destekten ulaşabilirsiniz diyorsunuz ama ulastıgımızdada bir şey yapmıyorlar cümledede belirttim size ne dediklerini
Değerli Müşterimiz Münevver D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
