to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’dan 2024 Ocak ayında İstanbul Zorlu Apple mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazım henüz çok yeni olmasına rağmen ciddi bir pil ve güvenlik sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık iki gündür telefonum olağan dışı şekilde ısınıyor, pil sağlığı ise %68’e kadar düşmüş durumda.
Telefonum önce %10 şarj seviyesindeyken aniden kapanmaya başladı, ardından şarja taktığımda bir anda %50 seviyesine fırlıyor. Cihazımda bugüne kadar orijinal şarj aleti dışında hiçbir şarj cihazı kullanılmadı. Buna ek olarak telefonumda aniden ciddi bir şişme oluştu, kasası ve ekranı zorlanacak seviyeye geldi ve adeta içi sakız gibi esniyormuş görüntüsü vermeye başladı. Bu durumun hem güvenlik hem de sağlık açısından hayati risk taşıdığını düşünüyorum.
İPhone 13 modellerinde benzer pil ve şişme problemi yaşayan pek çok kullanıcının olduğunu da gördüm. Böyle bir markadan ve bu kadar yeni bir cihazdan bu tür bir sorun yaşamak Apple gibi bir firmaya hiç yakışmıyor ve beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Cihazımdaki bu pil, ısınma ve şişme probleminin acilen incelenmesini, gerekli görülürse telefonumun ücretsiz olarak onarılmasını ya da değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İPhone 13 cihazımı yaklaşık 7 ay önce Turkcell İletişim Merkezi’nden sıfır kutulu olarak satın aldım ve orijinal şarj cihazı da aldım. Cihazı aldığımda pil ömrü yaklaşık 1,5 gün gidiyordu, ancak şu anda günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Pil sağlığı %83’e düştü ve artık bir gün bile yetmiyo...
Apple’dan aldığım iPhone 13 telefonum, çok eski bir cihaz olmamasına rağmen kısa sürede ciddi pil sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık bir ay içinde pil sağlığı yüzde 76’dan 60’lı değerlere düştü. Ardından telefonum iki gün içinde şişmeye başladı; öyle ki ekran yukarı doğru kalktı ve bu sırada cihaz be...
2022 yılında satın aldığım iPhone 13 cihazımı oldukça dikkatli kullanmama rağmen, son 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum normal kullanım sırasında aniden kendiliğinden kapanıyor; tekrar açtığımda şarj yüzde 100 görünmesine rağmen, yaklaşık 2 dakika sonra yine kendiliğinden kapanıyor. Bu d...
Apple’dan yeni aldığım iPhone 13 cihazımda, orijinal adaptör kullanmama rağmen ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonum henüz 1 haftalık, pil sağlığı yüzde 100 olmasına rağmen her şarj edişimde cihaz normal olmayan şekilde ısınıyor ve bu durum beni hem güvenlik açısından hem de cihazın uzun ömür...
2022 yılında Amerika’daki Apple Store’dan aldığım iPhone 13 cihazımın pilinde geçtiğimiz hafta olağan dışı bir durum yaşandı. Pil sağlığı bir anda %82’den %72’ye düştü ve ertesi gün pil şişmesi meydana gelerek ekranda bir bombe oluştu. Pilin şiştiğini ilk kez uçağın içindeyken fark ettim ve güvenlik...
Yorumlar