to read complaints and reviews, or file yours.
Altın273
Banka Kartı5.729
Bankkart Classic424
Bankkart Combo246
Bankkart Genç3.389Bankkart Platinum485
Başak Kart144BES104
Bonus Kart5
Çek22
Dijital Kredi187
Dolar163
Döviz131
E Cüzdan39
EFT817
Ekspertiz29
Euro188
Faizsiz Kredi77
FAST327
Fatura Ödeme585
Fon70
Gold Kart245Harcama İtirazı1.393
Harç Ödeme286
Harçlık Avans1.670
Havale793
Hayvancılık Kredisi32
Hesap6.311
HGS175
Hisse175İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı26
Kiralık Kasa89
Konut Kredisi734
Kredi4.800
Kredi Kartı7.321
Kredili Mevduat Hesabı1.447
Kurye1.368KYK Ödemeleri678
Maaş843
Mastercard119
Maximum Kart5
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı125
MTV Ödeme66
Nakit Avans777NFC291
Numara Güncelleme354Operatör Değişikliği298
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.885
Para Yatırma3.507
Pos755
Promosyon1.014
Sanal Kart155
Sınav74
Sigorta1.836
Sim Kart Bloke580
Sosyal Yardım Parası88
Swift256
Şifre1.313
Tarım Kredisi93
Taşıt Kredisi47
Temassız Ödeme183
Troy Kart852
Vadeli Hesap320
Virman8030 Temmuz 2026 günü saat 19.50 civarında Ziraat Bankası Alaplı şubesine ait ATM üzerinden eşim hesabıma 50.000 TL para y...atırma işlemi yapmak istedi. İşlem sırasında ATM ekranında “işleminiz iptal edilmiştir” uyarısı çıktı, ancak yatırılmak istenen 50.000 TL hesabıma geçmedi. Eşim işlem anında ekran
Ziraat Bankası kredi kartımla dün mobil bankacılık üzerinden tapu harcı ödemesi yaptım. Ödemeyi iki ayrı işlem halinde, ...toplamda yaklaşık 122.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ziraat Bankası’nın 4 taksit kampanyasından yararlanmak isterken, bu işlemlerim kampanyaya dahil edilmedi. Kampanya şartlarına
30 Temmuz 2026 tarihinde Karabük Aydınlıkevler Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırırken 18.50...0 TL tutarındaki param bankamatik tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra durumu bankaya bildirdim, ATM nakit itiraz kaydım oluşturuldu ancak param hâlâ hes
Ziraat Bankası’nın Digiturk üyeliği için sunduğu 1000 TL jest lira kampanyasından faydalanmak amacıyla tüm şartları eksi...ksiz yerine getirdim. Digiturk üyeliğim, belirtilen tarihler ve koşullara uygun olarak aktif oldu; kampanya şartlarındaki tüm tarihler geçmesine rağmen hesabıma 1000 TL jest lira t
Amazondan aldığım ürünü (3 taksit) ekstrem kesildikten sonra iade ettiğim için 1. taksitini ben ödedim ve olması gerekti...ği gibi 1. taksite ödediğin tutar, sonraki yani şu anki ekstreme fazladan +1500 olarak yazıldı; ancak ben tek tek hesapladığımda bu +1500 hiçbir etkisi yoktu, sadece gözüküyordu (2
29.07.2026 tarihinde saat 16.48 civarında Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma... 35.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve yatırmaya çalıştığım paraya el konuldu, para ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Hemen ardından müşt
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Prestij Mastercard kredi kartımla Temmuz ayı başında yurt dışı harcamaya hediye para veren ...kampanyaya katıldım. Yaklaşık 10 Temmuz – 25 Temmuz tarihleri arasında bu kampanya kapsamında yaklaşık 1000 USD tutarında yüklü sayılabilecek harcamalar gerçekleştirdim. Ancak Zira
Ziraat Bankası Kastamonu Şubesi nezdinde adıma düzenlenen banka kartımın, sistemde şube tarafından teslim alındığı görün...mesine rağmen tarafıma teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın kart takibi ekranında kartımın tüm aşamalarının tamamlandığı ve Kastamonu Şubesi’n
28.07.2026 tarihinde sabah saat 06:50 ile 07:02 arasında Ziraat Bankası Adana Mobilyacılar Sitesi şubesine ait ATM’den p...ara yatırma işlemi yaptım. Yanımda toplam 75.000 TL bulunuyordu, bunun 30.000 TL’si araçta kaldı, ATM’ye 45.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak paramın önemli bi
Ziraat Bankası’nın Bankkart için düzenlediği 4 adet 1.500 TL’lik akaryakıt alımına 450 TL jest puan kampanyasına 05.07.2...026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartları sağladığımdan emin olarak 26.07.2026 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesinde bulunan Ergun Petrol’den, iş y
28.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık hattımda bulunan sim bloke kaldırma işlemi için şubeye gittim. Şube...de bir form dolduruldu ve görevli hanımefendi en geç 5 dakika içinde sim blokenin kaldırılacağını söyledi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir açılma olmadı ve sim blokem hâ
30.07.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan fast ile 2.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlem, superodeme. Vip üzerind...en Casibom oyun hesabıma yatırım amacıyla gerçekleştirildi ve eklediğim dekontta da görüldüğü üzere işlem referans numarası #1445935647 olarak görünmektedir. İşlem ekranında “yatı
Bugün saat 14.32’de Ziraat Bankası’ndan, haberim ve onayım olmadan telefon numaramın değiştiğine dair bir bilgi mesajı a...ldım. Ziraat Bankası’nda adıma kayıtlı herhangi bir banka kartı, kredi kartı ya da hesap bulunmamasına rağmen böyle bir işlemle karşılaşmam ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu.
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:29’da Huawei’nin kendi internet sitesi üzerinden Huawei Matepad 12X model bir tablet si...parişi verdim. Toplam tutar 31.298,00 TL idi ve ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş öncesinde Ziraat Bankası mobil uygulamasından “elektronik ve beyaz eş
Ziraat Bankası internet bankacılığını uzun yıllardır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Mart 2026’dan itibaren ise cep ...telefonum sistemden tamamen iptal olmuş durumda görünüyor ve bu nedenle internet bankacılığına giriş için gerekli olan şifre tarafıma hiç ulaşmıyor. Şubeye giderek yeni cep telefo
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan hiçbir onayım ve talimatım olmadığı halde 24.07.2026 tarihinde “Kkrstmko / Gü...n sonu uygulaması komisyon tahsilat” açıklamasıyla 6.000 TL işlem ve 300 TL komisyon olmak üzere toplam 6.300 TL tutarında para çekilmiştir. Dekont ve açıklamadan bu işlemin ne old
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın limitini artırmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür hem mobil bankacılık... üzerinden hem de müşteri temsilcim üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. En son 25.06.2026 tarihinde limitimi kendim düşürmüştüm, şu an limitim 50.000 TL ve tekrar 70.000
25.07.2026 tarihinde saat 08:15 sularında Diyarbakır Çüngüş Ziraat Bankası şubesi ATM’sinden VakıfBank banka kartımla he...sabıma 16.200 TL yatırma işlemi yaparken tutara ATM tarafından el konuldu, para hesabıma yansımadı. Acil bir ödemede kullanmam gereken bu tutar 6 gündür ortada yok. Olay sonrası h
26.07.2026 tarihinde saat 2 civarında Bursa İnegöl Heykel’deki Ziraat ATM’lerinden birinden QNB hesabıma 5.400 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM makbuzu verdi ancak para QNB hesabıma hiç yansımadı. QNB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ım33067327 numaralı talep kaydı
Ziraat Bankası’na 24.07.2026 tarihinde Bursa Demirtaş Şubesi aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında, kart tahsis edilmeden önce limit uygunluğunun kontrol edilmesini özellikle talep ettim ve çocuğumun okul ödemesini vade farksız taksit ile gerçekleştirebilmek için yaklaşık
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla sha Solutions unvanlı iş yerinden gerçekleştirilen harcamalara ilişkin olarak yas...al süre içinde bankanıza kart harcama itirazında bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma SMS ile kredi kartımla yapılan harcama itirazımın olumlu sonuçlandığı ve itiraza konu tutarı
Ziraat Bankası’ndan yıllar önce aldığım ve uzun süredir kullanmadığım bir HGS kartım bulunuyor. Artık ücretli geçiş yapm...adığım, sadece ücretsiz geçişleri kullandığım halde Ziraat Bankası’ndan her gün “otomatik ödeme talimatınızda sorun yaşanmaktadır, geçişlerinizde cezalı duruma düşmemek için … plak
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek için Ziraat Mobil üzerinden birkaç gün önce talept...e bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesap kesim tarihimde herhangi bir değişiklik yapılmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme de iletilmedi. Hesap kesim tari
2 gün önce İstanbul Bağcılar Meydan’da bulunan Ziraat Bankası’na ait 1976234 numaralı ATM’den Tombank Anonim Şirketi’ind...eki hesabıma, Tombank banka kartımı kullanarak para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 8.000 TL yatırdım, ancak cihaz sadece 200 TL’yi geri iade etti, kalan 7.800 TL’yi geri verm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
