Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 542.803

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16.106 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 53 dakika önce

Ziraat Bankası Hesap Kat İhbarnamesi

Kredi kartı borcumla ilgili hesap kat ihbarnamesi geldi. Tam ödeme günün öğrenmek istiyorum ama müşteri hizmetlerinden yanıt alamıyorum. Bu konu da yardımcı olmanızı istiyorum çünkü ona göre kendimi ayarlayıp ödeme yapmak istiyorum ve bu ödemeyi her şubeden yapıp yapamadığımı da öğrenmek istiyorum a...

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Kart Şifre Bloke

Yeni aldığım kartımın şifresinin blokeli olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetleri bu yüzden mobil şifre belirleyemiyorum yardım eder misiniz. Mobil şifre oluşturabilmem için ne yapmam gerekiyor. Acaba şubeye gidip mobil şifre alabilir miyim. Bu detayları bildirirseniz sevinirim

profile
  • 8görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Bankası Mobil Şifre Almak

Yeni aldığım kartımın şifresinin blokeli olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetleri bu yüzden mobil şifre belirleyemiyorum yardım eder misiniz. Mobil şifre oluşturabilmem için ne yapmam gerekiyor. Acaba şubeye gidip mobil şifre alabilir miyim. Bu detayları bildirirseniz sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Ziraat Bankası Internet Alışverişi Yapılmıyor

Bankkart genç kullanıyorum internetten alışveriş yapmak istediğimde birçok kez denememe rağmen hata alıyorum. Daha önceden rahatlıkla internetten alışveriş yapabiliyordum. Simdi ya banka onaylamıyor diyor ya da kart hatalı falan diyor. Müşteri hizmetleriniz asla cevap vermiyor ayrıca. Lütfen bu soru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Ziraat Genç Kart Geçersiz Kart Problemi

Ziraat kartım kaybolduğu için kullanıma kapattırdım yenisi geldikten sonra internet alışverişi yapabiliyorum fakat hiçbir ATM market vb... Yerden kullanamıyorum geçersiz kart uyarısı veriyor müşteri hizmetlerini aradığımda kartınızda hiçbir problem yok başka yerlerde kullanmayı deneyin diyorlar

profile
  • 130görüntüleme
  • 16 saat önce

Ziraat Bankası Parama El Konuldu

Ziraat ATM sinden Halkbank kartıma para yatıracaktım. Parayı ATM ye koydum, uzun süre merkezden cevap alınamadığı için paranız bankamız tarafından alıkonuldu yazdı ATM ekranında. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri talep formunu oluşturdu. Parayı acilen hesaba yatırıp bir arkada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Ortak Pos Cihazının Tam 5 Aydır Giderilemeyen Arızası

Ziraat pos müşteri hizmetlerinin ilginç ilgisizliği'. Tam 5 aydır Ziraat orak pos cihazlarında genel bir sorun var Ziraat çekimlerinde iletişim hatası veriyor ve gün sonunda 400 müşteriden sadece 3 tanesinden işlem alabiliyoruz gün sonunu da da iletişim hatası onlar da veriyor. Müşteri hizmetlerini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Ziraat Bankası kredi kartı yıllık kart ücreti iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü tele sekreter hanım ile anlaşamadık ne dediysem olmadı bir türlü müşteri temsilcisi ile görüşmedim. Telesekretere belli başlı birkaç kelime tanımlamışlar aynı şeyleri tekrar edip duruyor. Yani sizin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Ziraat Bankası Kart Blokesi Kaldırma

Kart şifrem bloke oldu. Kaldırmak ve bilgi almak için kaç sefer denedim, kartınız işleme kapalı deyip hemen kapatıyor, bu nasıl bankacılık ben anlamadım, bari durumumu bir müşteri hizmetlerine anlatayım, bu sorunuma bir çare istiyorum, illa Ziraat Bankası şubesine mi gideceğim, zaten gitseydim müşte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Ziraat Bankası Nın Bilgi Eksikliği Ve Fazlaca Mağduriyeti

Ziraat Bankası döviz hesabı açtım ve dolar aldım. 1000 TL lik. 2 lira komisyon bedeli dediler ona da tamam deyip aldım. Alır almaz baktığımda 54 lira kesinti olduğunu söyledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhalde vergidir deyip işin içinden çıkmaya çalıştılar. Her şeyin dekontu olabiliyor ama b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Ziraat Bankası Beni Arayıp Doğrulama Yapmadı

Üst üste işlem yaptım hesabıma para geldi. Para gönderdim. Hiçbir şekilde Ziraat müşteri hizmetleri aramadım. İşlemleri siz mi yapıyorsunuz diye arasalardı, belki o işlemleri gerçekleştirmezdim. Siber suçlara gidip şikayetçi oldum. Ziraat bankasından göndermiş olduğum IBAN daki paraya bloke koyup, ...

profile
  • 227görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat Bankası Email Doğrulamadan Sisteme Kaydedilmesi

İsim benzerliği nedeniyle başka kişilere Email adresini doğrulamadan kaydettiği için aktif kullandığım 2 mail adresimi de sisteme tanıtamıyorum. Müşteri hizmetleri yeni bir email adresi almamı söyledi; ancak ben aktif kullandığım kendi mail adresimi tanıtmak istiyorum. Bu arada başkalarının özel bil...

profile
  • 338görüntüleme
  • 20 saat önce

Ziraat Bankası Online Alışveriş Kod Alamama

Ziraat Mobil Online alışveriş yaparken uzun süredir kayıtlı telefonuma kod göndermiyor, online alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmaya çalışıyorum sürekli telesekretere bağlayıp insanı çileden çıkarıyor hiç yardımcı olmuyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
  • 401görüntüleme
  • 23 saat önce

Ziraat Bankası Yanlış EFT Sonrası Para İadesi

Enpara dan Ziraat bankasına EFT yaptım alicinin ismini yanlış yazmışım EFT işlemini iptal ettim kaç gün oldu. Ziraat Bankası paramı geri göndermedi Enpara müşteri hizmetleri Ziraat Bankası'nın para yi iade edeceğini söyledi ama Ziraat Bankası'ndan Sorgu no:93575570 kimseye ulaşamıyorum

Ziraat Bankası Yanlış EFT Sonrası Para İadesi
profile
  • 382görüntüleme
  • 23 saat önce

Ziraat Bankası İlgisizliği Ve Mağduriyeti.

Ziraat banka kartıma tarafımdan yapılmamış bir harcama oldu. Müşteri hizmetlerini aradım İtiraz için online başvuru yapmam söylendi ve kartımın kapatılmasını onayladım telefonda. Fakat başvuru yapamıyorum üstüne bir de müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum böyle bir hesap kayıtlı olmadığı için di...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 198görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Harçlık Avans Sorunu!

Kartımın harçlık avans bölümü kredi borcumdan dolayı kapatıldı kredi dönem borcu ödememe rağmen açılmadı müşteri hizmetlerinden yardım almak istedim beni şubeye yönlendirdi.

profile
  • 278görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kart Blokesi

Ya Ziraat Bankası kart şifrem bloke oldu müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum telesekreter T. C. İstiyor daha bağlamadan bloke olduğu için görüşmeyi sonlandırıyor resmen çıkmaza sokuyor insanı bağlanmalıyım ki bloke kaldırılsın ama hiç yardımcı olmuyor.

profile
  • 394görüntüleme
  • 1 gün önce

Bilgim Ve İznim Dışında Açılmış Ziraat Bankası Hesabı Hakkında

21/09/2021 tarihinde E-Devlet üzerinden banka hesaplarımı sorguladığımda bilgim dışında adıma "Ziraat Bankası" hesabı açıldığını öğrendim. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayıp t. C. Kimlik Numaram ile sorgulama yaptığımda bu işlem yapılamamaktadır şeklinde otomatik bir cevap veriliyor. E-Dev...

profile
  • 119görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Ödediğim Halde Kredime Ödenmemiş Diyor

Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum kredimi gecen hafta ödememe rağmen hesaba yatırdığım para yatırmamdan 3 gün sonra tahsil edildi kredi ödemesi olarak 3 gün boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum bir şey yapamayacaklarını söylediler. Neyse 3 günün sonunda tahsil edildi fakat şimdi de d...

profile
  • 539görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma

Ziraat mobilden Sim kart bloke kaldırmam gerekiyor ama telefonum NFC temassız özelliğini desteklemiyor. Bloke kaldıramıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Yardımcı olun lütfen. Müşteri hizmetlerine acil ulaşmam gerek. Arayamıyorum maalesef bana ulaşılması gerek

profile
  • 241görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Hesabıma Bloke Koydu,Şikayetçiyim

Ziraat Bankası hesabıma bloke koydu banka şubesini arıyorum kimse açmıyor çalıştığım için izin alamıyorum üstelik pandemi dönemindeyiz, bilgiyi kim verecek neden bloke var müşteri hizmetleri biz göremiyoruz şubeye gidin diyor yüz yüze görüşmeniz lazım diyor, ben sadece bilgi almak istiyorum dün kull...

profile
  • 743görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat ATM Si Parama Alıkoydu

ATM parama alıkoydu 18 Eylül cumartesi Antalya Alanya iskele caddesindeki Ziraat Bankası'nın önündeki ATM den işlem yapmak için gittim kartımı koydum şifremi Girdim para yatırmak için parayı koydum önce geri verdi. Tekrar koymam söylendi. Tekrar koydum ve sonra ATM ile ilgili sorun gerçekleşmiş ve ...

Ziraat ATM Si Parama Alıkoydu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 528görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Bankkart Talebinde Bulunmadığım Halde Olumlu Sonuçlanmıştır Mesajı

Yakınım veya Benin başvuru yapmama rağmen bankkart genç talebiniz onaylanmıştır. En kısa sürede iletişim adresinize gönderilecektir diye bir mesaj aldım. Kesinlikle bilgim dahilinde değildir. İptalini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda şifre blokesinden dolayı yardım edemiyorum denild...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99