Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası kredi kartımdan “ilk 11 Puan Yükleme Düzenlemesi” açıklamasıyla 1000 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 1500... TL tutarında kesinti yapıldığını, 15.09.2026–15.10.2026 dönemine ait ekstreme yansıtıldığında fark ettim. İşlem, ekstreme tek seferde yansımış görünmektedir. Konu ile ilgili müşt...

Ziraat Bankası kredi kartımın bilgileri suçlular tarafından ele geçirilerek 02.09.2026 tarihinde iyzico/ZARA.com üzerind...en 11.839 TL tutarında izinsiz alışveriş yapılmıştır. İşlemi görür görmez kartımı hemen kapattık. Buna rağmen Ziraat Bankası ile Zara.com arasındaki güvenlik adımlarında, özellikle...

Ziraat Bankası kredi kartımda 29 Eylül tarihinde “İlk 11 kampanyası” ve “Jest Lira düzenlemesi” adı altında toplamda 5.0...00 TL borç yansıtıldığını görüyorum. Tarafıma 20 Temmuz’da 5.000 TL jest lira yüklendiğini ve bunun yanlışlıkla yapıldığı için geri alındığını söylüyorlar; ancak ben kartıma böyle ...

Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. Daha önce klasik kart kullanıyordum, kartım yaklaşık 1 ay içinde kaybolduğu içi...n yeni kart talep ettim ve tarafıma Platinum kart gönderildi. 22.09.2026 tarihli ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp bu kart aidatının i...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucu biriken jest liralarım 1181 TL iken, hiçbir uyarı veya... bilgilendirme yapılmadan bir gecede 181 TL’ye düşürüldü. Jest liralarım farklı tarihlerde yaptığım alışverişler sonrasında parça parça yüklendi, ben de bunları birikmiş şekilde gö...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden hesabıma para gönderirken uygulama beni aniden dışarı attı. Karşı hesap incele...me olduğu ve vergiyle ilgili önlemler nedeniyle böyle sorunlar yaşanabileceği söylendi. O andan itibaren dünden beri düzenli olarak kullandığım hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uyg...

Ziraat Bankası kredi kartıma 29.09.2026 tarihinde “İlk11 puan yükleme düzenleme” ve “Kampanya Jest Lira düzeltmesi” açık...lamalarıyla 2 adet 2.000 TL ve 2 adet 750 TL olmak üzere toplam 5.500 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Bu tutar kart ekstreme harcama gibi eklenmiş ve kartımın kullanılabilir lim...

Ziraat Bankası kredi kartıma ait dönem içi hareketlerde “İlk 11 puan yükleme düzenleme 1000 TL kampanya jest lira düzelt...mesi” açıklamasıyla 950,80 TL tutarında bir kesinti gördüm. Bu işlem bugün itibarıyla kartıma borç olarak yansıtıldı, jest liranın ise eylül ayı içerisinde kullanımı yapılmıştı. M...

31 Ağustos tarihinde bir mağazadan yaptığım alışveriş sonrası fiyatın yanlış olduğunu fark ettim ve ürünü iade ettim. Ma...ğaza, iade işlemini kendi sisteminden gerçekleştirdi ve ödediğim 523 TL’nin Ziraat Bankası banka kartıma iade edildiğini belirtti. Ancak Ziraat Bankası kaynaklı bir sorun nedeniyl...

Ziraat Bankası kredi kartımı kullanırken çeşitli kampanyalar kapsamında tarafıma tanımlanan jest liraları mobil uygulama...da “hediye” olarak gördüğüm için doğal şekilde harcadım. Temmuz ayında katıldığım kampanyalar ve en son yaklaşık bir hafta önce 250 TL’lik harcamam karşılığında yüklenen jest liral...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Konya ili Yunak ilçesinde kartı...mı kullanıyorum. Kartıma daha önce jest para olarak tanımlanan tutarlar yansıtıldı ancak daha sonra bu jest paralarının yanlışlıkla verildiği söylenerek geri alındı ve dönem içi ha...

Ziraat Bankası banka kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün gün boyunca fark...lı sitelerde ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure aşamasında “Kartınızın 3D Secure güvenlik doğrulaması yapılamadı” hatasını almaya başladım ve işlemim onaylanmadı. GPay, itemsatis...

Ziraat Bankası Troy kredi kartımda yer alan kampanya jest liralarım 29 Eylül 2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirti...lmeden iptal edilerek tarafıma borç olarak yansıtılmıştır. Kart hareketlerimde “İLK11-Puan yükleme düzenleme” ve “Kampanya Jest Lira düzeltmesi” açıklamalarıyla toplam 1.500,00 TL,...

Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetleri üzerinden banka kartı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesin...e rağmen kartım hala tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Kartı özellikle okuldan yatacak olan paramı çekebilmek için bekliyorum ve k...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 29 Eylül tarihinde “Jest Lira düzenlemesi” adı altında 4 kez olmak üzere toplam 3.500 TL ...tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri ekstre hareketlerimde fark ettim, ancak bu kesintilerle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...

30 Eylül 2026 tarihinde Elazığ Şehir Hastanesi önündeki Ziraat Bankası’na ait z2229024 numaralı ATM’den kartlı işlemle 1...0.200 TL para yatırmaya çalıştım. ATM paramı saydı, işlemin sonunda ise yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uyarı vererek parayı iade etmedi ve herhangi b...

Ziraat Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, aynı zamanda bankada birikimlerim de bulunuyor. 31 ...Ağustos 2026 tarihli ekstreme 462 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli harcamalar için kullanıyo...

Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 4–5 gündür kartımdan nakit avans kullanamıyorum.... İşlem yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve bu nedenle mağdur oluyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde i...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Troy kredi kartlarını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Aile içinde annem, babam, ka...rdeşim ve eşimin de dahil olduğu 5 hesabımız ve 7 adet kredi kartımız var. Her ay başında üşenmeden tüm kartlarımızın kampanyalarına tek tek katılırım. Diğer bankaların kartlarını ...

Ziraat Bankası’na ait Troy özellikli Bankkart kredi kartımı kullanırken, kredi kartı harcamalarım karşılığında tarafıma ...jest lira tanımlanıyordu. Bu jest liralar, kredi kartı harcamalarımdan düşülerek eksi bakiye olarak kullanılabiliyordu. 29 Eylül 2026 tarihinde kart detaylarımı kontrol ettiğimde, ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde biri 500 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere toplam 1.50...0 TL “İlk11 puan yükleme düzenleme” açıklamasıyla kesinti yapılmıştır. Aynı tarihte kartımdan ayrıca 694,28 TL ve 500 TL tutarlarında “Bankkart kampanya düzenlemesi” açıklamasıyla ...

Ziraat Bankası kredi kartımda “İlk 11 Jest Lira düzeltme” adı altında Eylül ayı ekstreme parça parça borç yansıtıldı. Ka...mpanya döneminde harcama yaparsam Jest Lira kazanacağım söylendi ancak sonrasında verilenin fazlasını geri alır gibi bir borçlandırma ile karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım üzerinden 2 ay önce aracım için bir sigorta şirketinden poliçe satın aldım ve ödeme...yi kredi kartımdan yapıp 4 takside böldürdüm. İlk 2 ayın taksitlerini düzenli olarak ödedim, ardından aracı sattığımız için sigorta şirketi kalan 2 aya ait taksitleri iptal ederek ...