Ziraat Bankası Şubesi Telefon Cevap Vermiyor Kredi Kartı Başvurusu Gecikiyor
Karaman Kazım Karabekir Ziraat Bankası şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1–1,5 aydır şubeyi doğrudan kendi telefon numarasından aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.
Kredi kartı başvurusu için şubeye ulaşmam gerekiyor ancak defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor ve kimse açmıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen en basit işlem için bile şubeye ulaşamamak beni mağdur ediyor ve zaman kaybına neden oluyor.
Şubenin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini, kredi kartı başvurusu konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve bu iletişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









