to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartları Kuryenet'te Gecikti, Bilgi Alınamıyor
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartımın hem de kredi kartımın Antalya Kepez adresime Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kartlarım bir haftadır teslim edilmedi ve herhangi bir dağıtıma da çıkarılmadı.
Kuryenet’in internet sitesindeki takip ekranında 5200*******65 numaralı gönderim görünüyor, fakat buna rağmen kartlarım elime ulaşmadı. Ziraat Bankası kanalları ve kuryeyle iletişim kurmaya çalışmama rağmen net bir cevap alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Kartlarımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmeyi istiyorum. Ziraat Bankası’nın çalıştığı kuryenin bu şekilde davranarak müşterilerini mağdur etmesini istemiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
