Ziraat Bankası müşteri

25.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS gönderilmesine rağmen, bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın, başvuruyu yaptığım yer olan Adana/Seyhan yerine başka bir şehirdeki 132 Isparta Şubesi’ne gönderildiğini öğrendim ve bu neden...

Ziraat Genç Kart’ımda uzun süredir devam eden bir işlem kısıtı bulunuyor. Özellikle nakit avans çekmek istediğimde sistem izin vermiyor ve nakit avans kullanamıyorum. Bu nedenle kartımı ihtiyacım olduğu zamanlarda amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce buraya yazarak duru...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve ardından yaptığım iade talebinin reddedilmesini kabul etmiyorum. An...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Girne’de ciddi anlamda mağdur edildim. Jasmine Hotel’in yakınındaki Ziraat Bankası Kıbrıs şubesine kendi hesabıma 150.000 TL yatırmak için gittim. Oradaki görevli, bu tutarı kendilerinin alamayacağını, şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek beni Girne ...

Ziraat Bankası’ndan, aile onayıyla 18 yaş altı olarak bir banka kartı çıkarttım. Bu kartımı kaybettim ve salı günü yeniden kart talebinde bulundum, yeni kartım bugün elime ulaştı. Kartımı kullanabilmek için Aydın Söke’deki ATM’ye gidip şifre belirlemek istediğimde, sistemde sim kartımın bloke olduğu...

Ziraat Bankası’nda açtığım hesabı 7 aydır elektronik bankacılık sözleşmesi engeli nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden para transferi ve diğer temel bankacılık işlemlerini yapmak istediğimde, karşıma sürekli elektronik bankacılık sözle...

Ziraat Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin 18 Mayıs tarihli taksitini, her zamanki gibi mobil uygulamadan erken ödemek istedim; ancak uygulama “vadesi gelmeyen ödemenizi yapamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Daha önce taksitlerimi erken ödediğimde hiçbir sorun yaşama...

Ziraat Bankası’nda mart ayında 12 taksit olarak yapılandırdığım kredi kartı borcumun 2. Taksitinin son ödeme tarihi 11 Mayıs 2026 idi. 11 Mayıs günü hesabımda taksit tutarı kadar para olmasına ve bu tutar bloke edilmesine rağmen borç otomatik olarak tahsil edilmedi. Buna rağmen 15 Mayıs 2026 tarihin...

Ziraat Bankası Velibaba Şubesi’nin ilgisizliği nedeniyle kamu çalışanı olarak hak ettiğim promosyon ödememi 2 aydır alamıyorum. 13 Nisan’dan bu yana şubedeki müşteri temsilcime defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlara cevap veriyor ne de maillere dönüş yapıyor. Kişiye doğrudan hiçbir şekilde...

15.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 0933 ile biten kredi kartıma güvenlik sebebiyle bloke konulduğunu öğrendim. Bu kart dışında kullanabileceğim başka bir kartım olmadığı için günlük harcamalarımı, alışverişlerimi ve ödemelerimi yapamaz hale geldim. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini...

13.05.2026 tarihinde saat 20.59’da Aydın Efeler Forum AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para çekme işlemi yaptım. İlk olarak 7.000 TL çektim ve bu işlem sorunsuz gerçekleşti. Daha sonra 6.000 TL çekmek istediğimde ATM parayı vermedi, ekranda “kasa arızası nedeniyle gerçekleş...

14 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi sicil numaram ile 92.826,00 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. Ancak bu işlem, sistemde “44100010112112380451224000 Fatura ödemesi” şeklinde görünmekte ve bu nedenle bankanın SGK ödemelerine yönelik taksitlendirme kampanyasından y...

Eşimin Ziraat Bankası banka kartını kaybetmesi nedeniyle 06.05.2026 tarihinde yeni kart başvurusunda bulunduk. 07.05.2026 tarihinde kartın kargoya verildiğine dair SMS aldık ve gönderinin 08.05.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Takip numaramız 5000*******...

15 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan online bir işlemle yaklaşık 650 TL para çekildi. Bu işlemi hesap hareketlerimde gördüm, benim tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen hesabımdan düşüldüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni aldığım 11 DB 515 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım. Ancak HGS etiketi fiziki olarak henüz elime ulaşmadan sistemde aktif edildiği için, etiketi bilfiil kullanma imkanım olmadan, taşıyıcı kargo aracının yaptığı otoyol geçişleri benim HGS hesabımd...

13.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla 174.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlemin ardından, diğer bankalarda olduğu gibi sonradan taksitlendirme talebim oldu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ödemenin sistemde “fatura ödemesi” olarak görün...

19 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal sonrası 695 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı, yani 695 TL’lik tutar kesinlikle iade edilmedi. Bu...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım hâlâ elime ulaşmamıştır. Manavgat Şelale Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Kargo takip sisteminde gönderimin 9 Mayıs tarihinde Kuryenet Manavgat şubesine ulaştığı görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmamıştır. T...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. Kadıköy Kozyatağı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinde bugün işlem yapmaya çalıştığımda, ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa bankada kayıtlı ile...

T. C. Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için kesilen 462 TL kart ai...

Ziraat Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyasından 1.000 TL Bankkart Lira kazanacağım bilgisini SMS ile aldığım için 2026 Nisan ayında 5 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine m...

14.05.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iadesi almak için işlem yapmak istedim. ATM üzerinden iade sorgulama aşamasında “telefon numarası bulunamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iademi çekemiyorum. Ziraat Bankası’nda hesabım yok ve müşteri hizmetlerini defala...

Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka kartımın ana hesabını tl hesabım yerine euro hesabım olacak şekilde değiştirmek istiyorum ancak gerek mobil uygulama gerekse sistem üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda “başarısız” uyarısıyla karşılaşıyorum ve tl hesabı haricindeki hesapların ana hesap olamayac...

KMH limitimi 70 bine düşürmek istiyorum. Müşterisi olduğum Ziraat Bankası'na mail atıyoruz, arıyoruz; bir iş yaptıramıyoruz. Mobil uygulamada KMH limiti düşürme bölümü var, ama işlem yapınca şubeyle görüşün diyor. Madem şube yapacak, bu kısım niye var uygulamada? Maaş müşterisi olmasam da 100 kere d...