Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
27100
(10.318 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Müşteri

29.485 Şikayet
27100
(10.318 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Bankamatik Kartım Gelmedi

profile
Hicran
16 dakika önce
3

2 şubatta Banka kartını bankamatik yuttuğu için müşteri hizmetlerinden iptal ettirip yeni kart talebi oluşturuldu. Hala kart gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda evde bulunamadığı takip kodu ile 444 9 393 arayabileceğim söylendi ama 2 şubattan bu yana tarafıma gelen takip kodu yok. Mağduriyetimi...

Ziraat Bankası KMH Kapatma Sorunu

profile
Muhammed
24 dakika önce
-

KMH açarken mobil bankacılık ile açılıyor ama kapatmaya gelince kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerinde şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. İşim gücüm yok şubeye mi gideceğim. Hangi devirdeyiz Allah aşkına. Her bankanın verdiği hizmeti neden Ziraat Bankası veremiyor.

Ziraat Mobil Uygulamasına Giremiyorum

profile
Sefa
2 saat önce
-

iPhone 6 telefonumda yüklü olan Ziraat Mobil uygulaması güncelleme yaptı. Güncelleme sonrası Ziraat Mobil'e giremiyorum, müşteri hizmetlerini aradım; telefonunuzdan kaynaklanıyor dediler. Güncelleme öncesi Ziraat Mobil'e girebiliyordum, şimdi giremiyorum. Lütfen bir çözüm bulabilir misiniz?

Ziraat Bankası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Özer
3 saat önce
-

Yaklaşık 20 gündür hesabımda ve mobil bankacılığımda bloke bulunmakta ve henüz kaldırılmadı. Şubeye gidiyorum, yardımcı olan kimse yok; müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gidin diyorlar. Şubede bloke ile alakalı bir işlem yapılmıyor. Hesabımda param var ancak çekemiyorum. Blokenin konma sebebi de...

Ziraat Bankası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Ziraat Bankası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Ziraat Bankası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
+2

Ziraat Bankası Ziraat Kartımla PTT ATM Sinde Para Yatırma

profile
Mustafa
3 saat önce
88

16 Şubat 2024 tarihinde Ziraat Bankası kartımı kullanarak PTT ATM'sinde para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak 8.000 TL yatırdım ve 'para ekle' butonuna bastım. Ardından 4.200 TL daha eklemek için işlem yaptım ve 'devam et' butonuna bastım. Ancak sadece ilk yatırdığım 8.000 TL hesabıma yans...

Ziraat Bankası Haczedilen Parayı İcra Dosyasına Neden Göndermiyor

profile
Ekrem
4 saat önce
-

Ziraat Bankası, icra dosya borçlusunun bankadaki haczedilen parasını, para isteme müzekkeresi yazılmasına rağmen, icra dosyasına göndermemektedir. 2 kez tekit müzekkeresi yazılmış olmasına rağmen icra dairesine bir cevap dahi verilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşülerek konu izah edilmiş, buna ...

Ziraat Bankası Müşteri Devri Sorunu

profile
Fatma
4 saat önce
-

Ziraat Bankası bana sormadan hesap şubemi değiştirmiş. IBAN numaram bile değişmiş. Böyle bir şey olabilir mi hiçbir haber verilmiyor Ziraat'ten acilen dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri desen ayrı bir sıkıntı asla yardımcı olmuyor biz ilgilenmiyoruz şubeyi arayın diyor. Acil dönüş istiyorum.

Ziraat Bankası Geçici Bloke Sorunu

profile
Bektaş
4 saat önce
2

Ziraat banka kartım ile internetten alışveriş yaparken "kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir" yazan bir SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kartınızın statüsü uygun değildir deniyor. Kartımdaki blokeyi kaldırmak istiyorum en kısa sü...

Ziraat Bankası Ankara OSTİM Şubesi Banka Personeli İçin Müşteri Memnuniyeti Talebi

profile
Levent
4 saat önce
-

Ziraat Bankası Ankara OSTİM şubesi operasyon yöneticisi G***** bey, ilgili personele Ülkenin en büyük kurumunda çalıştığı, Ziraat Bankası kimliğini taşıdığını aktif müşteri memnuniyeti öneminin bir kez daha hatırlatılmasını gerekirse hizmet kalitesi artırıcı egitim verilmesini özellikle rica ediyoru...

Ziraat Bankası Kartsız İşlemler Para Yutma

profile
Yusuf
5 saat önce
-

02.21.2024 tarihinde saat 09:15'te VakıfBank ATM'sinden kartsız işlemler bölümüne girerek Ziraat Bankası'nı seçtim ve ehliyet harcını yatırmak istedim ancak cihaz paramı iade etti. Tekrar denemek istediğimde ise ATM paramı yuttu. Bunun üzerine VakıfBank şubesine başvurdum ve durumu izah ettim; ancak...

Ziraat Bankasına Paramın İadesini Talep Ediyorum

profile
Ali
5 saat önce
-

18 Şubat 2024 tarihinde Ziraat Bankası ® kartımla Halkbank ATM'den 8600₺ tutarında para yatırma işlemi yaparken birden ATM bakıma girdi ve para alıkonuldu. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim defalarca her biri farklı bir şey söyledi, en son 30-180 gün arasında para iadeniz yapılacak. Farklı bank...

Ziraat Bankası Kafasına Göre Bloke Koyuyor

profile
Gurbet
5 saat önce
-

Ziraat Bankası tarafından hesaplarıma bloke konuldu. Şubeye gidip işlemi çözdüklerini söylediler. Hesabımda şüpheli bir giriş olmamasına rağmen bloke konuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yine yardımcı olunmuyor. Neden bu kadar uğraştırıldığımı anlayamadım.

Ziraat ATM Para Korunmaya Alındı!

profile
İlyas
6 saat önce
96

Akbank ATM sinden Ziraat kartıma para yatıracaktım 7875₺. Para korunmaya alındı yazdı. Müşteri hizmetleri itiraz işlemi yapmamızı söyledi 24 saat sonra oluyormuş neden? O paraya ihtiyacım var neden bir gün beklemek zorundayız ve kaç gün sürecek bu itiraz işlemi? İhtiyacım var çok saçma her şey! Bir ...

Ziraat Bankası Mağdur Ediyor Paramızı Askıda Tutuyor

profile
Selma
6 saat önce
33

16.02.2024 tarihinde Z1749055 numaralı bankamatikten 6000 TL kredi kartı borcu ödemesi yapmak için para yatırdım. Para iadesi yapılacağı sırada para iade ünitesinin arızalanması sebebiyle parama el konuldu ve borcumu ödeyemedim. Altı gün sonra Ziraat Bankası'ndan olumsuz sonuçlandığına dair bir mesa...

Ziraat Bankası Ziraat Müşteri Hizmetleri Yalanı Talep Açtık Deyip Açılmaması

profile
Tansu
7 saat önce
2

Ziraat kredi kartımızın kullanım süresinin dolması sebebiyle yeni kart talebinde bulunduk ve bize sormadan Troy markalı kart göndermişler. Kartı hiç açmadan müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve iptal edilip Visa kart gönderilmesini istedik. Onlar da 'tamam' dediler ve talep oluşturacaklarını s...

Ziraat Bankası Ücret İadesinin Karta Yansıma Süresi Çok Uzun Sürüyor

profile
Öznur
7 saat önce
-

Beymen den aldığım bey-20240214-7450875 numaralı siparişim tedarik edilemediği için 19.02.2024 tarihinde iptal edildi ve Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün ücretin geri iade edildiğini söylediler. Fakat alışveriş yaptığım Ziraat Bankası kartımda hala iade ücreti gözükmüyor. Lütfen ücret...

Ziraat Bankası Otomatik Fatura Ödemesi İçin Haksız Faiz Alıyor

profile
Serdar
9 saat önce
-

Ziraat Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Her kullanıcı gibi bende kredi kartı ile otomatik fatura ödemesi talimatı oluşturdum. 2 yıla yakın bir süredir de faturalarım kredi kartı ile düzenli ödenmektedir. Doğalgaz faturası ile otomatik ödeme talimatı verirken aydınlatma metninde 1 (bir) tl yi geçm...

Ziraat Bankası Otomatik Fatura Ödemesi İçin Haksız Faiz Alıyor
Ziraat Bankası Otomatik Fatura Ödemesi İçin Haksız Faiz Alıyor

Ziraat Bankası Sim Bloke Kart Bloke Bankamatik Bloke

profile
Ahmet
9 saat önce
-

SIM kartım, SIM değişikliği nedeniyle bloke olmuş. Mobil bankacılık 'kartınız yok' diyor, kartım bloke olmuş. ATM'den de işlem yapamadım. İki gün önce kredi kartımın gönderileceği söylenmişti, ancak sonra kartım bloke olmuş. Şube çok uzak, ne yapacağımı bilemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak is...

Ziraat Bankası Kart Sorunu Çözümü

profile
Serkan
9 saat önce
-

Ziraat kartım elime ulaştı ancak telefon blokesini kaldıramıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olursanız memnun olurum. Şimdiden teşekkür ederim. Bir haftadır kartımı kullanamıyorum, sistem kartın yok diyor. Yardımcı olabilecek biri var mı ya da şubeye mi gitmem ge...

Ziraat Bankası Kredi Kartı İşlem Kısıtı

profile
Ferhat
10 saat önce
-

Ziraat Bankası kredi kartımda borç olmamasına rağmen nakit avans işlem kısıtı hatasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Neden işlem kısıtı konulduğunu göremiyorum, şubeniz ile görüşün' denildi. Bunun üzerine şubeyle görüştüm. Bana, 'Diğer bankalarda yapılandırma yaptığınız için işlem k...

Ziraat Bankası Kredi Kartı İşlem Kısıtı
Ziraat Bankası Kredi Kartı İşlem Kısıtı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
Marka Karnesini Gör