Ziraat Bankası müşteri

02.03.2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası Şentepe Şubesi’nde şirketim için hesap açtırmak üzere gittiğimde, uzun süre sıra bekledikten sonra işlemi yapacak personel, işlemin uzun süreceğini söyleyerek son derece isteksiz bir tavır sergiledi ve yardımcı olmak istemedi. Şube müdürü ile görüşmek isted...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim, düzenli olarak hesabıma para yatırıyor ve tüm alışverişlerimi Ziraat Bankası kartım ile yapıyorum. Buna rağmen kredi kartı talebim her seferinde reddediliyor. Aylık gelirim aslında yüksek olmasına rağmen, kredi kartımın onaylanmaması bana mantıklı bir gere...

18 Mart’ta Adobe üzerinden 549 TL tutarında yaptığım internet alışverişinin iadesiyle ilgili Ziraat Bankası kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Adobe ile görüştüğümde, iade ücretini 18 Mart’ta gerçekleştirdiklerini ve paranın kendilerinden çıktığını, hatta bana ARN kodunu da ilettiklerini belirtti...

Ziraat Bankası kredi kartı aidatı kesmiş ve paramın geri iadesini sağlamıyor. Konu ile ilgili hızlı bir çözüm bekliyor ve paramın geri iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. 495 TL para kesilmiş aidat adı altında. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla, vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla 31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00’de mobil bankacılık üzerinden vergi ödemesi yaptım. Kampanya talimatlarında belirtildiği şekilde özellikle “Vergi Ödemeleri” bölümünü seçere...

18.03.2026 tarihinde Linkedin üzerinden yaptığım bir harcama için daha önce Ziraat Bankası mobil uygulamanız üzerinden harcama itirazında bulundum. İlgili işlem için Linkedin tarafından iadenin gerçekleştirildiği ve tutarın Ziraat Bankası’na gönderildiği resmi olarak teyit edildi, ayrıca bana ARN (A...

Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 31.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, kampanya talimatlarında belirtildiği gibi “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek yaklaşık 28.000 TL tutarında vergi ödememi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda da ...

Edirne ili Meriç ilçesinde Ziraat Bankası şubesinde, Çiftçi Kayıt Sistemine kayıtlı bir üretici olarak sübvansiyonlu Temel Bitkisel Üretim–İşletme Kredisi kullanımıyla ilgili şube politikası nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu kredi için şubeye başvurduğumda, maaşımı bu şubeye ta...

Ziraat Bankası Visa kartım ile 27.03.2026 tarihinde Le Petit Vapoteur isimli internet sitesinden 154,59 EUR (yaklaşık 8.058,15 TL) tutarında yurt dışı online alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait iade/refund süreci 28.03.2026 tarihinde başlayıp 30.03.2026 tarihinde satıcı firma tarafından onaylanma...

29 Mart’ta saat yaklaşık 19.35 civarında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Nuripamir Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla 5.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi ve para içeride kaldı. Hemen ardından müşteri ...

Ziraat Bankası Denizli Serinhisar şubesinde bulunan vadesiz hesabım, icra borçlarımı tamamen kapatmama rağmen hâlâ blokeli durumdadır. Denizli İcra Dairesi ve Denizli Acıpayam İcra Dairesi’ndeki dosyalarıma ilişkin borçlarımı ödedim, icra borçlarım kapandı ancak hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Blok...

16.02.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım Ziraat Genç Bankkart’ım, Kuryenet aracılığıyla bir türlü tarafıma teslim edilmiyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kartım 24.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü; tüm gün Bursa Yıldırım’daki adresimde olmama rağmen, evde bulunamadığ...

Ziraat Bankası’ndan 24 Mart tarihinde talep ettiğim banka kartım 26 Mart’ta Kuryenet’e teslim edildi. 29 Mart Cumartesi günü kartım dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün Kuryenet’in internet sitesinde gönderim hâlâ “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kuryenet iç...

Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL TOKİ başvuru ücretim, başvurumun reddedilmesinin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hala iade edilmemiştir. Başvurumun reddi kesinleşmiş olmasına rağmen, banka tarafından param haksız yere bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alamı...

Ziraat Bankası Ceylanpınar Şanlıurfa şubesinde bulunan banka hesabımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 1600 TL bakiye görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum, bakiye ve kullanılabilir bakiye şeklinde ayrılmış durumda ve faturalarımı dahi ödeyemiyorum. Tüm ödemelerimi ...

Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 13 gündür hesabıma geçmedi. 18 Mart Çarşamba günü ilgili alışverişin iadesi için Trendyol tarafından bankaya iletilen 607803320587 referans numaralı işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, ia...

30.03.2026 tarihinde saat 13:30 – 14:00 arası İstanbul Kartal Atalar Şubesi’ne tekel ruhsat harç yenileme işlemi için gittim ve gişe işlemi için sıra numarası aldım. Sıra bana geldiğinde gişedeki görevli, bu işlemin ATM’den yapılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine banka dışındaki iki farklı ATM’...

Ziraat Bankası’na ait HGS ürünümün iptalini 20.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. HGS numaram 1113264746 olan bu ürün için yaklaşık 437 TL civarında bir tutarın en geç 1 ay içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal sonra...

Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesinde bulunan vadeli hesabımın vadesi 25.03.2026 tarihinde dolmasına rağmen hesabımı vadeliden çıkaramıyor ve parama ulaşamıyorum. Vadenin bitiminden bu yana yaklaşık 1 haftadır hesabın bozulup tarafıma aktarılması için onay göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’e 24 Mart tarihinde teslim edildiği görünmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde sürekli “acentamızda işlemler devam etmektedir” ifadesi yer alıyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süre ...

Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 TL tutarında iade işlemi başlatıldı ve buna ilişkin alacak notu/kredi notu oluşturuldu. Apple tarafından paylaşılan bilgilere göre sipariş numarası MN7NT76HBW-1, kredi notu numarası...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, benim bilgim ve onayım dışında bir blokaj bulunuyor. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve özellikle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Mobil ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli “yapmak istediğin...