full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 41.315

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

Temel ihtiyaç kredisine başvuralı uzun sure oldu ve olumlu veya olumsuz herhangi bir dönüş olmadı. Şu an çalışmıyorum ve krediye ihtiyacım var hiçbir bankaya borcum yok. Yardımcı olursanız sevinirim. Çağrı merkezi uzub sure bekletiyor ve yanıt alamıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süre önce bireysel temel ihtiyaç destek kredisine başvuru yaptım. Hala hiçbir sonuç alamadım. Olumsuzsa da olumsuz olduğuna dair bir bilgi alsam ve daha fazla boşuna beklemesem çok iyi olacak normalleşme sürecine girdik ama hala kredi sonucunu bekliyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18/05/2020 Tarihinde Bireysel Temel İhtiyaç Kredisine Başvuru Yaptım. Hala Değerlendirme Devam Ediyor. Nereye kadar değerlendirilecek? Virüs bitince verecekseniz kalsın. Ben bu krediye ihtiyacım olduğu için başvuru yaptım. Bekleyecek olsam başvuru yapmazdım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İki gün önce ATM'de para yatırırken para ATM içinde sıkıştı. Banka bununla ilgili bana bir işlem süresinin zamanı vermiyor. Paramdan hiçbir şekilde bir bilgi verilmiyor. Parama el konuldu. Kime aradıysam da bana hiçbir şekilde yardımcı olduklarını düşünmüyorum. Bankanın hiçbir şekilde bir işi çözme ...Devamını oku

07.05.2020 'de başvurduğum ihtiyaç kredisi 2 ay geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Değerlendirme aşamasında gözüküyor böyle saçmalık olamaz! Bu zor zamanda bari insanları bu kadar mağdur etmeyin . Daha ne kadar bekleyeceğiz cidden anlamıyorum. Başvurular bile bitti biz hala sonuç alamadık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Eylül 2019 tarihinde 150.000 TL 72 ay %0,99 faiz oranı ile bankanızdan kullanmış olduğum konut kredim bulunmaktadır. Açıklanan son güncel kredi paketleri kapsamında %0,74 oranına düşürülen konut kredisi faiz oranından yararlanmayı ve oluşan hak kaybımın giderilmesini Tüketiciyi Koruma Kanununun 3...Devamını oku

Değerli müşterimiz, Başvurunuz değerlendirme aşamasındadır. Değerlendirme sonrası süreç hakkında SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Başvuru süresi çok oldu ama hala bilgi gelmedi. En kısa zaman da tarafıma bilgi verilmesi istiyorum şimdiden çok teşekkürlerDevamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan 2020 yılında 0.94 orandan konut kredisi çektim. Yalnızca 1 ay ödedikten sonra oranlar düştü. Fakat şubemi aradığımda yapılandırma olmadığını söylediler. Bu durum hakikaten su zor günlerde bizleri derinden uzdu. Bir an önce yapılanma onayı gelirse biraz olsun bizleri rahatlatacaktir.Devamını oku

9 ay önce bankanızdan eşimle birlikte 0.99 faiz oranından konut kredisi çektik. Şu an faiz oranı 0.64. Arada büyük fark var. Yapılandırma yapamayacağınızı söylüyorsunuz. Bu büyük haksızlık. Çok zor bir dönemden geçiyoruz. Madem ki halkın yanındasınız madem ki bir bankadan fazlası diyorsunuz kendiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1680 puanım var 10 bin tl krediye başvurdum hala değerlendiriliyor yazıyor. Sigortam yok diye mi vermiyorsunuz. Özel bankalar veriyor sigortaya falan bakmıyor. Silmek istiyorum silemiyorum da . Özel bankalar faizi yüksek diye hemen veriyor. Devlet bankaları neyi bu kadar araştırıp bekliyor anlamadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.04.2020'de temel ihtiyaç kedisine başvurdum hala değerlendirme de diyor ayıptır ya ya evet ya da hayır deyin bu nasıl bankacılık!  lütfen insanları oyalamayın bir ümittir bekliyoruz benden 1 ay sonra başvuranlar bile kredisi çıktı yılan hikayesine döndü bu iş.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bireysel Destek kredisine başvurdum bana 3000 TL kredi verdiler. Hiç banka çalışması olmayanlara bile 5000 TL kredi çıktı. Kredimin 10.000 TL'ye yükseltilmesini istiyorum. Bu zor zamanlarda yanımızda olmayacaksanız başka ne zaman yanımızda olacaksınız ki. Diğer kamu bankalarınada başvurdum. Ziraat B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 nisanda başvuru yaptığım bireysel temel ihtiyaç kredisi 1haziranda onaylandı lakin onay mesajıyla birlikte bilgi güncellemesi yapın şubeden dedi. Gittim güncellettirdim bilgilerimi bir hafta olacak neredeyse hala bekliyorum. Hala değerlendirmede yazıyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

25/04/20 tarihinde bireysel temel ihtiyaç kredisine başvuru yaptım 40 gün oldu hala değerlendirme aşamasına nasıl bir değerlendirme merkeziniz var anlamış değilim. 40 günde ne onaylamaya karar verebildiniz ne de iptal etmeye. Bir süreç bu kadar uzamamalı ben zaten zor dönemi bir şekilde atlattım bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi