to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 25 gün önce Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamdaki şifremi hatalı girdiğim için dijital şifrem kilitlend...i ve o günden bu yana mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Bankadan tarafıma gelen SMS’te de hatalı girişler nedeniyle şifremin kilitlendiği belirtiliyor, ancak sorunu bir türlü çözem
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla aracıma kasko ve sigorta yaptırmıştım. Aracımı bir yı...l dolmadan sattığım için sigorta şirketi kullanılmayan döneme ait tutarı kartıma iade etti. Bu süreçte kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kapattım, iade edilen tutarın tamamının va
Ben Asya G****. Ziraat Bankası’na ait banka kartım yaklaşık 1 haftadır blokeli durumda ve bu nedenle kartımı hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. ATM’ye para yatırmak istediğimde şifrem kabul edilmedi, ardından o gün banka tarafından aranarak kartımın bloke olduğu bilgisi verildi. Bugün müşteri hizmetler
Gaziosmanpaşa Ziraat Bankası şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında, tarafımdan hiçbir açık talep, onay veya bi...lgilendirme alınmadan Türkiye Sigorta tarafından konut sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve hesabımdan otomatik tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiler yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz, i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılık işlemi yapamıyorum. Maaş kartım bu bankada ve bütün
Ziraat Bankası kredi kartım için tarafıma puanlarımın yükleneceğine dair bilgilendirme maili gönderildi. Mailde belirtil...en şekilde puanlarımın 30 Eylül 2026 tarihinde tekrar yükleneceği ifade edilmesine rağmen, bu tarihte hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Yaklaşık 5000 puanlık bir tutardan b
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan myqrcode.com isimli iş yeri üzerinden 2.059,00 TL tutarın...da işlem gerçekleştirilmiş. İşlem 03.10.2026 tarihinde saat 01:35:46 civarında yurt dışı alışverişi olarak görünmekte. Ben bu işyeriyle hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi
Google araması sonucunda ulaştığım ve Instagram profilime bakanları gösterdiğini iddia eden “hulumpaya” adlı hizmete 3 E...kim Cumartesi günü saat 00.55’te 49,90 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde pos işlemi olarak görünmektedir. Ödeme işlemini tam
Ziraat Bankası Denizli Pamukkale Şubesi’indeki merhum kardeşime ait mevduat hesabındaki miras payımın ödenmesi sürecinde... hukuka aykırı engellemeler ve oyalamalarla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu miras ödemesini alabilmek için uğraşmama rağmen şube gereken işlemleri başlatmıyor. Veraset il
04.02.2026 tarihinde saat 13:41 civarında Ankara Başkent Şubesi’ne ait Ziraat Bankası ATM’sine 3.400 TL para yatırma işl...emi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekstrede de görünmedi. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası’na iki kez şubeye giderek başvurdum. Şubedeki güv
Ziraat Bankası kredi kartımın limitini artırmak isterken yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık uygulamasında sistemsel bir e...ngelle karşılaşıyorum. Limit artış talebi ekranında hiçbir bilgi girişi yapmama izin verilmeden “İşe başlama tarihi alanına bilgi girişi zorunludur” şeklinde hata veriyor ve sadece
Ziraat Bankası’ndaki borsa hesabımı bir yıldan uzun süredir hiç kullanmıyordum ve hesabımda 0 bakiye görünüyordu. Hesabı...mı bugün kontrol ettiğimde bakiyemin sıfır olması gerekirken -1,74 TL eksi bakiye gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda bu tutarla ilgili herhangi bir açıklama veya işlem bilgisi
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Yaklaşık 1 saat önce m...obil bankacılığa girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata almaya başladım. Hesabımı aktif olarak kullandı
1 Ekim ve 2 Ekim tarihlerinde İstanbul Kadıköy’de Ziraat Bankası’na ait birden fazla ATM’den para çekmeye çalıştım ancak... üç farklı ATM de para çekme işlemini yapmadı. Kadıköy Boğa heykelinin hemen aşağısındaki Ziraat ATM’si, Çetinkaya’nın karşısındaki ATM ve balıkçılar çarşısının karşısındaki ATM’de
Ziraat Bankası kredi kartım için tanımlanan kampanya kapsamında kartıma Jest Lira yüklemesi yapıldı. Bankanın mobil uygu...lamasında bu Jest Liralar kullanılabilir bakiye olarak göründüğü için bankanın sistemine güvenerek bu tutarları harcamalarımda kullandım. Daha sonra banka tarafından kampanya şart
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda, onayım ve talebim olmadan hesabıma kredili mevduat hesabı tanıml...anması nedeniyle tekrar mağdur ediliyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurum sonrasında kredili mevduat hesabım kapatılmıştı. Ancak aradan ay
01.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Başak Kart’ımdan “kredi yenileme ve tahsis ücreti” adı altında 4.800 TL tutar...ında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için banka şubesine gittiğimde, kesintinin tam
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden aylar önce Jest Lira ile ilgili çeşitli bildirimler ve SMS’ler aldım. Alışveri...ş yaptıkça Jest Lira kazanacağım belirtiliyordu ve ben de buna güvenerek harcama yaptım. Bu süreçte yaklaşık 3.000 TL tutarında Jest Lira kazandım. Ancak 01.10.2026 tarihinde kred
29 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın hareketlerinde toplamda 4 ayrı işlem ile 4.998,66 TL tutarında jes...t lira geri alındığını gördüm. Banka ile yaptığım görüşmede, bu jest liraların zamanında tarafıma yanlışlıkla yüklendiği, şimdi ise fark edilerek kredi kartıma borç yazılarak tahsi
Ziraat Bankası hesabıma yatan karşılıksız KYK bursuma, icra nedeniyle birkaç aydır tamamen bloke konulmakta ve 3–4 aylık... tüm burs ödemem kesilmiştir. Karşılıksız bursun haczedilemeyecek bir ödeme olmasına rağmen, bursumun icra dosyası gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma ödenmemesinden dolayı mağdur
21 Eylül akşamı Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yan...a hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor.
23.06.2026 tarihinde saat 16.17 ile 16.25 arasında Kayseri ili Melikgazi ilçesinde mahalle arasında, Dip Gross Market’in... duvarında bulunan z2238025 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Vakıf Katılım hesabıma QR kod ile 19.800 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak para hesabıma yansımadı. Aynı dakikala
02.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleşen para çekimleriyle ilgili yaşadığım s...orunu ve sonrasında şubelerinizde karşılaştığım yaklaşımı belirtmek istiyorum. Hesabımdan üç kez 221–223 TL aralığında olmak üzere, toplamda yaklaşık 666 TL tutarında izinsiz işlem
2 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00–14.10 sıralarında Erzurum Sanayi Şubesi Ziraat Bankası’nda yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Sıramızı alıp gişeye geçtiğimizde, işlem yapacak olan gişe görevlisi hanımefendi işlem için tarafımıza bir kod geleceğini ve bu kodu söylememiz gerektiğini belirtti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
