Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 564.030

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

104289 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası ATM Den Çekemediğim Para Mobil Bankacılıkta Çekilmiş Olarak Görünüyor

13.05.2021 tarihinde krediden çekmek istediğim miktarı ATM den alamadığım halde, mobil bankacılıkta provizyondaki işlemler kısmında bu parayı çektiğim gösteriliyor. İtiraz maili oluşturmam gerektiğini şöyleydi müşteri hiz. Fakat maile cevabın geç geleceğini belirtti! Param zaten acil gerekli olmasa ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Godaddy Ziraat Bankası 171 TL İade Yapılmadı

Godaddy firması 27.11.2020 tarihinde banka hesabımdan 171 TL ücret kesti. İlgili ürünün iadesini istedim ve iadem onaylandı. Godaddy firmasını aradığımda iadenin yapıldığını Ziraat bankasını aradığımda ise iadenin yapılmadığını söylüyor. Ziraat Bankası üzerinden harcama itirazında bulundum uzun süre...

profile
  • 209görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Hesabına Bloke Koymuş

30/04/21 tarihinde pandemi sosyal desteğe başvuru yaptım ve çalışmadığım için ve bu paraya gerçekten ihtiyacım olduğu için devlet tarafından böyle bir destek için haklı bulundum ve 06.05.21 tarihinde 1100 TL yattı hesabıma ancak Ziraat Bankası geçinmem için yatırılan paraya kredi borcundan bloke koy...

Ziraat Bankası Hesabına Bloke Koymuş
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kargom Gelmedi Ya Da Şu An Nerede

Ziraat banka kartım gelecekti hep evde olmama rağmen adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi diye yazıyor nasıl halledebiliriz acaba daha doğrusu kartım şu an nerede ya da nereden alabilirim. Kuryenin sitesinde farklı bir şey yazıyor Ziraat uygulamasında farklı anlayamadım

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekilmiş

10/05/2021 07:38 Ziraat banka kartımdan Turkcell talimatlı bir ödeme gerçekleştirilmiş hiç şekilde bilgim yoktur. Alişveriş tarzı gibi şeyler de yapmadım tamamen bilgim dışındadır. Herhangi bir ödeme gerçekleştirme talibi dahi gelmedi bilgilerim güvende değil şube kodu "1394/ kart operasyon b. B yaz...

Ziraat Bankası Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekilmiş
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Elektronik Bankacılık Sözleşmesi

Ziraat hesabımdan EFT/havale yapmak istiyorum ancak elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamak için şubeye gitmem gerektiği yazıyor. Yasak zamanı gitme imkanım da yok. Acilen de para göndermem gereken yerler var. Müşteri hizmetlerini arayarak, şubeye gitmeden halletme imkanım var mı?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Elektronik İnternet Bankacılığı Sözleşmesi

Ziraat internet bankacılığı hesabım var ama başka bir hesaba EFT veya transfer yapamıyorum. Şubeye gidip sözleşme imzalamam gerekiyormuş ve ben de pandemiden dolayı pek gitmek istemiyorum. Aynı şekilde hesabıma girdiğim zaman sadece kartlarımı görebiliyorum diğer hesaplarımı göremiyorum. Bu soruna b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Telefon Numara Güncelleme

Ben telefon numaramı değiştirdim ve şifremi unuttum şu an giriş yapamıyorum ve şifremi değiştiremiyorum telefon numaramı güncellemem lazım bu da şubeden oluyormuş galiba pandemiden dolayı bankaya gidemiyorum ve kredi ödemem var ödeme yapamıyorum. Nasıl olacak bu iş çok mağdurum çok

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat BES Eksik Yattı

6 gün önce müşteri temsilcisiyle görüştüm ve BES'i iptal ettirdim. Bugün hesabıma girip baktığımda 71 lira ödeme yapılmış ve benim alacağım para 1900 küsur lira olması gerekiyor. Bu konu hakkında bir açıklama bekliyorum. Bizden para alırken hemen alıyorsunuz da verirken niye eksik veriyorsunuz.

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kart Bloke Kaldırma

Ziraat Bankası şifrem bloke oldu kaldırmak istiyorum müşteri hizmetlerinden aldığım cevap ;"bloke olduğu için işleminize devam edemiyorum" diyor. Zaten blokeyi kaldırmak için arıyorum bankaya gitmeden kaldırılabiliyor mu? Yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 176görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Onay Kodu Gelmiyor

Ziraat Bankası İnternetten alışveriş yaptığım zaman, bana onay kodu gelmeden direkt olarak onaylanıyor. Bana hiçbir şekilde kod gelmiyor. Hattımı değiştirdikten sonra bu problemi yaşamaya başladım. Mobil bankacılık üzerinden de düzenlemeye çalıştım ama olmadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Bankamatik Kartım Bloke Oldu

Bankamatik kartım bloke oldu bloke nasıl kaldırabilirim. Sizden yardım istiyorum Yardımcı olabilirsen memnun olurum Şimdiden teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine bağlanabilirim yalnız müşteri hizmetlerinden tam olarak bilgi alamıyorum. Teşekkür ederim.

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Harçlık Avans Bakiye İzleme

Ziraat bankkart iyi kullanıyorum harçlık avanstan diğer aydan 210 lira kullandım ama yansıtılmadı. Şu anda Haziran ve temmuz dahil 440 lira yatacak gözüküyor. Başvurdum ama hala tutarsızlık düzeltilmesi normalde temmuz 650 Haziran'da 440 yatması lazım lütfen bu konuda yardımcı olun.

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Hesabıma Yaptırdığım Para Hesabımda Görünmüyor

30 Nisan da hesabıma 190 lira para yatırdım. Bireysel ihtiyaç kredisinin taksitini ödemek için ama para hesabımda görünmüyor. ATM o sırada arıza verdi. İşlemi kartlı olarak gerceklestrdim kartımı aldım ama para yok ortada Kredinin taksiti de ödenmemiş yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Combo Kart Blokesi

Ziraat Combo kartımın kredi kartı kısmındaki bloke hala kaldırılmadı. Güya borcu ödemediğim için banka kartı kısmına da bloke koyup kartı kapattıran da bankanız, banka kartı kısmından yatan paraya el koyup borca çeken de yine sizin bankanız. Hukuk bürosundan aradıklarında ödendiğini belirtmeme rağme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Şifrem Ve Kartım Bloke

Ziraat banka kartım bloke oldu müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlanamadım. Sorunum Ziraat mobile girerken kartım bloke oldu ve müşteri hizmetleri de Ziraat mobilden onay yapamadığım için SMS onayı aldılar fakat gereksiz olduğu için sorunumu halletmediler!

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.

Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?

Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.

Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?

Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.

Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.