to read complaints and reviews, or file yours.
Altın297
Banka Kartı5.646
Bankkart Classic413
Bankkart Combo235
Bankkart Genç3.365Bankkart Platinum453
Başak Kart139BES112
Bonus Kart5
Çek24
Dijital Kredi191
Dolar170
Döviz144
E Cüzdan38
EFT817
Ekspertiz33
Euro183
Faizsiz Kredi73
FAST313
Fatura Ödeme585
Fon69
Gold Kart223Harcama İtirazı1.383
Harç Ödeme291
Harçlık Avans1.672
Havale794
Hayvancılık Kredisi32
Hesap6.319
HGS160
Hisse172İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı29
Kiralık Kasa86
Konut Kredisi770
Kredi5.029
Kredi Kartı7.369
Kredili Mevduat Hesabı1.426
Kurye1.385KYK Ödemeleri684
Maaş873
Mastercard117
Maximum Kart5
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı124
MTV Ödeme64
Nakit Avans796NFC309
Numara Güncelleme338Operatör Değişikliği306
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.868
Para Yatırma3.426
Pos747
Promosyon1.102
Sanal Kart153
Sınav79
Sigorta1.818
Sim Kart Bloke578
Sosyal Yardım Parası88
Swift271
Şifre1.317
Tarım Kredisi93
Taşıt Kredisi57
Temassız Ödeme186
Troy Kart837
Vadeli Hesap318
Virman86
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı yaklaşık 2–3 aydır yurtta kullanamıyorum. Yurdun kantininde bir şey almak is...tediğimde kartı posa taktıklarında her defasında “işlem reddedildi” uyarısı çıkıyor. Kartımın içinde bakiye olmasına rağmen sadece benim kartımda bu sorun yaşanıyor, diğer öğrencil
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yalnızca konut kredisi faiz oranlarını görmek için tutarları girip hesaplama y...apmak istemiştim. Ancak herhangi bir ek onay vermeme rağmen sistem krediyi doğrudan onaylanmış gibi gösterdi ve başvurum otomatik olarak oluştu. Krediyi kullanmak gibi bir niyetim
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 26 Mayıs tarihinde, Haziran ekstresine yansıyan 462 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7835’tir. Bu tutarın, sunulan hizmet karşılığında haklı bir gerekçe oluşturmadığını düşünüyorum ve kart aidatı alınmasını
11.06.2026 tarihinde Giresun Yağlıdere Ziraat Bankası şubesine hayvansal kredi başvurusunda bulundum. Üzerime kayıtlı ha...yvanlarım için işletme kayıt belgesi ve hayvan kayıt pasaportlarını ibraz etmeme rağmen, hayvanlarım başka bir işletmede kayıtlı olduğu gerekçesiyle “bu hayvanlar senin değil” deni
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım Genç Kart kredi kartım 9 Haziran’da dağıtıma çıktı, sistemde 10 Haziran’da da tekrar dağ...ıtıma çıkmış görünüyor ancak kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Kurye eve gelmiş görünmesine rağmen beni hiçbir şekilde aramadı, normal bir kargo teslimatında olduğu gibi arama yapı
Ziraat Genç Kart’ımın asgari borcunu ödememe rağmen kartımdaki bloke kaldırılmadı. Asgari tutarı ödedikten sonra üzerind...en 24 saat geçti ancak halen kartımdan transfer işlemi yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1915’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çöz
05.06.2026 tarihinde şahıs şirketimizi açtık, vergi kaydımız ve Beko Yeni Nesil ÖKC cihazımız aktif durumdadır. Ancak An...kara Birlik Mahallesi Ziraat Bankası şubesine yaptığımız üye iş yeri başvurumuz, “vergi dairesinde görünmüyorsunuz” gerekçesiyle 09.06.2026 tarihinde tamamlanamamıştır. Vergi kayd
23.05.2026 - 23.05.2027 tarihleri arasında geçerli olmak üzere düzenlenen 839918165 numaralı Ziraat Özel Konut Sigorta P...oliçesinin tarafımın açık talebi ve onayı olmaksızın yenilendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu poliçenin yenilenmesine ilişkin herhangi bir başvurum, talebim veya onayım bu
Ziraat Bankası kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için ...defalarca kez müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlantı kuramadım. Telefon bankacılığında bir yandan onay mesajı gönderip bir yandan kart şifresi
Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki vadesiz hesabıma bugün sabah saat 09.05 civarında 15 TL ve aynı saate yakın bir zam...anda 1 TL olmak üzere, toplamda 2 ayrı tutar “iade” açıklamasıyla yatırıldı. Ancak ben herhangi bir alışveriş, ücret ya da işlem için iade alacağımı hatırlamıyorum ve bu paraların
Ziraat Bankası’nda bulunan konut sigortam için bu dönem, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 1.700 TL ke...sinti yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında bir tutar kesilmiş durumda ve bu işlemlerle ilgili öncesinde herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmad
22.05.2026 tarihinde saat 07:17 sularında Amasya Merkez’de Yazıbağları Mh. General Hikmet Akıncı Kışlasında bulunan Zira...at Bankası’na ait tam ortak ATM’den Yapı Kredi bankamatik kartımla para çekme işlemi yaptım. ATM, 2000 TL Nakit ödemesi yapmadığı halde, hesap hareketlerimde 2000 TL çekim ve 24,04
Oldubil hesabıma 22.04.2026 tarihinde saat 19:12’de Ziraat Bankası üzerinden 1087,28 TL tutarında havale yaptım. Ancak i...şlem sırasında açıklama kısmına referans/işlem numarasını yazmayı unuttum. Doğru açıklama numarası 5388**********07’dir. İşleme ait dekontu da ek olarak paylaşıyorum. Açıklama num
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla bugün saat 20.30 civarında E-Pin Sepetin üzerinden jeton almak için güvenli... ödeme seçeneğini kullanarak işlem yapmak istedim. Ancak telefonuma herhangi bir doğrulama kodu gelmemesine rağmen hesabımdan 700 TL para çekildi ve karşılığında hiçbir ürün ya da
Ziraat Bankası üzerinden yatan tarımsal destekleme ödemelerinde sorun yaşıyorum. Herkese iki defa yatan tarımsal destekl...eme ödemesi bana Nisan ayında hem eksik yattı hem de ikinci defa hiç yatmadı. Bu durumla ilgili olarak Ziraat Bankası ile görüştüm, ancak banka beni ilçe tarıma yönlendirdi. İlçe
Ziraat Bankası’na ait Ankara Ulus şubesine bağlı banka kartım hiçbir gerekçe olmadan aniden kapatıldı. Yaklaşık 15 dakik...adır kartım kapalı olduğu için alışveriş yapamıyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın son 4 hanesi 8372dir. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama olmadan kartım
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart’ımı kaybettiğim için yeni kart basıldı ve 04.06.2026 tarihinde Kuryenet firmasına ...teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Kuryenet kartımı Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime hâlâ teslim etmedi. Bu süreçte muhatap olarak bankamı
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 aydır her denememde ekranda “Özü...r dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, dol
Ziraat Bankası süper şube 09.01.2026 günü yatırmış olduğum 30.000 TL kayıp ve hiçbir açıklama elde edemedim. Bunun yanı ...sıra bu otuz bin çalıştığım iş yerine gelen icrayı taksitlendirmesi için yatırdım; icrayı kaldırmadıkları için çalıştığım şirket benim adıma 15.01.2026 tarihinde icra bedelini Saka
2018 yılında Ziraat Bankası Kadıköy Bahariye Şubesi’nden 7.000 TL tutarında kesin ve süresiz bir teminat mektubu aldık. ...Bu teminat mektubunun karşılığı olan 7.000 TL’nin tamamı banka nezdinde nakit blokeli olarak tutuluyor; yani banka bu mektup için fiilen hiçbir risk taşımıyor, para zaten kendi kas
4 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesindeki hesabıma gelmek üzere, yurt dışından 2.000 EUR tutarında bir para tr...ansferi başlatılmıştır. İşlemin takip ekranında yaklaşık son 3 gündür işlem durumu sürekli olarak “Aracı Banka Onayladı” şeklinde görünmekte, buna rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmem
Bugün saat 15:45 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini, kredi kartı haczi ve provizyonda bekleyen harcamalarım i...le taksitlendirme konusunda bilgi almak için aradım. Hem kredi kartım hem de banka kartımla ilgili sorularımı sorduğum görüşmede, karşımdaki müşteri temsilcisi sesini yükselterek v
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kartımdan 10 Haziran tarihinde prpshabm adı altında yaklaşık 500 TL tutarında bir çeki...m yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve neye ait olduğunu da bilmiyorum, ayrıca ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Söz konusu tutarın neden çekildiği konusund
04.06.2026 tarihinde, İstanbul Esenler ilçesi, Atışalanı Mahallesi, kışla Caddesi, Atışalanı mezarlığının karşısındaki p...etrol ofisinin hemen yanındaki 1976217 numaralı Ziraat Bankası ATM'sinden Halkbank kartımla 7.800 para yatırmaya çalışırken bankamatik parama, sistem arızası nedeniyle el koydu. He
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
