Ziraat Bankasından İpotek Kaldırma İşleminin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Annem E**** Y**** adına kayıtlı, 1994 yılına ait Türkiye emlak kredi bankası konutbank ın kapatılması nedeniyle evdeki ipotek kaldırılması işlemlerini Ziraat bankasında gerçekleştirdik. Giresun Merkez Arzum Blokları’nda bulunan konut için Giresun Nizamiye Ziraat Bankası şubesi üzerinden ipotek kaldırma işlemi başlattık. Tapu kayıt belgesinde yer alan taşınmaza ait ada, parsel ve diğer tüm tanımlayıcı bilgilerle birlikte, ilgili konuta ilişkin borcun bittiğini ve ipoteğin kaldırılması gerektiğini gösteren evrakları 27 Temmuz 2026 tarihinde bankaya eksiksiz olarak teslim ettik.

Bu başvuruya rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ipotek fekki işlemiyle ilgili tarafımıza herhangi bir net bilgi verilmedi. Dün tekrar şubeyle iletişime geçtiğimizde sadece “bekliyoruz, haber vereceğiz” ifadesi kullanıldı ve somut bir adım atılmadı. Dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen hala bir sonuç paylaşılmadı ve ipotek tapu kayıtlarında aktif olarak görünmeye devam ediyor. Elimizde o döneme ait bankanın yazmış olduğu ipotek kaldırılmasına ve borcun tamamen bittiğine yönelik yazı olmasına rağmen süreçle ilgili bir ilerleme yoktur. Evin satışını yapamıyoruz ve mağduruz.

İpotek kaldırılmadığı için bu konutun satışını gerçekleştiremiyor, süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyoruz. Annem E**** Y**** adına kayıtlı, tapu belgesinde ada, parsel ve diğer tüm taşınmaz bilgilerinin açıkça yer aldığı bu konuta ait ipotek fekki işleminin ivedilikle tamamlanarak tapudaki ipoteğin kaldırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.