to read complaints and reviews, or file yours. 
"Oldukça hızlı bir geri dönüş sağlandı Teşekkür ediyorum Sorun halledildi"
Ziraat Bankası’nda bulunan Visa (son 4 hanesi: 1611) ve Troy (son 4 hanesi: 3106) kartlarım arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...
"Ziraat bankasına teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede hızlıca çözüme ulaştırdıkları için."
Yaklaşık 4 senedir maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum ve kredi kartı kullanıcısıyım. Uzun süredir kredi kartıma yatan Bankkart liralarda ve kar...
"Ziraat mobilde "Visa" tipli kartın da basımda olduğunu gördüm. Bir sıkıntı çıkmazsa sorun çözüldü."
Ziraat Bankası’na kayıp kart bildirimi yaptım ve hem banka kartımın hem de kredi kartımın birlikte yer aldığı maaş kartım için yeni kart talebim oluşt...
Ziraat Bankası’nda KYK kredisine başvuru yaparken tarafıma otomatik olarak bir hesap açıldı ve bana Troy kart gönderildi. Troy kartın birçok yurt dışı merkezli internet sitesinde geçmemesi nedeniyle kartımı iptal ettirip ödeme yöntemini değiştirmek istedim. Bu sorunu çözmek için önce Trabzon Yomra ...
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan eşim adına çıkartmış olduğum Visa özellikli ek kredi kartının çipi deforme olduğu için kartın yenilenmesini talep ettim. Bu işlem sırasında özellikle Troy istemediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi kart tipini kendisinin seçemeyeceğini, sadece bildirim oluşturabileceğini söyleyer...
"İstediğim kart tarafıma teslim edildi"
Ziraat Bankası’ndan KYK kredim onaylandıktan sonra bana hem kredi hem de Bankkart gönderildi. Ancak kart gönderilmeden önce bana Visa mı yoksa mastercard mı tercih ettiğim sorulmadan, kartım Troy olarak düzenlenip gönderilmiş. Ben internetten ve özellikle yurt dışı sitelerinden sık sık alışveriş ya...
Ziraat Bankası’nda Ankara’daki hesabıma bağlı kartımın blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi ...
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası Yeşilova-Bornova/İzmir (Şube No: 2630) şubesinden yeni bir hesap açtım ve bana Troy logolu bir Bankkart gönderildi. Kartım tamamen aktif ve kullanıma açık olmasına rağmen, internet alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Spotify, Steam, Youtube.com gibi birç...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Visa olarak kullandığım kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Ancak, bana hiçbir şekilde danışılmadan ve onayım alınmadan, Troy kredi kartı gönderildi. Diyarbakır Bismil şubesine bağlıyım ve kart yenileme talebimden yaklaşık 10 gün sonra yeni kart elim...
Ziraat Bankası Bankkart’ımın bilgilerinin çalınma şüphesiyle müşteri hizmetlerinden yeni kart talep ettim. Önceki kartım Visa logoluydu, ancak yeni gö...
Kartımı kaybettiğim için Ziraat Bankası'ndan ihtiyaçlarım doğrultusunda Mastercard talep ettim. Ancak özellikle Mastercard istediğimi belirtmeme rağmen önce Troy, ardından Visa kart gönderildi. Hesap kesim tarihinden çok önce müşteri hizmetlerini arayarak Troy kartın sistemden tamamen silinmesini ve...
"Var olan kartım istediğim şekilde değiştirildi. Sadece bu süre içerisinde kartımı kullanamadım ve kartımın bana ulaşması uzun sürdü. Bu konu hakkında da bilgilendirilmedim. Ama onun dışında sorunum çözüldü."
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden başvurduğum banka kartım, bana sorulmadan Troy logolu olarak gönderildi. Bugün kartı...
Yaklaşık 3 hafta içinde iki kez Ziraat Bankası Bankkart için Troy kart başvurusu yaptım. Her iki başvurumda da tarafıma Visa kart gönderildi. Başvurularımı Ziraat Bankası’nın iletişim hatları üzerinden gerçekleştirdim ve kartlar Adana/Kozan’daki adresime teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili müşt...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden online kart başvurusu yaptım. Yurt dışı alışverişlerine kapalı olması nedeniyle Troy harici, Mastercard veya Visa kart talep etmek istedim. Daha önce kart yenileme işlemimde de bilgim dışında Troy kart gönderilmişti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramaya ...
"Şikayetimden yaklaşık 7 gün sonra, bugün elime Visa özellikli bankkart genç ulaştırıldı."
Ziraat Bankası’na yeni müşteri olarak KYK kredisi başvurusu sırasında Bankkart Genç başvurusu yaptım. Ancak e-Devlet üzerinden başvuru yaparken kart t...
"İlginiz için teşekkürler ederim ve rica ediyorum şu yazıyı teslim zarfına ekleyin. Temassız alışveriş etkinleşmesi için bir defa kart ile şifreli işlem (ticaret) yapmanız gerekir."
Ziraat bankasına ait banka kartımı kaybettim. Müşteri temsilcisi kanalıyla yenisini talep ettim ve yeni kartın VISA özellikli olmasını talep ettim. Buna karşın uygulamada Troy özellikli olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili kişi sistemde öyle görünse de VISA özellikli kart yollanacağ...
"Sorun cozulmustur, teşekkürler sikayetvar.com"
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımda Troy zorunluluğu bulunuyor. Troy kartım, bazı pos cihazlarında çekim yapmıyor ve bu durum...
Ziraat Bankası banka kartım kırıldığı için bugün yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme başvurusu yaptım. Kartımın mastercard veya Visa olmasını özellikle talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri bana bankanın otomatik olarak kart tipini seçtiğini ve bana Troy kart gönde...
20 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç başvurusu yaptım. Hesabım Bursa Küçüksanayi şubesine bağlı ve kartım ev adresime gönderilecekti. Ancak, bana herhangi bir seçenek sunulmadan kartım Troy olarak basım aşamasına alındı. Yurt dışında, özellikle Almanya’da yaşamayı planladığım için Ma...
7 Temmuz’dan bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Kartımı ilk başta talebim olmadığı halde Troy olarak gönderdiler. Yurt dışı ve uygulama ödemelerinde bu nedenle sürekli sorun yaşıyorum. Kartımı değiştirmek için başvuru yaptım, ancak yine Troy k...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
