to read complaints and reviews, or file yours.Talebim Dışında Troy Kart Gönderildi, Visa Veya Mastercard Kart İstiyorum
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden geçen hafta kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle Visa ya da Mastercard logolu bir kart talep etmeme rağmen dün elime geçen kartın Troy olduğunu gördüm.
Ben yurt içi ve yurt dışında daha geniş geçerliliği olduğu için özellikle Visa veya Mastercard kart istiyorum. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan Troy kart gönderilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine Troy kart gönderildi.
Ziraat Bankası’ndan, mevcut kartımın iptal edilerek talebim doğrultusunda Visa veya Mastercard logolu bir kredi kartının acilen yeniden düzenlenip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İstediğim kart tarafıma teslim edildi
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
