Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Troy Kart Nedeniyle Yurt Dışı Alışverişlerde Mağduriyet Yaşıyorum

Troy Kart Nedeniyle Yurt Dışı Alışverişlerde Mağduriyet Yaşıyorum
22 Kasım 21:30
100

Ziraat Bankası’ndan KYK kredim onaylandıktan sonra bana hem kredi hem de Bankkart gönderildi. Ancak kart gönderilmeden önce bana Visa mı yoksa mastercard mı tercih ettiğim sorulmadan, kartım Troy olarak düzenlenip gönderilmiş.

Ben internetten ve özellikle yurt dışı sitelerinden sık sık alışveriş yapan biriyim. Kartım Troy olduğu için şu an yurt dışı alışverişlerimde kartımı hiç kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kartım yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı ve o günden beri bu kısıtlamadan dolayı yararlanamıyorum.

Kartımın hiçbir ücret talep edilmeden Visa veya mastercard olarak değiştirilmesini ve yurt dışı alışverişlerde de sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir kart gönderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 10:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Emre sonucu yetersiz buldu

Emre
14 Kasım 2024 16:16
1.979

Troy Kart Nedeniyle Yaşanan Uluslararası Kullanım Sorunu

Sibel
17 Kasım 2024 18:47
534
Troy Kart Nedeniyle Yaşanan Uluslararası Kullanım Sorunu
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ziraat İstememe Rağmen Troy Yolladı

Mustafa
17 Nisan 2024 17:33
823

Visa Kart Talebime Rağmen Troy Kart Gönderildi Yurt Dışında Kullanamıyorum

Elif
12 Ağustos 13:13
1.689
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri