Siparişim 16 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Destek Yok

15 Mart 2026 tarihinde hermsasensorsturkiye.com sitesi üzerinden Hermsa Glucomax isimli optik sensörlü kan şekeri ölçüm cihazını sipariş ettim, ödemesini de kredi kartı ile 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1147’dir.
Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan d*****@hermsasensorsturkiye.com e-posta adresi çalışmıyor, e-postalarım geri dönüyor. Ayrıca web sayfasında “Canlı Destek: 7 gün, 09:00 - 21:00 (Türkiye saati) ” ibaresi bulunmasına rağmen herhangi bir telefon numarası belirtilmemiş, bu nedenle firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Ya siparişini verdiğim optik sensörlü kan şekeri ölçüm cihazımın acilen tarafıma gönderilmesini ya da 2000 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Mart 2026'da Hermsa Glucomax sensörünü 1147 numaralı siparişle aldım, 16 gün geçti ama ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişim kuramadım, e‑posta çalışmadı, telefon numarası yok. Bu durum beni firmanın sahtekar olduğu kanaatine getirdi ve hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi.


