to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na kayıp kart bildirimi yaptım ve hem banka kartımın hem de kredi kartımın birlikte yer aldığı maaş kartım için yeni kart talebim oluşturuldu. Ancak Ziraat Mobil uygulamasında yeni gönderilecek kartımın Troy olarak göründüğünü fark ettim.
Ben düzenli olarak yurt dışı alışveriş yapıyorum, özellikle Amazon gibi platformları sık sık kullanıyorum ve Troy kartların bu tür yurt dışı işlemlerini kabul etmediğini biliyorum. Bu nedenle yeni kartımın Troy yerine Visa veya mastercard olarak basılmasını talep ediyorum.
Kayıp kart bildirimi sonrası sistem beni sürekli kayıp/çalıntı hattına yönlendiriyor ve hiçbir şekilde normal müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlandığım temsilciler de kart tipini değiştiremediklerini, mutlaka şubeye başvurmam gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gidemediğim için bu işlemi tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sadece kart tipimin Troy yerine Visa/mastercard olacak şekilde değiştirilmesini istiyorum. Konu hakkında belirttiği numaralı telefonumdan en kısa sürede aranarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
7 Temmuz’dan bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Kartımı ilk başta talebim olmadığı halde Troy olarak gönderdiler. Yurt dışı ve uygulama ödemelerinde bu nedenle sürekli sorun yaşıyorum. Kartımı değiştirmek için başvuru yaptım, ancak yine Troy k...
Ziraat Bankası kredi kartım Visa karttı. Kartımı kaybettiğim için yenileme talebinde bulundum. Visa veya mastercard olmasını istediğimi belirtmeme rağmen ısrarla Troy kart gönderilmiş. Kartımın türünün değiştirilmesini istiyorum. Yurt dışına giden birisi olarak Troy kart kullanamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptığım gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın özellikle Mastercard olmasını talep ettim. Buna rağ...
Ziraat bankasına ait banka kartımı kaybettim. Müşteri temsilcisi kanalıyla yenisini talep ettim ve yeni kartın VISA özellikli olmasını talep ettim. Buna karşın uygulamada Troy özellikli olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili kişi sistemde öyle görünse de VISA özellikli kart yollanacağ...
2 hafta önce müşterisi olduğum Ziraat Bankası maaş kartımı kaybettim ve kartımı iptal ettirdim. Yeni kart talebinde bulundum. Önceki kartım mastercard idi. Yeni gelen kart ise Troy kart olarak geldi. Sonradan Troy kartın yurt dışı alışverişlerinde kullanılamadığını öğrendim. Bunun üzerine yeniden mü...
Altın 351 
Banka Kartı 5.009 
Bankkart Classic 330 
Bankkart Combo 190 
Bankkart Genç 3.507 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 776 
Ekspertiz 66 
Euro 163 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 67 
Gold Kart 128 Harcama İtirazı 1.210 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.514 
Havale 742 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.089 
HGS 107 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 940 
Kredi 6.308 
Kredi Kartı 8.035 
Kredili Mevduat Hesabı 1.167 
Kurye 1.357 KYK Ödemeleri 824 
Maaş 904 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 978 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 331 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.444 
Para Yatırma 2.959 
Pos 710 
Promosyon 1.228 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.533 
Sim Kart Bloke 625 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 290 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 90 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 757 
Vadeli Hesap 288 
Virman 91 
Yorumlar