Troy Logolu Bankkart İle İnternet Alışverişlerinde Ödeme Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası Yeşilova-Bornova/İzmir (Şube No: 2630) şubesinden yeni bir hesap açtım ve bana Troy logolu bir Bankkart gönderildi. Kartım tamamen aktif ve kullanıma açık olmasına rağmen, internet alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Spotify, Steam, Youtube.com gibi birçok platformda ödeme yapmaya çalıştığımda “Bu kart desteklenmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve çoğu sitede Troy seçeneği bile bulunmuyor.
Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, ancak internet alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Sadece banka kartı (Debit) olarak kullanılabilecek, Visa veya Mastercard logolu bir kart talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




