to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart’ımın bilgilerinin çalınma şüphesiyle müşteri hizmetlerinden yeni kart talep ettim. Önceki kartım Visa logoluydu, ancak yeni gönderilen kart Troy logolu olarak geldi. Bu nedenle Apple, Spotify, Youtube.com gibi platformlarda ödeme yapamıyorum.
Tekrar Visa logolu kart talebinde bulunmak istedim fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Mobil giriş şifrem ve kart şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli yanlış girdiğimi söylüyor ve bağlanmama izin vermiyor. Şifrelerimin doğruluğunu defalarca kontrol ettim ve denedim, yine de aynı sorun devam ediyor. Şifre değiştirme adımına yönlendiriyor, şifreyi değiştirdiğimde de kabul etmiyor.
Tekrar Visa logolu kart gönderilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bolu Şubesi’nden bankkart başvurusu yaptım ve özellikle Visa logolu kart talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede V...
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden yeni banka kartı talebinde bulundum ve 12.10.2025 tarihinde elime Troy logolu bir kart ulaştı. Ancak bu kartı yurt dışında ve Apple Store gibi birçok platformda kullanamıyorum; Troy kartlar bu alanlarda desteklenmiyor. Eski kartımda böyle...
Ziraat bankasına ait banka kartımı kaybettim. Müşteri temsilcisi kanalıyla yenisini talep ettim ve yeni kartın VISA özellikli olmasını talep ettim. Buna karşın uygulamada Troy özellikli olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili kişi sistemde öyle görünse de VISA özellikli kart yollanacağ...
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç ve Bankkart Klasik kartlarım için Mastercard talebim olmasına rağmen, her seferinde Troy kart gönderiliyor. İlk olarak Mart ayında ATM kartımı yuttu, yeni kart talep ettim ve yine Troy gönderildi. Geçen haftalarda Troy kartı iptal ettirip tekrar Mastercard istedim, ...
Yorumlar