to read complaints and reviews, or file yours.Troy Yerine Mastercard Veya Visa Kart Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden online kart başvurusu yaptım. Yurt dışı alışverişlerine kapalı olması nedeniyle Troy harici, Mastercard veya Visa kart talep etmek istedim. Daha önce kart yenileme işlemimde de bilgim dışında Troy kart gönderilmişti.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat sanal asistan müşteri temsilcisine bağlanmamı engelledi. İşlemleri Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Tarafıma Troy yerine Mastercard veya Visa kart gönderilmesini talep ediyorum. İlgili konuda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
