Ziraat Bankası Banka Kartıbanka müşteri hizmetleri
338 şikayet
Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası kartımın teslimatı için AGT Kurye üzerinden 25 Mart tarihinden bu yana bekliyorum. 30 günden uzun süredir... kartım “gelecek” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tahmini teslimat tarihi bilgisi takip ekranında “Üzgünüm, tahmini teslimat tarihi bilgisi belirlenir
Kart Bloke Edildi, Adres Güncellenmedi: Müşteri Mağduriyeti
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini bugün arayarak banka kartımı kaybettiğimi, yeni kart talep ettiğimi ve aynı zamanda ...adresimin güncellenmesi gerektiğini belirttim. Ancak sistemde kayıtlı olan adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve bunu düzeltmek istediğimi söyledim. Adres değişikliği talebimi i

Teslim Edildi SMS'i Aldım Ama Kartım Gelmedi
20.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası İzmit Şubesi’ne giderek hesap kartı başvurusunda bulundum. Bana kartın 1 hafta içind...e elime ulaşacağı bilgisi verildi ve kartın ev adresime teslim edileceği söylendi. Ancak 28.04.2026 tarihinde telefonuma, takip numarasının da yer aldığı “teslim edildi” şeklinde S
Ziraat Bankası Kartım Csfloat Ödemelerinde Kısıtlandığı İçin Reddediliyor
Ziraat Bankası banka kartımla bugün Csfloat isimli oyun platformunda ödeme yapmaya çalıştığımda işlemim reddedildi. Site... üzerinde ödeme adımında “Your bank has declined the payment but did not provide any other information. You should contact them to understand more or use a different card. Csfloat
Bloke Olan Ziraat Kartımın Şubesiz Ve Acil Açılması Talebi
Ziraat Bankası’na ait banka kartım dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. N...e para çekebiliyor ne de kartla alışveriş yapabiliyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci beni ATM’ye yönlendirdi. Ardından Ziraat ATM’sinden ve farklı ban
499 TL’lik İptal Edilen Alışverişin İadesi Hesaba Geçmedi
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım 499 TL tutarındaki bir alışverişi 19 Mart’ta iptal ettim. Tren...dyol tarafından iptal işlemi o tarihte gerçekleştirilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası müşt
Kart Blokesi ve Telefonla Yardım Alamama
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, kredi kartı borcumu zaman zaman bir ay geciktirdiğim için her seferinde bloke oluyor.... Hiçbir zaman iki üç ay boyunca ödememezlik yapmıyorum, 90 günü de hiçbir şekilde geçmedim, borcumu mutlaka ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık üç dört aydır her gecikme sonrasında ayn
Ziraat Bankası Havalesinde 2.000 TL Paranın Kayıp Olması
Bugün saat 01.31 ile 15.00 arasında Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle 2.000 TL tutarında para transferi yaptım.... İşlemi tamamlamama rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi ve gönderdiğim tutar hesabıma da geri dönmedi, şu anda işlem hareketlerimde görünmüyor. İşlemle ilgili henüz Ziraat

Ziraat Bankası’nın Onaylanan 3.700 TL İadesini Yatırmaması Ve Açıklama Talebi
Kardeşim benim haberim ve iznim olmadan Ziraat Bankası’na ait hesabıma bağlı banka kartımla efootball oyunu üzerinden ya...klaşık 3.700 TL tutarında oyun içi satın alma yapmış. Durumu fark ettikten sonra oyun üzerinden iade talebinde bulundum ve yaklaşık 7 ay önce oyundaki ürünün iadesi onaylandı, işle
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Kartım Basılmadı, Süreç Hakkında Bilgi Verilmiyor
Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetleri üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. 06.04.2026 tarihinden beri kartım sistemd...e hâlâ “basım aşamasında” gibi görünüyor ancak kartım basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem söyleniyor fakat herh
KMH Limitini Kullanamama Ve Şube Uzaklığı
Ziraat Bankası’nda bireysel hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. KMH limitim ...olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Durumu öğrenmek ve çözmek için banka ile iletişime geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri işlemin şubeden yapılması
Ziraat Bankası Kartım İnternet Alışverişinde Reddedildi
Uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart’ımı internetten alışverişlerde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün Vata...n Game üzerinden oyun e-pin satın almak isterken işlemim “banka tarafından onaylanmadı” hatasıyla reddedildi. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve kartımın internet alışverişine
İadem 3 Gün İçinde Gelmedi, Acil Çözüm Gerekiyor
30.01.2026 tarihinde internet üzerinden Bella Maison adlı siteden banka kar...tımla alışveriş yaptım. Siparişimden 1 saat bile geçmeden işlemi iptal etti
Ziraat Bankası ARN Kodu İle 549 TL İade İşlemini Görmezden Geliyor
18 Mart’ta Adobe üzerinden 549 TL tutarında yaptığım internet alışverişinin... iadesiyle ilgili Ziraat Bankası kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Adob
Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor
Ziraat Bankası’ndan 24 Mart tarihinde talep ettiğim banka kartım 26 Mart’ta Kuryenet’e teslim edildi. 29 Mart Cumartesi ...günü kartım dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün Kuryenet’in internet sitesinde gönderim hâlâ “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kuryenet iç
Ziraat Bankası Kart İade İşleminin 13 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 13 gündür hesabıma geçmedi. 18 Mart Çar...şamba günü ilgili alışverişin iadesi için Trendyol tarafından bankaya iletilen 607803320587 referans numaralı işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, ia
Ziraat Bankasında 3.299,99 TL'lik Apple İadesi Gecikmesi
"Çözüldü"
Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple... tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 TL tutarında iade işlemi başlat
Ziraat Bankası'nda Görünmeyen Booking.com İadesi Sorunu
27.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın 2720 ile biten kartı ile Booking.com üzerinden 7.786,73 TL tutarında ...bir konaklama rezervasyonu ödemesi yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal kapsamında iptal ettim. Booking.com müşteri hizmetleri, iadenin 147,80 EUR olarak 02.03.2026 tarihinde ger
Ziraat Bankası İade Görünmüyor Ve Hesapta Para Yok
Ziraat Bankası banka kartımın sonu 3599 ile biten kartım üzerinden yaptığım harcamalarda, kurumların “iade ettik” veya “...işlem başarısız, para bizde değil” demesine rağmen toplam 1.982,88 TL tutarındaki param yaklaşık 4 haftadır hesabıma geçmemektedir. 02.03.2026 tarihli Eneba (Adyen) harcamam için
Ziraat Bankası'ndan Apple İade İşlemi Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 T...L tutarında iade işlemi başlatılmış ve buna ilişkin alacak notu/kredi notu oluşturulmuştur. İade ile ilgili Apple tarafından iletilen bilgiler şu şekildedir: Sipariş numarası MN7NT
Kuryenet Ovacık Acentesinde Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Finansal İşlemlerimde Sıkıntı
"Ziraat Bankası ve şikayet var a teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 12.03.2026 tarihinden bu yana Kuryenet s...isteminde Ankara Keçiören Ovacık acentesinde görünüyor; ancak aradan geçen
Steam İadesi Hesabımda Görünmüyor Ziraat Bankasından Acil İşlem Talebi
Ziraat Bankası’na bağlı 73 ile biten Mastercard sanal kartımla yaptığım bir Steam ödemesi için iade süreci başlattım. St...eam, 3 Şubat saat 13:40’ta 134679380221517947 işlem numaralı ödemenin 14,99 USD tutarındaki iadesini gerçekleştirdiğini sisteminde gösteriyor ve belgeleyebiliyorum. Aradan aylar g
Ziraat Bankası Kategorileri
Altın258
Banka Kartı5.757
Bankkart Classic440
Bankkart Combo248
Bankkart Genç3.390
Bankkart Platinum517
Başak Kart148
BES100
Bonus Kart5
Çek20
Dijital Kredi181
Dolar155
Döviz130
E Cüzdan39
EFT817
Ekspertiz25
Euro194
Faizsiz Kredi78
FAST333
Fatura Ödeme594
Fon65
Gold Kart256
Harcama İtirazı1.405
Harç Ödeme282
Harçlık Avans1.670
Havale774
Hayvancılık Kredisi33
Hesap6.295
HGS185
Hisse153
İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı25
Kiralık Kasa89
Konut Kredisi714
Kredi4.580
Kredi Kartı7.262
Kredili Mevduat Hesabı1.456
Kurye1.341
KYK Ödemeleri673
Maaş836
Mastercard114
Maximum Kart3
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı117
MTV Ödeme66
Nakit Avans768
NFC278
Numara Güncelleme354
Operatör Değişikliği290
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.895
Para Yatırma3.588
Pos766
Promosyon968
Sanal Kart152
Sınav69
Sigorta1.821
Sim Kart Bloke550
Sosyal Yardım Parası87
Swift245
Şifre1.295
Tarım Kredisi91
Taşıt Kredisi48
Temassız Ödeme169
Troy Kart872
Vadeli Hesap319
Virman79
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96














