Ziraat Bankası Kartım Csfloat Sitesinde İnternet Alışverişinde Reddedildi Ve Çözüm İstiyorum

17.05.2026 tarihinde csfloat adlı internet sitesinden 1.617 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak Ziraat Bankası kartımla işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Kart bilgilerimi doğru girdiğim halde telefonuma banka tarafından onay SMS’i geliyor, kodu da doğru yazıyorum fakat site her seferinde “kart reddedildi” uyarısı veriyor.

Bu sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak internet alışverişinin “güvenli olmadığı” gibi genel ifadeler dışında somut bir çözüm sunmadılar ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sadece bu siteye özel bir kısıtlama varmış gibi hiçbir açıklayıcı bilgi paylaşılmadı.

Ziraat Bankası’ndan, csfloat sitesinde kartımın neden reddedildiğinin açık ve net şekilde açıklanmasını, varsa güvenlik veya kısıtlama ayarlarının tarafıma bildirilerek bu sorunun çözülmesini ve internet alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.