to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabına Yansımayan 383 TL İade Gecikmesi
10.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iptal ettiğim bir siparişimin 383 TL tutarındaki ücret iadesi, Trendyol tarafında bankanıza iletilmiş görünmesine rağmen Ziraat Bankası banka kartı hesabıma yansımadı. Daha önceki iptallerimde iadelerim anında hesabıma geçerken bu işlemde herhangi bir giriş görünmüyor.
Şu ana kadar konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca görüşme yapmadım ancak iadenin gecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Trendyol tarafından iade edildiği bilgisi verildiği halde Ziraat hesabıma düşmeyen bu 383 TL tutarındaki ücret iadesinin acil olarak hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü mu