Ziraat Bankası Öğrenci Kartımda Çifte Çekim Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait 18 yaş altı öğrenci banka kartımla 22 Mayıs 2026 tarihinde Paris’te yaptığım harcamalarda, aynı ödemelerin hesabımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 2000 TL’ye denk gelen tutarın fazladan kesildiğini görüyorum.
Şu an yurt dışında olduğum ve telefon görüşme paketim olmadığı için bankanın müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım; bu nedenle herhangi bir itiraz kaydı da açtırmış değilim. Hesabımdan fazla çekilen bu tutarların incelenerek, mükerrer işlemlerin iptal edilmesini ve fazladan alınan bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yurt dışında olmam nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü teşekkürler












