Ziraat Bankası Banka Kartıbanka müşteri hizmetleri

14 Temmuz tarihinde saat yaklaşık olarak olaydan 20 dakika önce 0542 *** ** ** numaralı hattan babam, Ziraat Bankası Gen...el Müdürlüğü’nden arandığı söylenerek telefonla aranmıştır. Arayan kişi dijital asistan hizmetinin artık ücretli olacağını, iptal edilmezse 12.000 TL çekileceğini söylemiş, ardında...

11.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “yurt dışı alışveriş mutabakatı” olarak gör...ünen 1.089,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, tarafımca gerçekleştirilmeyen izinsiz bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankas...

19.06.2026 tarihinde Zeytinburnu İstanbul’daki Koton mağazasında banka kartımla yaptığım alışverişte kartımdan yanlış bi...r çekim yapıldı. Hemen ardından Koton mağazası tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ve elimde iade yapıldığını gösteren gider pusulası bulunuyor. Buna rağmen üzerinden zaman geç...

Uzun zamandır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine TOKİ ödememle ilgili bir konu için ulaşmaya çalışıyorum. 444’lü ve 850...’li çağrı merkezi numaralarını defalarca aradım, en son 06.07.2026 tarihinde tekrar aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisi...

Çalıştığım kurum üzerinden Ziraat Bankası ile maaş promosyonu aldım. Promosyon ödemem hesabıma yattıktan sonra kredi kar...tım aktif hale geldi. Kredi kartı aktif olanlara otomatik olarak tanımlanan 5.900 TL Bankkart Lira kampanyasından faydalanmak için özellikle kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı...

24.06.2026 sabahı Obilet üzerinden Kamberoğlu ve Karadeniz Golden firmalarına ait, gidiş–dönüş olmak üzere iki adet otob...üs bileti satın aldım. Toplamda 3.500 TL ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımdan tek çekim olarak yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde seyahat tarihlerim uymadığı için biletlerimi Obi...

Bugün saat 16:16 civarında Balıkesir Altıeylül ilçesi Kasaplar Mahallesi’ndeki Tarım Kredi Kooperatifi önünde bulunan Zi...raat Bankası ATM’sine banka kartımla 6.200 TL yatırmak isterken ATM hata verdi; hem para hesabıma geçmedi hem de kartım ATM’nin içinde kaldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda...

09.06.2026 tarihinde Ankara’daki DeFacto mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla (son 4 hanesi 8059) 514,93 TL... tutarında alışveriş yaptım. İşlemi aynı anda mağazada iptal ettik ve iptale dair belgeyi de aldım, ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte...

11 Haziran 2026 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım bir işlem için tarafıma iade talebi oluşturuldu. Google Play il...e yaptığım görüşmede iadenin başarıyla işlendiği ve Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma aktarıldığı açıkça teyit edildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 949 T...

5 Haziran’da Ziraat Bankası banka kartımla Google Play üzerinden 1.039 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içind...e bu alışverişi iptal ettim ve Google Play aynı gün iadenin onaylandığını gösterdi. Elimde bu işleme ait dekont ve onaya dair ekran görüntüleri de bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilg...

Ziraat Bankası banka kartı hesabıma Duolingo uygulaması üzerinden yaptığım bir harcamaya ait iade bir türlü yansımadı. 2... Haziran tarihinde Apple tarafından “iadeniz gerçekleşti” şeklinde e-posta aldım, ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. 6 Haziran’da Zir...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet’e teslim edildi; ancak 9 Haziran’dan bu yana “dağıtıma çıkacak” olarak görün...mesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip numaram 5000*******05 ve sistemde günlerdir Sentepe acentesinde gözüküyor, fakat ne acenteye ait bir adres ne de telefon n...

23.05.2026 tarihinde Barrels and Oil mağazasından yaptığım 4.204 TL tutarındaki ürün iadesinin Ziraat Bankası banka kart...ıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İade slipimin yer alan onay kodu 475565 olmasına rağmen tutar hesabıma yansım...

Ziraat Bankası banka kartımla Obilet.com üzerinden aldığım bileti iptal ettim ve 3.806 TL tutarındaki iade 11 Haziran 20...26 tarihinde yapılmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hesabıma yansımadı. Ziraat Mobil uygulamasında iade işlem hareketi görünmesine rağmen bakiyeme eklenmemiş durum...

19.05.2026 tarihinde saat 16:49’da Ziraat Bankası banka kartımla Serdivan AVM Mavi Jeans Sakarya Adapazarı şubesinden 2....199,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün bu harcamayı mağazada iptal ettirdim, iptale ait fiş şu anda hâlâ elimde ve işlem onay kodu 753792’dir. Ancak bugün 12 Haziran ol...

Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iptal edilen siparişi için 650 TL tutarında iade bekli...yorum. Firma ödemeyi iade ettiğini belirtti ancak pazartesiden beri bu tutar hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin hesabıma ...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım 5 Haziran tarihinde gönderilme...sine rağmen adresime teslim edilmedi. Adresim İstanbul Küçükçekmece, Nar Çi...

23 Mayıs’ta Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir işlemi iptal ettirdi...m ve 3.739 TL’lik iade tutarının aynı gün banka tarafına iletildiği bilgisi...