Tüm Şikayetler

24 Kasım 2024 tarihinde Garibua iptv’den WhatsApp üzerinden S**** Bey aracılığıyla 12+3 ay, yani toplam 15 aylık iptv paketi satın aldım ve bu kampanya dahilinde 799 TL ödeme yaptım. Ödemenin dekontu ve WhatsApp yazışmaları da dahil olmak üzere tüm satın alma kayıtları bende duruyor. Ancak paketimi...

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptığımda, tarafıma 01.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Bu saatler arasında evde olabilmek için özellikle iş yerimden izin aldım. Eşim de ben de çalışan insanlarız ve izin almak bizim için gerçekten zor olmasına rağme...

Babamın emekli maaşı her ay düzenli olarak Ziraat Bankası İstanbul İmes Şubesi'ndeki hesabımıza yatarken, 1 Aralık tarihinde yatırılması gereken maaş bu ay hesabımıza geçmedi. Normalde maaş ödemesi gece saatlerinde hesabımıza yansırken, bu kez e-Devlet sisteminde 12/2025 yani Aralık ayı için 'yatırı...

Websahibi üzerinden satın aldığım www.websahibi.com alan adını bu yıl aktifleştirmek istedim. Henüz 1 yıllık süresi dolmamış olmasına rağmen ek bir yıl daha uzatma yaptım. Buna rağmen alan adımı aktif kullanabilmem için gerekli DNS ve cname bilgilerime ulaşamıyorum. Bugün sabah saatlerinden bu yana...

Turkcell Superonline internet aboneliğim, 29.11.2025 tarihinde genel arıza sebebiyle tamamen kesildi. Önce uygulama üzerinden durumu kontrol ettim, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde düzeleceği bilgisi verildi ancak bugün 01.12.2025 olmasına rağmen internetim hâlâ gelmedi. Bu s...

İstanbul’da kullandığım Bitay hesabımda bulunan 950 TL bakiyemi kullanamıyorum. 29.11.2025 tarihinde saat 08:25 civarında işlem yapmak isterken, bakiyem sistemde sıfır görünmesine rağmen cüzdanımda 950 TL olduğu halde bu tutara erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Ayrıca telefonla destek almaya çalıştı...

Ziraat Bankası telefon bankacılığı sistemini defalarca kullanmaya çalışmama rağmen, menüler sürekli boşa düşüyor ve “Size ayrılan sürede tercih yapmadınız” uyarısı vererek görüşmeyi sonlandırıyor. Oysa aradığımda menüdeki tüm rakamları tek tek, sırayla denememe rağmen sistem beni dışarı atıyor. Sade...

20 Kasım tarihinde Tütsülen.com üzerinden 10 adet tütsü siparişi verdim. Sipariş numaram 12203. Ödemenin tamamını kredi kartı ile, yaklaşık 3 bin tl üzerinde olacak şekilde yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. İnternet sitelerine girip sipariş det...

24 Kasım 2025 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım Campus model ayakkabıyı iade ettim. 25 Kasım’da ürün Adidas’a teslim edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iadem hâlâ onaylanmadı. Normalde iade onayları kısa sürede verilirken bu kez sürecin resmi bir kurum gibi...

VakıfBank World kredi kartımdan 28 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 800 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyle ilgili bankanızla iletişime geçmeme rağmen taraf...

Yıllardır düzenli alışveriş yaptığım Amazon’dan 30 Kasım tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat seçeneklerinde ertesi gün, yani 1 Aralık hızlı teslimat, ayrıca 3 Aralık ücretsiz teslimat olarak görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra ise tahmini teslimat tarihinin b...

Binomo hesabımda yaklaşık 7.000 TL civarında param bulunuyor ancak sistemde kayıtlı olan kartlarımdan dolayı doğrulama yapamadığım için paramı çekemiyorum. Hesabımda toplam üç kart kayıtlı, bunların sadece biri doğrulanmış durumda. Kullanmadığım diğer iki kart ise doğrulanmamış ve bu kartları sistem...

19.10.2025 günü Hepsiburada üzerinden 4443933635 sipariş numaralı Philips 55pus8349/62 55'' 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Ambilight LED TV aldım. Televizyon 24.10.2025 günü geldi servis tarafından kurulumunu sağladım. Yaklaşık bir hafta kullanımda televizyon bozuldu servisin birkaç gün gelmemes...

19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden 50.000.000 TL tutarında bloke konuldu. Bloke, başka bir bankadan kendi hesabıma para transferi yaptığım esnada uygulandı. Sadece vadesiz hesabım bloke edilmiş durumda, diğer hesaplarımda herhangi bir kısıtlama y...

01.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında, 4 yaşındaki çocuğumu ateş ve kusma şikayetiyle Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi Çocuk Acil Bölümüne götürdüm. Serum, kan tahlili, idrar tahlili yapıldı ancak net bir karar verilemedi, sürekli oyalandık ve tam 4 saat boyunca 'doktor gelip görmesi lazım' de...

Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş kartımdan, 17 Kasım 2025 tarihinde Amsterdam kaynaklı olarak 'epos Partners on Booking 96141711' açıklamasıyla 48 euro tutarında, yaklaşık 2.434,34 TL olarak yansıyan bir harcama göründü. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da yurt dışında ya da bu işlemle ilişki...

TurkNet ftth internet aboneliğimde, faturamı yalnızca 1 saatlik gecikmeyle ödediğim için hizmetim adeta cezalandırılırcasına kısıtlandı. 01.12.2025 tarihinde gecikmeli olan faturamı ödedim ve müşteri temsilcileri tarafından, ödemenin ardından en geç 2 saat içinde hattımdaki kısıtlamanın kaldırılacağ...

PDF Guru isimli hizmeti sadece bir kez ve ücretsiz olarak kullandım, herhangi bir abonelik başlatmadım. Buna rağmen, 16.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk bankasındaki kredi kartımdan 2.099 TL tutarında bir çekim yapılmış olduğunu fark ettim. PDF Guru hesabıma giriş yaptığımda ise aktif bir aboneliğim gö...

Senelerdir Trendyol üzerinden yüklü miktarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak aldığım bir elbisenin bedeninde ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Elbisenin üzerinde yazan beden numarasıyla gelen ürünün bedeni arasında neredeyse 3–4 beden fark var, ürün olması gerekenden çok daha küçük. Ürünü de...

Trendyol üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde Asya Pet Market isimli mağazadan Pro Plan kısırlaştırılmış 10 kg kedi mamasından 4 paket satın aldım. Satıcı daha sonra ismini Mamix olarak değiştirdi. Toplam 12.120 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 10716329317’dir. Ürünler elime ulaştığı...

Balıkesir Ayvalık’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 28 Kasım akşam saatlerinden beri tamamen yok ve yaklaşık 60 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Evden çalıştığım için ciddi iş gücü kaybı yaşıyorum ve işlerimi yapamaz hale geldim. Arıza kaydım 8859207542 numarasıyla bulunuyor. Defal...

İş Bankası maaş kartım, 22 Kasım’dan bu yana Kuryenet İzmir Karşıyaka Örnekköy acentesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. 20 Kasım’dan beri gönderi takip numarası ile sorgulama yapıyorum, her seferinde kartın Örnekköy acentesinde sevk aşamasında olduğu bilgisi çıkıyor ancak hiçbir ilerl...

27 Kasım tarihinden bu yana Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmiş olan kulaklık kargom hala elime ulaşmadı. Sistemde kargoya ilişkin herhangi bir teslim ya da aktivasyon kaydı bulunmuyor ve gönderim sanki hiç işlem görmemiş gibi duruyor. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tele...

Osmangazi Köprüsünden geçtim. Aracım 1. Sınıf benden 3. Sınıf araç ücreti çekildi. İlgili birimi aradım ertesi gün iade edildi dediler. Tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Tekrar aradım biz iadeyi yaptık HGS firmanız ile görüşün dediler. HGS hizmetini PTT den alıyorum. Onları aradığımda ise biziml...