Adidas İade Sürecinin Uzaması Ve Takip Ekranı Hatası Mağduriyet Yaratıyor
24 Kasım 2025 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım Campus model ayakkabıyı iade ettim. 25 Kasım’da ürün Adidas’a teslim edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iadem hâlâ onaylanmadı. Normalde iade onayları kısa sürede verilirken bu kez sürecin resmi bir kurum gibi gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum.
Siteye girip hesabımdan iade sürecini de kontrol edemiyorum. Sistem hâlâ “iadenizi kargoya bırakın” uyarısında kalmış durumda, bir hata nedeniyle süreç güncellenmiyor ve bu nedenle iademin hangi aşamada olduğunu göremiyorum.
4.799,20 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla yapmıştım ve iade sürecini başlatırken tarafıma 8005903699 numaralı iade kaydı verilmişti. Ürün 25 Kasım’da teslim edilmiş olmasına rağmen iademin hâlâ onaylanmamış olmasından dolayı mağdur ediliyorum.
İade işleminin acilen onaylanarak 4.799,20 TL’nin kredi kartıma en kısa sürede geri ödenmesini ve internet sitesindeki iade takip ekranındaki hata nedeniyle yaşadığım aksaklığın da incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Hala hiçbir geri dönüş sağlanmadı kimsenin ilgilendiği yok koskoca resmi bir kurumsunuz bilindik bir marka ve yaptığınız çok ayıp parayı alıp ilgilenmiyorlar tarafıma dönüş sağlansın derhal 10 günü geçti iade hala yok


















