Websahibi İnternet

Websahibi İnternet

44 ŞİKAYET
8 TEŞEKKÜR
%65 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 82%
  • Cevaplama hızı: 69 saat
Şikayet Konuları

"Analytics" raporlarını açtım ne göreyim "sitelerimin" son 3 günde çeyreğine düşmüş gidiyor. Siteye bakayım dedim ne oluyor diye 3 gün önce olduğu gibi "Service "temporarily" Unavaılable" hatası aldım. Sonra "u…

02 Haziran İbrahimİbrahim 243 1

2 saattir hostingime ve telefonda websahibine ulaşamıyorum. Geçen ayda 2 gün süre ile aynı şey olmuştur bu nasıl bir kurumsallık anlayışı size güvendiğim için kendime kızıyorum çevremde daha önce tavsiye ettiğim tüm firmalara durumu anlatıp sizden daha güvenli bir yere …

08 Mayıs MustafaMustafa 99

Websahibi'nin sunucusunda hata olabilir, başka türlü arızaları olabilir ama bizi bu mağduriyeti yaşatıyorsa telefonlarımızı açmalı, güzel bir açıklama yapmalı ve bu mağduriyetimizi gidermek adına bir yol izlemeli. Yüklediğimiz hiçbir site açılmıyor yeni yükleme imkanımı…

13 Nisan YagmurYagmur 165

2 gündür mailleri kullanamıyoruz. Telefonlarınızı açmıyorsunuz bir açıklama yapmıyorsunuz. Müşterilerimizle papaz olduk. Belki sırf bu yüzden müşteri bile kaybedebiliriz. Bunun hesabını verecek bir muhatap dahi…

12 Nisan AslihanAslihan 147

Arıza için kendi sitelerinden çağrı kaydı bıraktık. Çağrı merkezini aradık, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadık. 2 gündür maillerimiz çalışmıyor. İş kilitlenmiş durumda. Arıza olur bu anlaşılır ancak problem il…

12 Nisan GamzeGamze 173

2001 yılından beri çalışıyorum, bazı sorunlar olurdu ama böylesi ilk defa oluyor umarım mantıklı bir açıklama yaparlar zira gerçekten kabus gibi 30 saat geçti, domain ve hosting birlikte olanlara DNS yönlendirm…

12 Nisan AyşeAyşe 267

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

11 Nisan HasanHasan 258

10.4.2019 tarihinden itibaren tam 24 saattir çalışmıyor. Kendilerine ulaşılamıyor ve ne hosting, ne domainname başka bir firmaya transfer edilemiyor. Maillerimizi alamıyoruz kurumsal firma olarak. Acaba websahi…

11 Nisan FarukaFaruka 284

Websahibi'n den aldığımız hizmetler son 24 saattir kesintiye uğramış durumda. Ne web sitelerinden bilgi alabiliyoruz ne de telefonlarına ulaşılabiliyor. Tamamen sessizliğe gömülmüş durumdalar. Maddi ve manevi z…

11 Nisan OnurOnur 623 2

2 gündür ses soluk yok ne oldu da bu duruma düştünüz, sistem gelirse hemen her şeyimi taşıyacağım. Bu kadar saçma sapan hosting firması olmaz, internet yedeksiz olur mu? Maillerle alakalı çok büyük sorunumuz va…

11 Nisan TanjuTanju 432

10 Nisan 2019 saat 16.00'dan bu yana hiçbir sunucuya ulaşamıyoruz. Sitelerinin "Ana internet hattımızda meydana gelen bir arıza nedeniyle" d…

11 Nisan TolgaTolga 740 1

Firma batmış sanırım 30 kadar domain ve hosting ulaşılamaz durumda müşterilerim delirmiş şekilde arayıp bize hakaret ediyor, mağdur olduk. Zaten son 1 senedir sorun olduğu belliydi. Hizmet kalitesinde ciddi sık…

11 Nisan ÜzeyirÜzeyir 1.026

13 senedir sizden memnun olmadığım halde sizinle çalıştım ama bu seferki gerçekten bardağı taşırdı. 23 saattir çalışmamıza engel oldunuz ve bu sorunu maddi ve manevi olarak telafi etme şansınız yok. En kısa sur…

11 Nisan OguzOguz 645 1

Ünal'ın Teşekkür Mesajı

Cevap için teşekkür ederim. Müşterilerimlede belge niteliğinde paylaşacağım. Zira bizim de telefonlarımız kilitlenmişti. Fakat internetsiz 1 dakika ya bile tahammül edemeyecek hale geldik. Müşterilerimiz bu yazdığımız teknik konunun çözümünü belki sadece 1 fiş takmak kadar kolay algılayabilir fakat biz meşakatin ve maddi yükünün farkındayız. Yinede bu durumlarda ilk 10 dakika sonrası yedek lokasyondan yayın yapmalısınız. İlginize teşekkür ederiz.
11 Nisan ÜnalÜnal 830

Yaklaşık 6 aydır alt yapılarını kullanıyoruz. Bir problemde kendilerine ulaşmak ne mümkün. Çok şükür kayboldular da başımızın çaresine bakalım adam gibi. Son zamanlarda kampanyaları da vardı. Yok 3 yıl uzatın 1…

11 Nisan İbrahimİbrahim 651

24 saate yakın süre oldu maillerimiz çalışmıyor ve hiçbir bilgi yok. İnternet sayfanıza bir cep numarası yazsanızda insanlar bilgi alabilse veya siteden bilgilendirme yapın bizde ona göre bir çözüm üretmeye çal…

11 Nisan RüstemRüstem 614 1
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları