to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır düzenli alışveriş yaptığım Amazon’dan 30 Kasım tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat seçeneklerinde ertesi gün, yani 1 Aralık hızlı teslimat, ayrıca 3 Aralık ücretsiz teslimat olarak görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra ise tahmini teslimat tarihinin bir anda 16 Aralık’a kaydığını gördüm ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Daha önce hesabıma farklı dilde mesajlar gelmişti, bu nedenle zaten içimde bir güvensizlik vardı. Şimdi de ödeme sonrası teslimat tarihinin bu kadar ileri atılması ve hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir muhatap bulamamam, Amazon’a olan güvenimi iyice kırdı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.
Amazon’dan, bu yaşadığım durumla ilgili benimle ivedilikle iletişime geçilmesini, teslimat tarihindeki bu tutarsızlığın açıklanmasını ve güven sorunu yaşamayacağım şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Amazon Prime üyesi olarak, özellikle “aynı gün teslimat” vaadiyle sipariş verdiğim ürünlerin son dört siparişimde de 3-4 gün gecikmeli olarak teslim edildiğini belirtmek isterim. Sipariş numaram: 404-4831979-0342705. Teslimat adresim Kocaeli Gebze. Prime üyeliğim için her ay düzenli ödeme yapmama r...
Amazon üzerinden Gürgençler Apple Premium satıcısından Apple a16 çipli bir iPad siparişi verdim. Siparişimi 11 Kasım tarihinde oluşturdum, sistemde teslimat süresi 3–4 iş günü olarak görünüyordu. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen Amazon ekranında hâlâ “yolda ancak gecikiyor” ifadesi yazıyor ve her...
01.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 404-3842***-*****36 numaralı Macbook Air siparişi verdim. Siparişim için 55.536,00 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, teslimat tarihi sürekli ertelendi ve bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Amazon müşter...
Amazon üzerinden 5 Kasım’da verdiğim elektronik ürün siparişim için Prime teslimat ve ayrıca hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş numaram: 407-6068152-3787530. Ürünün 6 Kasım’da İstanbul Beşiktaş adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve kayb...
Perşembe günü, Amazon'da aynı gün teslimat seçeneği olduğu için bir ürün siparişi verdim. X firmasında ve Z firmasında daha ucuz olmasına rağmen, aynı gün teslim almak istediğim için Amazon'u tercih ettim. Üstelik güvenli ve hızlı teslimat için Prime adı altında ekstra ücret ödedim. Ancak, ürün perş...
Yorumlar