Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tütsülen Logo

Tütsülen

Tütsülen Logo
Tütsülen

AiVarile Marka Karnesi

Son 3 ay içinde Tütsülen için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 100/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%76) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%12) ve telafi sağlanması (%9) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin taahhüt edilen sürede kargolanmadığını bildiriyor.

%14
Yanıt Oranı (6/43)
100/100
Çözüm Başarısı
41Çözülen Şikayet
25saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%76
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%12
  • Telafi sağlandı%9
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%3

Müşteri Teşekkürleri

  • İrem

    Kısa sürede dönüş sağlandı çözüm sunuldu teşekkürler

  • Neşe

    Ürün sağlam şekilde kargolandı ve tarafıma ulaştı.

  • Kübra

    Sorunum çözüldü teşekkür ederim


Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

85 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
13

"Teşekkürler"

Melek şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
13

"İlgileri için teşekkürler"

İlknur şikayetini yayından kaldırdı

Video Şikayetler

Tütsülen Kadın Tütsülük 0 İşlev 0 Görsel

Tütsülen KadınTütsülük 0 İşlev 0 Görsel

Profil fotoğrafı
Buse
Tütsülen'in Sorumsuzluğu Ve Ürünün Defosu

Tütsülen'inSorumsuzluğu Ve Ürünün Defosu

Profil fotoğrafı
Canan
Çözüldü

"Sorunum çözüldü"

Sıla şikayetini yayından kaldırdı

Geciken Sipariş Ve Cevapsız İletişim

321

21 Temmuz’da Tütsülen’in kendi internet sitesinden Antalya Muratpaşa adresine gönderilmek üzere set şeklinde bir tütsülü...

Geciken Sipariş Ve Cevapsız İletişim

Teslimat Süresi Aşıldı, Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi

320

Tütsülen’in kendi internet sitesinden 10 Temmuz’da Espresso Tütsülük ve Kahve Aromalı Tütsü & Minik Fincan ürünlerini iç...

Çözüldü
21

"Sorunla ilgilendiler"

Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
240

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
56

"Teşekkürler"

Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
51

"Sorun çözüldü"

Barış şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
41
Enes şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
113
Fuat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
69
Medine şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
108

"Ürünüm geldi teşekkürler"

Melike şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
174

"Teşekkür ederim"

Aslıhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
43
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
127
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
37

"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim."

Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1

"Teşekkürler"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
14

"Teşekkürler"

Burak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
31

"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🌸"

Ruveyda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
207

"Ürün sağlam şekilde kargolandı ve tarafıma ulaştı."

Neşe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
31

"Sorunum ederim"

Eda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
14

"Ürün kargoya verildi"

Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29 Aralık 2025 21:38149

"Sorunum çözüldü. Tütsülükler zamanında teslim edildi. Teşekkür ederim."

Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı

İletişim