Poliklinik ve Randevu Süreçlerinde Bekleme
- Randevu saatinde bekletme: 6 şikayette randevu saatine rağmen doktorların polikliniğe gelmediği veya hastaların 2,5 saat bekletildiği belirtiliyor.
- Sıra düzeni ihlalleri: 3 şikayette sekreterlerin tanıdık kişilere öncelik tanıdığı ve sıra düzeninin bozulduğu ifade ediliyor.





















