Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Cevapsız Kalan Talepler

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Cevapsız Kalan Talepler

Togg T10F model aracı teslim aldığım (21 Ekim 2025) gün Trugo istasyonunda şarj etmeyi denedim ancak araç hiçbir şekilde şarj almadı. Sıfır aldığım bir araçta, daha ilk günden böyle temel bir arızayla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorundan sonra yetkili servise başvurdum, aracın tamir edildiği ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra sorunların devam ettiğini gördüm ve tekrar servise çağrıldım. Bu kez yeniden tamir işlemi yapıldı fakat bu sefer de araçtaki ekranlar çalışmaz hale geldi. Yani bir sorun çözülmeden, üzerine yeni bir sorun daha eklenmiş oldu.
Aracı alalı daha günler olmuşken araçta bir sürü sorun ortaya çıktı. Aracım 11/11/2025 tarihinden beri serviste beklemektedir.

Aracı aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamadığım için araca olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu kadar kısa sürede defalarca tamir görmek zorunda kalan bir sıfır aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bu talebimi defalarca ToggCare'ye yazmama rağmen hiçbir cevap verilmeden talebim kapatılmıştır. Noter kanalıyla da ihtar çekmiş olmama rağmen ona bile herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve aracımın sorunsuz bir araç ile değiştirilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

1 Aralık 2025 08:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Hasan
1 Aralık 2025 08:07

Standart cevap zaten sanki turumore üzerinden kayıt açınca ilgileniyorsunuz hiç Elle tutulur bir hizmetiniz yok

Yorumlar(18)

Sıfır araba alacaktım Togg sırfsırf bu herhalde herhalde CİMER'e Gmail'e Gmail'e yazmak geri malın malın arkasında dursunlar

Ar Aracımı 2002 yılında satmıştım ve 25 senedir özel aracım yok, ancak dışarıdan izleyebildiğim kadarı ile bunlar yeni ve henüz oturmamış teknoloji uygulamaları ve dolayısıyla, hangi marka araç söz konusu olursa olsun, potansiyel alıcılara daima mümkün mertebe "en basit" teknolojiye sahip araçları seçmelerini öneririm. Ayrıca, gerçekten özel bir araca (arabaya) ihtiyaçları olup olmadığını da, araç satın almadan önce, son bir kez salim kafa ile gözden geçirmelerini şiddetle tavsiye ederim.

Ne zaman arasam hemen ulaşıyorum. Gereken desteği her zaman veriyorlar diyelim ki telefon ile çözülemedi yol yardım gönderiyorlar. Teslimat merkezine ne zaman gitsem hemen yardımcı oluyorlar. Böyle şikayetleri duyunca çok şaşırıyorum.

Bizim orada biri kaldı araç d viteste takılı kalmış gitmiyor, vallahi iki saat öyle yol ortasında kaldı çocuklarıyla, sonra telefonla kadını tamirci gibi kullanıp arabanın bilmem neresinde sigorta var onu çıkart tak dediler, anlayacağınız üzere bu araçlarda yazılım sorunları çok

Bu araca sorunsuz binen sayısı çok az. Hepimiz ülke olarak bu aracı benimsedik ama artık kabullenilecek bir tarafı yok. Daha 10 yılı var tabi ki o da bizim olarak kalması ve sürekli AR-GE yapılması kaydıyla. Geçmiş olsun.

İki yıldır Togg kullanıyorum servise yeni yazılım yüklenmesi için uğruyorum Sorun yaşamadım Çok çok memnunum

Kasımdan bu yana T10X kullanıcısıyım. 1 kez bile anormal bir durumla karşılaşmadım. Ancak yaşayanlar için de bir şey diyemiyorum, sıfır alınan araçta problem yaşanması insanın canını sıkıyor. Bu her marka araçta var tümüne mal etmemek lazım. Ben bilgisayar Müh. Olan bir kullanıcı olarak hiçbir memnuniyetsizliğim olmadı inşallah da yaşamam.

Bende aldım çok memnunumtf aldimvetx aldım ikısındende. Memnunum

Bu tür şikayetleri okuyunca aracı almaktan vazgeçiyorum, hadi aldık ikinci eli para etmeyecek. İkame araç vermiyorlar mı?

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Togg T10F Aracımda AC Şarj Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

"Markaya onarım ve ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Konya Servis merkezinde ilk iletişime geçen D*** ş. İsimli hanımefendi çok ilgiliydi. Fakat kendisine ulaşamadığım zaman rastgele telefona çıkan ve isminin d. SB olduğunu öğrendiğim kadın telefonlarımı açıp açıp suratıma kapattı. Taleplerimi karşılamadı. Süreci diğer personelin aksine uzattı. Servis durumu personeline göre sorun olabiliyor. Sonuç olarak markaya teşekkür ederim."

1 Destek3 Yorum

Togg T10X İlk Günden Beri Arızalı Servis Ve Çözüm Süreçleri Mağduriyet Yaratıyor

Mayıs 2025’te büyük bir heyecan ve gururla teslim aldığım Togg t10x uzun menzil aracım, daha ilk günden itibaren ciddi s...

1 Destek

Sıfır Togg T10X Tesliminden Beri Yazılım Arızası Çözülmüyor Mağduriyetim Artıyor

30 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımı, daha teslim anından itibaren yazılım/profil arızalı şekilde ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Araç Pişmanlık Ve Hata Unsuru!

Togg AraçPişmanlık Ve Hata Unsuru!

Profil fotoğrafı
Emrullah
Togg T10F Tavan Döşemesi Düştü

Togg T10F TavanDöşemesi Düştü

Profil fotoğrafı
Can
Togg Servisten Hizmet Alamama

Togg ServistenHizmet Alamama

Profil fotoğrafı
Rüstem
Togg Aracım Tamir Edilemiyor

Togg Aracım TamirEdilemiyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

T10F Logo
Togg
T10F
Detaylı İncele