Zara kutu

Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişte iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elbise ve ayakkabı içer...en siparişlerimin iadesi sonrasında, iade edilmeye uygun olmadığı söylenen ürünler tarafıma geri gönderildi ancak kargo kolisi ıslak, yırtılmış ve çamurluydu, kutu açıldığında ürün...

Zara Online’dan 2405/600 ve 2685/820 kodlu iki ürünü aynı kutu içinde iade ettim. Ürünlerden 2685/820 kodlu olanın ücret...i kısa sürede hesabıma iade edilirken, 2405/600 kodlu ürünün bedeli yaklaşık üç haftadır iade edilmedi. İadeyi 06.10.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim ve gönderi takip numar...

Erkek arkadaşım Zara’nın internet sitesinden 3046/329 kodlu bir kabanı hediye olarak aldı. Sipariş sırasında özellikle b...eyaz hediye kutusu talep etmemize rağmen, ellerinde kalan renkli bir kutu ile gönderim yapılmış ve paketleme son derece özensiz hazırlanmıştı. Ürün pazar günü elime ulaştığında, ka...

14.10.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden verdiğim, 5447*****71 numaralı siparişi teslim almak için Antaly...a Konyaaltı’ndaki 5m Migros içindeki Zara mağazasına gittim. Siparişimin mağazaya teslim seçeneğini işaretlemiştim. Mağazaya gittiğimde önce alt kattaki personel beni üst kata, ka...

Zara’dan “bir günde kargo” hizmetiyle verdiğim siparişimin teslim tarihi 12 Ekim olarak görünmesine rağmen, Ankara Yenim...ahalle adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargom herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan şubede bekletiliyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. “Bir günde kargo” olarak sunul...

Zara Ankamall AVM mağazasından 6 Ekim 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Red Edition isimli parfümü yaklaşık 1300 TL öd...eyerek satın aldım. Mağazada denediğim tester ürünü bileğime sıktığımda koku akşama kadar kalıcı oldu ve oldukça yoğun, derin bir kokuya sahipti. Ancak kutudan sıfır olarak çıkard...

Zara online mağazadan 25 Eylül ve 6 Ekim tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 25 Eylül tarihli siparişimde küçük mutfak... çöp kutusu ve başka bir ürün daha bulunuyordu. Aynı siparişte yer alan diğer ürün ertesi gün elime ulaştı, ancak çöp kutusu hiçbir şekilde teslim edilmedi. Zara uygulamasında bu ü...

Zara’nın online mağazasından 54876380190 numaralı siparişimle 1890 TL bedelli bir pantolon satın aldım. Kargo teslimatı ...üç gün önce yapıldı ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm, ürün bana hiç ulaşmadı. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat veri...

Zara’dan 5488*****34 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Ürünleri 01.10.2026 tarihinde teslim aldım ancak bede...nleri uymadığı için, aynı gün tarafıma gönderilen Zara kutusu ile Aras Kargo üzerinden 3 ürünü de iade ettim. Kargo takibine göre ürünler 02.10.2026 tarihinde Zara deposuna ulaştı....

Zara online mağazadan verdiğim 5488*****38 numaralı dekorasyon ürünleri siparişimde, ürünler defalarca kez yetersiz ve ö...zensiz paketleme nedeniyle kırık geliyor. Son olarak aldığım cam çerçeve, hiçbir koruyucu malzemeye düzgün şekilde sarılmadan kutuya konulduğu için kırık halde teslim edildi. Cam ...

Zara mobil uygulaması üzerinden indirim döneminde çok sayıda ürün sipariş ettim. Sonrasında bedenleri uymayan ürünleri k...ullanmadan, etiketleri üzerinde ve eksiksiz bir şekilde iade için geri gönderdim. Farklı siparişlerden oluşan ve birkaç kutu halinde gönderdiğim toplam 7 siparişe ait iadem bulunuy...

Zara’dan 5445*****51 ve 5445*****15 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Ürünler geç teslim edildiği için, hiçbirini ku...llanmadan toplam 7 ürünü DHL Kargo ile İstanbul’dan iade etmek üzere tek bir kutu içinde gönderdim. Kargoyu 22 Eylül 2026 tarihinde teslim ettim ve sistemde iade paketinin 23 Eylül...

Zara’nın online mağazasından nişanımda giymek üzere 3301/810/800 kodlu platform topuklu sandalet modelini satın aldım. Ü...rün 21 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinde bilek bağlama aparatı bulunurken diğerinde hiç olmadığını fark ettim. Özel ve geri dönüş...

Zara online uygulaması üzerinden 13 Eylül’de verdiğim siparişim 20 Eylül’de elime ulaştı ancak siparişimde ciddi bir hat...a ile karşılaştım. Uygulama üzerinden deri ceket satın almama rağmen kutudan siyah, parlak kumaşlı, kapüşonlu bir şişme mont çıktı. Sipariş numaram 5486*****96’dır. Bugün pazar ol...

Zara online mağazadan verdiğim 5440*****15 ve 5483*****06 numaralı siparişlerimdeki ürünleri aynı kutu içinde iade ettim.... 16 Eylül tarihinde iade paketi firmaya ulaştı ve kutudaki ürünlerden biri için ücret iadesi hemen yapıldı, ancak aynı kutuda bulunan diğer ürünlerin iadesi hâlâ gerçekleştirilmed...

Zara online mağazadan toplam 21.110 TL tutarında yaptığım alışverişteki 9 ürünü, Zara’nın da özellikle önerdiği şekilde ...tek kutuda toplayarak 31 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade için gönderdim. Kutunun içine tüm ürünleri eksiksiz yerleştirdim. Buna rağmen sadece 1.990 TL’lik tek bir ürünün iadesi yapı...

12.08.26 tarihinde Bursa Korupark mağazasından bir topuklu ayakkabı aldım. Giydiğim gün ayakkabının arka lastikleri önce... ayağımın arkasını kesti ve yara yaptı, sonra bollaştı ve ayağımdan çıkarak beni düşürdü. Ürünü 27.08.2026 tarihinde Sur Yapı Zara’ya götürdüm ve problemimi anlattım. Önce inceleme...

Zara online mağazadan yaptığım çok sayıda alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12.08.2026 tarihinde 3... kutu halinde ürünlerimi DHL ile Zara’ya iade olarak gönderdim. Bu kutuların içinde özellikle 5412*****71 numaralı siparişimde yer alan eski sezon ürünlerim ile birlikte, geçen sen...

Zara uygulaması üzerinden aldığım beyaz yandan pilili dökümlü pantolon ve s...abo terlik için ayrı ayrı 5440*****09 ve 5478*****28 numaralı siparişleri v...

Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5478*****78 ve 5434*****13 numaralı iki farklı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. İlk siparişimde ürünler yırtılmış, hasarlı bir karton kutu içinde, toz toprak içinde ve son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Kutunun yırtık olması nedeniyle ürünleri...

Zara firmasının internet sitesinden indirimden bir çift kışlık çizme satın aldım. Ürünüm 14 Temmuz tarihinde 5479*****08... numaralı siparişimle teslim edildi ancak ben evde olmadığım için kutuyu geç açabildim. Kutuyu açtığımda ise içinin tamamen boş olduğunu, ürünün gönderilmediğini gördüm. Durumu fa...

Zara’dan 5435*****81 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında kargo kutusu yırtılmış ve hasarlıydı, ayrıca içinden bir ad...et keten pantolon eksik çıkmıştı. Kutu bu halde geldiği için hem hasardan hem de eksik üründen mağdur oldum. Durumu hemen Zara’ya ileterek talep oluşturdum ancak “talebiniz redded...

Zara’dan 5476*****56 sipariş numarasıyla verdiğim gömlek ve ceket siparişim 9 Temmuz’da Muş’taki adresime teslim edildi.... Kargoyu teslim alırken kutu patlak, kirli ve oldukça özensiz bir haldeydi. Kargocuya bu şekilde teslim almak istemediğimi söylediğimde, ürünlerde zarar varsa iade edebileceğim söy...