to read complaints and reviews, or file yours.Zara Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebim
05 Temmuz 2026 tarihinde Zara online mağazasından 1.939,00 TL tutarında alışveriş yaptım. 5430*****47 numaralı siparişim sistemde 10.07.2026 tarihinde gönderildi olarak görünmesine ve tahmini teslim tarihi 22 Temmuz Çarşamba olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Gecikme sebebi ne olursa olsun, bu aşamadan sonra siparişi beklemek istemiyorum ve ödediğim 1.939,00 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve para iademin en kısa sürede yapılmasını, aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımın bilinmesini rica ederim.
