Gardrops Satıcı Ödemeleri Yüksek Meblağlı Satışlarda TEB Hesabına Gecikiyor

Uzun süredir Gardrops üzerinden satış yapıyorum ve her satışımda ödeme süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada özellikle TEB hesabı için ödemelerin 2 ila 6 saat içinde hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, TEB’de hesabım olmasına karşın ödemelerim günlerce, hatta haftalarca gecikiyor. Ürün bedeli yüksek olduğunda bu süre daha da uzuyor ve satışlarımın kazancına zamanında ulaşamıyorum.

Son olarak geçen hafta tamamlanan bir ürün satışımın ödemesi hâlâ hesabıma yatmadı. Uygulamada “Para hareketlerim”, “Satılan ürün” gibi kayıtlar ve çekilebilir bakiyem açıkça görünmesine rağmen paramı zamanında alamıyorum. Para çekme ekranında bakiye ve IBAN bilgilerim doğru bir şekilde kayıtlı, ayrıca güvenlik nedeniyle 12 saatte bir para çekme isteği yapılabileceği uyarısı yer alıyor; ancak tüm bu koşullara uymama rağmen ödemeler yine de gecikiyor.

Bu gecikmelerin sistematik hâle gelmesinden ve özellikle yüksek meblağlı satışlarda sürecin uzamasından dolayı kendimi mağdur ve sömürülmüş hissediyorum. Satıcıların parasının açıklanan sürelere uygun şekilde, hiçbir bahane üretilmeden ve oyalamaya gidilmeden ödenmesini, son gerçekleşmeyen veya geciken ödememin de acilen TEB hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli resmi mercilere başvurmayı düşüneceğimi bildirmek istiyorum.