Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zara Siparişim İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi!
Esra
28 Ekim 2025 16:27
908"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Online Mağazasında İptal Edilen Siparişler Ve İade Edilmeyen Ücretler Nedeniyle Mağduriyet
Arzu
13 Eylül 2025 13:27
1.45226 Ağustos 2025 tarihinde Zara online mağazasından giyim ürünleri almak için toplamda 9 kez sipariş vermeye çalıştım. Her seferinde siparişim iptal edildi. Son iki denememde ise iki farklı kartımdan toplamda 2.259 TL ve 2.259 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Ancak siparişlerim yine iptal edildi ve ürünler tarafıma ulaşmadı.
Zara’dan aldığım bilgilendirmede, ödeme bilgilerinin aktarımı sırasında bir sorun yaşandığı ve satın alma işleminin tamamlanamadığı belirtildi. Ancak, çekilen tutarların iadesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili hem Instagram, canlı sohbet hem de e-posta yoluyla Zara’ya defalarca ulaştım, ancak sorunumun cevabını veren bir dönüş alamadım. Ayrıca, bankalarıma harcama itirazında bulundum fakat onlardan da henüz bir sonuç alamadım.
Zara online mağazasında yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve kartlarımdan çekilen toplam 4.518 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım: a***********@hotmail.com, ilgili sipariş numaralarım: 5431*****18 ve 5431****480’dir. Mağduriyetimin hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Zara'dan İptal Edilen Sipariş Ve Yapılamayan İade Mağduriyeti
Betül
21 Mayıs 2025 18:15
1.802Adım: B**** Y***** Sipariş numaram: 5413*****44 Mail adresim: b***********@gmail.com Sorunum şu şekilde: 4 Mayıs tarihinde Zara online sitesinden 3 adet elbise sipariş verdim. İçlerinden bir elbisem kendiliğinden iptal oldu. 2.290 liralık iade, tarafıma 17.05.2025 ve 18.05.2025 tarihlerinde iki kez...
1 Destek
1 Yorum
Hesabım İzinsiz Kullanıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Zehra
29 Ağustos 2025 17:26
1.11229 Ağustos 2025 tarihinde Zara online hesabım ele geçirilerek iznim dışında alışveriş yapılmıştır. Hesabım üzerinden biri 38.000 TL, diğeri 44.000 TL tutarında iki ayrı sipariş oluşturulmuş. Alışveriş yapılan kart bana ait değildir; hesabım kullanılarak işlem yapılmıştır. Durumu hemen Zara müşteri ...
2 Destek
1 Yorum
Zara'dan İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Yapılmıyor
Elif
20 Eylül 2025 12:20
74616 Eylül 2025 tarihinde Zara online mağazadan iki kadın ayakkabı ve bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 5391*****89 ve 5391*****73. Ancak siparişlerimi toplamda 20 kez oluşturmama rağmen, her defasında Zara tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Üstelik, iptal edilen bu sipa...
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Zara Online Alışverişte Sürekli Sipariş İptali Ve Kart Mağduriyeti Yaşadım
Emine
18 Ekim 2025 23:07
1.15418.10.2025 tarihinde Zara’nın online alışveriş sitesinden 4.670 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak defalarca denememe rağmen, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, banka kartımla ö...
Zara Kategorileri
-
![ikon]()
Abiye
33
-
![ikon]()
Ayakkabı
780
-
![ikon]()
Babet
38
-
![ikon]()
Bluz
232
-
![ikon]()
Bot
211
-
![ikon]()
Ceket
1.026
-
![ikon]()
Çanta
380
-
![ikon]()
Çizme
47
-
![ikon]()
Çorap
28
-
![ikon]()
Elbise
970
-
![ikon]()
Eşofman
91
-
![ikon]()
Etek
130
-
![ikon]()
Gömlek
342
-
![ikon]()
Kaban
481
-
![ikon]()
Kartlık
9
-
![ikon]()
Kazak
265
-
![ikon]()
Kürk
37
-
![ikon]()
Mont
773
-
![ikon]()
Oda Kokusu
71
-
![ikon]()
Online
5.817
-
![ikon]()
Ödeme
1.682
-
![ikon]()
Pantolon
1.547
-
![ikon]()
Parfüm
616
-
![ikon]()
Pijama Takımı
8
-
![ikon]()
Sandalet
38
-
![ikon]()
Sweatshirt
173
-
![ikon]()
Şort
79
-
![ikon]()
Tayt
21
-
![ikon]()
Terlik
41
-
![ikon]()
Tişört
202
-
![ikon]()
Trençkot
88
-
![ikon]()
Tulum
69
-
![ikon]()
Yelek
91
Yorumlar