to read complaints and reviews, or file yours. 
12'sinde Zara internet sitesinden vermiş olduğum 262*****4267 numaralı siparişim için 25'ine gelmemiş olmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargonun kurye firmasına teslim edildiği görünüyor; ancak Kolay Gelsin kargo ürünü bana teslim etmediği için siparişimin iptal olduğunu öğrendim ve bu süreçte mağdur oldum.
Zara gibi bir markanın bu kadar sorun yaşatan bir kargo firmasıyla çalışmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Kargom zamanında teslim edilmedi, bilgilendirme yapılmadı ve sonuçta siparişim iptal edildi.
Zara’nın Kolay Gelsin ile çalışmayı gözden geçirerek kargo firmasını değiştirmesini ve müşterilerini mağdur etmeyecek, daha güvenilir bir kargo firmasıyla devam etmesini talep ediyorum.
Zara'ya özellikle belirtmeme rağmen kargomu yine Kolay Gelsin firmasına verdiler ve bu kargo şirketinden son derece şikayetçiyim. Daha önce de farklı firmalardan gelen kargolarım bana ulaştırılmadı. 15-20 gün boyunca uğraştırıp, sonunda bulunduğunuz bölgeye kargo getirmiyoruz diyerek kargomu teslim ...
1 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan 2 adet çocuk takım ve 1 adet çocuk pantolonu, 5453*****22 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünlerimin Kolay Gelsin kargosu ile teslim edileceği belirtildi. Ancak 13 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasından, teslimat kodu dahi gelmeden, ürünlerimin sistemde “tesli...
12.01.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5436*****32 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatı Kolay Gelsin firması getiriyor görünüyordu ancak defalarca arayıp sadece “ürün size ulaştı mı” diye sordular, bunun dışında herhan...
Zara üzerinden online olarak ürün satın aldım. Sipariş numaram 5426**31004. Ürün, Kolay Gelsin adlı kargo şirketi ile gönderilmiş. Günlerdir eve dağıtım yapılacağı söyleniyor ancak dağıtıma çıkarılmadı. Bugün bir mesaj aldım; adreste bulunan birine teslim edildiği belirtilmiş fakat bana hiçbir tesli...
28 Ekim'de Zara mağazasından Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 145254608 takip numaralı ürünü sipariş ettim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve 30 Ekim Perşembe günü dağıtıma çıktığı bildirildi. Ancak, “yarım saat içinde kapınızdayız” mesajı gelmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün t...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.007 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.716 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.522 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 84 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar