Zara Whatsapp

Zara’nın online kanalları üzerinden dün öğle saatlerinde alışveriş yapmak istedim, ancak seçtiğim ürünleri satın alma aş...amasında her seferinde siparişlerim anında iptal edildi. Aynı işlemi üç farklı kart ve farklı hesaplar üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi ve toplamda yaklaşık 15‑20.000 TL t...

Zara dan Yaptığım Online Alış verişte Kargo Şirketi Hepsijet siparişlerimin hepsini orijinal Zara paketinden çıkartıp ke...ndi küçücük kargo poşetinin içine resmen tıkıştırmış bohça gibi teslim etti. Paketi açtığımda şok oldum. İçinde ayakkabılar, beyaz elbise, beyaz etek ve elbise vardı. Dünya para ve...

2 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden arkadaşımın adresine hediye olarak iki adet parfüm göndermek üzer...e toplam 2.099 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve siparişin ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgiye ...

Zara online mağazadan 25 Şubat’ta bir ürün sipariş ettim. Siparişi verdiğimde teslim tarihi 1 Mart olarak görünüyordu an...cak daha sonra teslim tarihi 4–5 Mart aralığına ertelendi. Buna rağmen son görünen teslim tarihinin üzerinden de bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “sipariş işleniyor / hazı...

24 Şubat 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden toplamda 2 adet ürün satın aldım ve 2.699 TL ödeme yaptım. Öd...emeden yaklaşık 5 dakika sonra “ödemenizi tamamlayınız” şeklinde bir bildirim aldım, ancak İş Bankası hesabıma baktığımda tutarın zaten çekildiğini gördüm. Bunun üzerine hemen onli...

25 Şubat 2026 tarihinde Zara online mağazası üzerinden siparişimi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 27 Mart olar...ak görünüyordu ve bu tarihe güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, teslimat tarihi sistem üzerinden tek taraflı olara...

4 Mart 2026 tarihinde Zara online üzerinden 3 adet üründen oluşan, toplam 3.179 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipari...ş ekranında teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu ve ürünleri bayramlık olarak aldığım için bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak sonrasında teslimat tarihi, tarafıma bi...

26.02.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden eşofman alt ve üst siparişi verdim. Ödeme esnasında “ödeme başarılı... tamamlanamadı” şeklinde bir e‑posta aldım ve ödemeyi tekrar tamamlamam istendi. Ancak buna rağmen 3.139,00 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekildi. Bankamla görüştüğümde, tutarın...

23 Ocak'ta sipariş edilen ürünüm 3-5 giyimde giyilmeyecek şekilde tüylenme yaptı. Ürün hatalı olduğunu düşünüyorum. Aynı... ürünü talep ediyorum; ancak ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Aynı ürünün stokta olmadığını söylüyorlar, ancak internet sitesinde farklı rengi stokta gözüküyor. WhatsApp ...

23 Şubat 2026 tarihinde Zara online mağazasından 5417*****45 numaralı siparişi vererek banka kartımla 8.419 TL tutarında... ödeme yaptım. Siparişim aynı gün, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan Zara tarafından iptal edildi. Aradan günler geçmesine rağmen ne ödemem iade edildi ne de tarafıma ...

25.02.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5418*****51. Aradan bunca za...man geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz işleniyor” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte WhatsApp hattınız üzerinden defalarca kez iletişi...

Zara online mağazadan 5410*****02 numaralı siparişim için iade işlemi başlattım. 24.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’d...en DHL kargo ile, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak ürünü gönderdim. Kargo takip bilgilerinde 26.02.2026 saat 14:19’da depoda a. E… s…. İsimli kişiye teslim edildiği ve ardın...

Zara online mağazasından satın aldığım kadın çantası ve jean ürününü, yasal iade süresi dolmadan ve hiçbir şekilde kulla...nmadan iade ettim. Ürünleri iki ayrı siparişe ait olacak şekilde aynı paket içinde gönderdim. Sipariş numaralarım 54584190504 ve 54578224994’tür. İadem 19.02.2026 tarihinde Zara ta...

Ankara’da yaşamaktayım ve Zara online üzerinden yaptığım son alışverişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi hesabımd...an üç kez sipariş oluşturdum, her seferinde siparişlerim anında iptal edildi. Daha sonra eşimin hesabından yeniden sipariş verdik, bu kez ücret karttan çekildi ancak yaklaşık 12 sa...

Zara mobil uygulaması üzerinden İstanbul’dan 3 Mart 2026 tarihinde verdiğim, “bir günde teslimat” seçeneğiyle satın aldı...ğım siparişim 4 Mart’ta elimde olması gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Uygulamada günlerdir “bugün teslimat tarihi” şeklinde görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmi...

05.03.2026 tarihinde saat 10.04’te bankamdan gelen bildirim üzerine, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan saat 09.55...’te 7.439 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem, provizyonda “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla tek seferde görünmektedir. Fiziki kredi kartımı internet üzerinden h...

Zara uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte beden uymadığı için aldığım ürünü iade ettim. İademin takip numarası 257K...F1WKE77K. DHL kargo üzerinden gönderdiğim ürün, kargo sisteminde Zara tarafından teslim alınmış olarak görünmesine rağmen Zara uygulamasında günlerdir “yolda” olarak görünüyor. 1 g...

Zara’dan 03/03/2026 tarihinde teslim edilmesi beklenen bir siparişim vardı. Kadın suni deri kahverengi ceket sipariş ett...im, tutarı 3.749,00 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargom Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve dün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. 04/03/2026 tarihinde saa...

3 Mart’ta Zara’dan toplam 3.380 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve öze...llikle acil olduğu için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 149 TL...

Zara’nın online mağazasından 25.02.2026 tarihinde 5418*****15 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünlerin 27.02....2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, bu teslim tarihini görerek ve kabul ederek siparişi tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” o...

Zara üzerinden verdiğim bir pantolon siparişim Cargo X firması tarafından günlerdir teslim edilemiyor ve süreçte ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. 27 Şubat ile 2 Mart tarihleri arasında teslim edilmesi gereken kargomun takip numarası 47119053668100100031’dir. Kargo, Cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen of...

26.02.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden toplam 5.229 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işleme ait sipariş n...umaram 5418*****65. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Yaklaşık 3 gündür Zara müşteri hizmetleri WhatsApp ekibiyle görüş...