Zara ürün

Zara’nın online mağazasından satın aldığım kadın deri sortu, sipariş elime ulaştıktan sadece iki iş günü sonra hiçbir şe...kilde kullanmadan, kendi paketinde ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade için kargoyla gönderdim. Ürünü doğrudan tekrar bana geri göndermişler ve iadenin reddedildiğini, ürün ...

11.12.2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 54061655475 numaralı siparişim, sistemde 16.12.2025 tarihinde teslim... edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen ortada ne ürün var ne de kargoyla ilgili net bir bilgi paylaşılıyor. 16.12.2025...

14 Aralık’ta Zara online’dan aldığım pantolon ve kazak için iade sürem henüz dolmadan, sistemdeki iade etiketimin süresi... bitti ve yeni bir iade etiketi oluşturamıyorum. Online destek ve müşteri hizmetlerinden de şu ana kadar yanıt alamadım. İade sürem devam ettiği halde, sadece etiket süresi bittiğ...

Zara Online üzerinden 12’sinde verdiğim parfüm siparişim için sistemde teslimat tarihi 15’i olarak görünmesine rağmen bu...gün itibarıyla ürün bana hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram 5449*****82’dir ve teslimat adresim İstanbul’dadır. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, taraf...

Zara mobil uygulaması üzerinden 14.12.2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5408*****67 ve teslimat ad...resim İzmir ili Aliağa ilçesi olarak kayıtlı. Siparişin ilk görünen teslimat tarihi 18.12.2025 iken, daha sonra 22.12.2025 olarak güncellendi, ancak bugün hâlâ ürünlerim ortada yok...

30.11.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Zara mağazasından 1 adet kadın bo...t ve 1 adet çanta satın aldım. İş Bankası Maximum kartımla aynı gün saat 17...

05.12.2025'de Zara.com üzerinden, teslimat noktasından teslim almak üzere bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 54490094...368’dir. Ürün 08.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki teslimat noktasına ulaştı ancak o tarihten bu yana tarafıma teslimat kodu gönderilmediği için ürünü teslim alamıyorum. Z...

Zara ürünlerimi teslim etmiyor. 9 Aralık sipariş oluşturdum ve 23 Aralık ürünler yok. Teslimat tarihi sürekli ileri tari...he atılıyor sürekli bana teslim edilecek diyorlar ama ürünler yok. Stokta da ürünler kalmadı hiç kimse ilgilenmiyor. 5396*****41 sipariş numaram yeter gerçekten

17 Aralık’ta Zara uygulaması üzerinden İstanbul’daki ev adresime, 'ertesi gün teslimat' seçeneğiyle bir ürün sipariş ver...dim ve özellikle daha hızlı gelsin diye bu hizmet için ayrıca kargo ücreti de ödedim. Sipariş numaram 5451*****38’dir. Buna rağmen ürün ertesi gün teslim edilmedi. Durumu öğrenmek...

Antalya Terracity Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Normalde Alanya’da yaşıyorum ve Zara’dan sı...k sık alışveriş yapıyorum, markayı severek tercih ediyorum. Hatta 13 Aralık’ta yine aynı mağazadan 3.700 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Yaşadığım ilçede mağaza olmadığı i...

Zara online üzerinden 18 Aralık’ta bir kürk ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5451*****48. Teslimat tarihi önce 20 A...ralık olarak bildirildi, ardından hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 22 Aralık’a ertelendi. Sistem hâlâ “kargoya verildi” gösteriyor ancak ürün ortada yok, teslimat yapılmıyor. K...

14 Aralık 2025 tarihinde Zara online’dan bir pantolon siparişi verdim. Bugü...n 22 Aralık akşam 21.00 olmasına rağmen, siparişim “bir günde kargo” ibares...

2 Aralık 2025 tarihinde Zara Online Mağaza üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5448****170. Sipar...işi verdikten yaklaşık iki dakika sonra, henüz hazırlanma ya da kargolama aşamasına bile geçmeden, aynı gün saat 21:30 civarında sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen kredi ka...

Bugün Zara mağazanızda yaşadığım değişim süreci ve mağaza müdürünün tutumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. El...imdeki ürün bana dün hediye olarak geldi, yani satın alan kişi ben değildim. Değişim için kasaya gittiğimde, değişim süresinin bir gün geçtiğini kasada öğrendim. Durumu kibarca iz...

02.12 tarihli Zara siparişim, 05.12 tarihinde Kolay Gelsin firmasının şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma u...laştırılmadı. 22.12 tarihine kadar defalarca aramama ve yaklaşık 6 kez şikayet talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 18.02 tarihinde Tüketici...

Zara’dan 1790 TL’ye satın aldığım bir elbiseyi sadece evde üzerimde deneyip beğenmediğim için hemen geri paketleyerek er...tesi sabah iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün 17 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, 18 Aralık’ta da iade için gönderdim. Ancak ürünün iadesi, "lekeli" olduğu iddiasıyla reddedil...

Ankara’daki Zara mağazanızdan 14 Aralık tarihinde hediye olarak parfüm satın aldım. Hediye bugün açıldığında, parfümlerd...en birinin sıkma yerinin yamuk ve kırık olduğu, sıkıldığında da kenarlardan sızdırma yaptığı görüldü. Hediye verdiğim kişiye karşı bu durum nedeniyle oldukça mahcup oldum. Fiş vey...

7 Aralık tarihinde Ankara Kentpark Zara mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade süre...cini başlattım ancak farklı bir şehirde ikamet ettiğim için işlemi Ankara’da yaşayan bir arkadaşım üzerinden yapmak zorunda kaldım. Zara online müşteri hizmetleriyle görüştükten s...

27.11.2025 tarihinde yaptığım Zara alışverişim, 5 paket halinde olup 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünle...rin kalitesini ve bedenlerini uygun bulmadığım için 09.12.2025 tarihinde bu 5 paketin tamamını DHL Kargo ile iade ettim. İadeleri aşağıdaki takip numaralarıyla gönderdim: 368691112...

23 Kasım tarihinde Zara İzmir Forum Bornova mağazasından 1800 TL ödeyerek aldığım erkek L beden kazağı, sadece bir kez y...ıkamamın ardından ürünün neredeyse XS bedene düşecek kadar ciddi şekilde çektiğini fark ettim. Ürünü inceleme ve iade talebiyle 15 Aralık’ta mağazaya götürdüğümde, makinede yıkama ...

5402*****47 numaralı siparişimde yer alan yüksek bel İspanyol paça pantolonu, 28 Aralık tarihinde Aydın Nazilli’den Yurt...içi Kargo ile, tarafıma e‑posta olarak gönderilen iade bilgilerini kullanarak gönderdim. 29 Aralık’ta kargonun Zara Mermerciler şubesine teslim edildiği görünüyor; ancak o tarihten...

Zara’dan verdiğim sweatshirt siparişim Bir Günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 20.12.2025 tarih...inde telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Bir Günde Kargo tar...

27 Kasım’da Zara internet sitesi üzerinden toplam 8.109 TL tutarında, 3 elbise, 1 mont ve 1 ayakkabı satın aldım. İzmir’...de yaşıyorum ve siparişim Cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 4 kez Cargox’un Çiğli şubesine g...